质量保证体系和质量保证措施_1.doc

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1、质量管理保证体系1.本项目将依据ISO9001：2000质量体系管理模式，实行全面质量管理。项目经理部将建立质量体系程序化文件，编制质量管理手册，实行全员、全过程的科学管理。质量目标：确保本合同段各分项工程一次交验合格率100%，分部工程质量优良率95%，顾客满意率达90%。建立工程质量保证体系的组织机构服从业主、监理工程师及上级主管部门的监督和指导。成立以项目经理为组长，项目总工程师、项目副经理为副组长的ISO9001质量管理体系领导小组，并负责工程总体质量。同时，配备足够的质检工程师和试验工程师，形成第二级质量控制体系。施工工区由技术负责人任组长，各作业队负责人任副组长，并配备相应的技

2、术人员，成立质量自检小组，把好自检关，形成第一级质量控制体系。2.人员保证措施2.1选派组织能力强、施工管理经验丰富、工作作风严谨务实的项目经理、副经理和总工程师，组成项目经理部的领导班子。2.2项目经理部将安排专业技术水平高、有丰富施工经验，曾参加过多个类似工程的专业技术人员任各部室负责人，并安排一批具有一定工作能力和实践经验、敢于坚持原则、工作责任心强的人员担任专职质检工程师、试验工程师。2.3重要岗位均持证上岗，并保证人员的相对稳定。3.质量检查程序3.1尊重和服从业主、监理工程师，认真履行合同条款，如实汇报工程质量和工程进度。3.2建立形成文件和制度的检验和试验程序，按程序规定对施

3、工全过程进行检验和试验，并详细、完整地记录、归档。3.3对准备开工的分项工程，详细检查其开工条件，填写开工申请单。开工报告中的施工方案，必须经全面质量领导小组审核，认定其方案有质量保证措施后方可报监理工程师。施工中，自检员、试验员必须跟班作业，关键部位必须有质检工程师守候现场。对于连续施工工序，交班质检人员应就本班施工质量情况以及需要注意的事项向接班人员作详细说明，并填写好交接班记录。3.4每一道工序完工后，应及时对施工现场进行清理，以免残留物影响下道工序质量。3.5严格按规范要求保存各种原始资料，隐蔽工程还要附相应的照片。3.6单项工程完成后，质量检查流程图见下图：质量检查流程图不合格不

4、合格不合格单项工序完成单项工序完成班组技术人员自检填报自检表格质检人员复检填报《质量通知单》下一道工序监理工程师验收签证返工4.质量控制程序4..1施工过程控制程序见后图。施工过程质量控制程序返工或返修不合格不合格不合格进入下一道工序对重要工程进行旁站合格合格填写开工申请单报监理工程师批准每道（步）工序完工后施工人员自检填报质量验收单质检部检查监理工程师进行检查不合格返工或返修不合格合格合格合格分项工程完工质检部全面检查验收报请监理工程师验收监理工程师验收进入下一个分项工程流程合格合格5.各岗位职责项目经理职责1、贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策，执行企业各项管理制度。2

5、、建立健全项目管理网络体系，确保工程质量和工期，实现安全、文明生产。3、严格财经制度，加强财经管理，合理控制成本，对项目的生产经营活动负责。4、检查、督促各部门的工作，确保工程顺利进行。5、积极配合各建设单位搞好地方关系，营造良好施工环境。6、配合执行企业法人代表赋予的其他职责。技术负责人职责1、认真贯彻落实国家建筑法律、法规、质量验收规范、强制性标准条文，努力提高业务水平。及时解决施工中遇到的技术难题，保证施工生产的顺利进行。2、积极推广新技术，新材料，新工艺的应用，促进工程优质、高速、环保、低耗竣工。3、负责项目施工组织设计和各项施工组织设计的编制工作，保证其先进性，可行性。1、主持对

6、项目各分部分项工程的质量安全技术交底工作，负责与建设勘察设计监理质监等有关单位的技术协调工作。2、有权及时向公司技术部门反应，咨询，探讨工程中的技术疑难问题。质检员职责1、负责工程的日常质量管理工作。2、组织项目部的三级质量检查，配合监理人员实施质量管理。3、监督作业班组按现行各施工规范及设计要求进行施工。4、负责本项目部的文明施工监督检查和环境保护工作。5、作好常规性的各项检查、检测实验工作，作好质量的事前保护工作。6、做好质量评定的各项资料的收集、整理、归档工作。施工员职责1、负责项目实施过程的技、质量、管理工作。2、负责各工序作业指导的编审、及技术交底。3、接受业主、监理工程师及有关

7、部门的设计变更指令，解决施工中的技术问题。4、安排现场日常施工和作业面的协调工作。5、合理安排工作进度、施工程序。6、及时、准确地作好各种技术记录，收集、整理好实验资料。7、负责中间验收、竣工验收资料的整理工作。8、组织检查现场的文明施工情况。资料员职责1、严格按照国家及省市有关标准规范，参照公司内部有关规定，认真做好资料管理工作，明确资料员职责，积极参加继续教育，刻苦钻研，努力提高业务水平。2、保证各类技术资料与工程进