原因分析经常使用的统计方法.ppt

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1、•原因分析经常使用的统计方法2021-9-301•1、因果图•1）原理：•用头脑风暴法，针对发生问题的现场，首先考虑“人、机、料、法、环”的过程要素，进行展开思维，把有可能产生问题的潜在原因都考虑到，按照因果的逻辑关系整理出来的统计图形。•2）适用情况•单一目的，因素不交叉情况下，三层以内因果分析语言资料的整理。2021-9-303）基本图形•原因类别•机人•第一层原因•第二层原因结果•环法料2021-9-30•4）因果关系的实例：•结果--------------30件不合格品•原因类别--------设备•第一层原因---

2、--主轴窜动•第二层原因-----止推轴承烧毁•原因类别---------人•第一层原因------未按工艺要求操作•第二层原因------没按操作要求培训2021-9-30•设备••止推轴承烧毁30•件主轴窜动不•合•格•品2021-9-30•5）这种情况下的处置：•法•太厚•刀工不对•竖丝溜肉片嚼不烂•刀工不对包函“太厚”和“竖丝”两个内容2021-9-30•2、树图•1）原理：树图是表示“某一主题与其组成要素关系”的图示。•2）树图的两大类型•宝塔型树图（结构型树图）垂直向下展开，表示它们之间的结构包容关系。•侧向型树图

3、（单向展开型树图）向右方展开，表示它们之间的因果关系、目的手段之间的层层保证关系。2021-9-30•3）宝塔型的树图图型2021-9-30•4）侧向型（单向展开型）树图•目的手段1手段2手段3•结果原因1原因2原因32021-9-30•5）QC小组活动时使用树图的场合•（1）问题解决型课题，在原因分析时使用侧向型树图做因果的逻辑分析展开。•（2）创新型课题，在提出方案和确定最佳方案时使用树图建立设计树（方案确定）•（3）问题解决型课题，在制定巩固措施时，可使用树图建立控制体系。2021-9-303、关联图•1）原理：对多目的

4、或因素交叉时进行原因分析，整理语言资料的图形。•2）适用于QC小组面临较复杂的问题解决型课题时用头脑风暴法进行原因分析，用关联图整理语言资料。2021-9-30•3)中央集中型关联图基本图型2021-9-304)中央集中型关联图末端因素的确认•箭头有出无进的原因是末端因素；•箭头有进无出的是结果。•对原因分析时的所有末端因素逐一的进行确认，从中寻找造成问题的主要原因2021-9-30培训结束，谢谢大家