欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:58007938
大小:73.00 KB
页数:8页
时间:2020-04-07
《洗衣班管理目标及措施.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、洗衣班管理目标及措施2005年洗衣班管理目标及措施2005年,洗衣班紧紧圉绕全院年度方针目标,以“狠抓安全生产、抓好厉彳亍节约、提高服务效率、提升工作质量”为指导思想,发扬“三勤”,即“嘴勤、脑勤、腿勤”的工作作风,不断强化班组管理,提升服务水平和工作质量,用全班组人员的心智和汗水,为全院各部门、科室提供强有力的后勤保障。执行工作标准1•认真做好物品的分质、分类工作,做好消毒与隔离;2•做到被服洗涤清洁无污,晾晒、折叠统一;3•缝纫认真规范,摆放整齐有序;4•衣物熨烫平整,记录与实物相符;5•抓好岗位练兵,人人独当-HU;6•微笑服务进科室,做到热心、诚心、尽心;6•
2、仪容仪表端庄大方,送收被服及时到位;7•交接登记清楚、准确,优质服务、随叫随到;&室内室外卫生干净,各种登记填写齐全;9.日常工作有条不紊,圆满完成应急任务;10.安全工作常抓不懈,确保平安365天;11•落实规章制度,争创一流班组。落实工作措施1.认真落实工作标准,坚持做到每天分三组到科室收送被服。内科组完成:内一、二、三、四、六、急诊、门诊、高干科的被服收送工作;外科组完成:外一、二、三、四、五甲、五丙、整形、五官科、妇产科的被服收送工作;专科组完成:内五、传染科、妇科、导管室、手术室等22个科室的被服收送工作。要求班组工作人员每天上午对所收的被服要及时做好登记工
3、作;中午,值班人员要认真查对数目,如发现错误、丢失现象,应照价赔偿。2•发扬团结协作精神,以工作大局为重,服从领导安排。凡因服务态问题在科室造成不良影响,或因工作失职造成较大经济损失者,一律按辞退进行处罚。3•工作积极主动、热情,对工作拖拉、推诿扯皮,强调客观理由者,未能按时完成任务者,一次扣罚奖金10%。4•积极参加院内各项活动,对无故不参加院大会、处务会、班务会及其他集体活动者,一次扣罚奖金3%5.严格按照工作程序进行作业,对工作人员不按工作程序洗涤、消毒、晾晒、缝纫、收发被服者,一次扣发奖金5%,对造成差错或丢失者,除造价赔偿外,另扣罚奖金5%。6•严格落实考勤
4、制度,迟到、早退、(10分钟以内)一次扣罚5元;请假每天按平均额扣出;上班中途请假累计3小时算一天;旷工一天扣罚30元;旷工两天以上,按自动离岗处理;值班不在位,让领导查出或造成损失者,一次扣罚奖金20%o7.严格落实作息时间和请销假制度,节假Id或超出规定活动范围者,发现一次扣罚奖金2%o8•定期检查寝室卫生和工作场所卫生,凡检查不合格者,扣罚责任人奖金2%。9.遵守班组各项规定,严禁用电话聊天和外留人员住宿过夜,杜绝在工作时间闲聊,凡隐瞒事实或知情不报者,扣罚奖金3%。10•热爱集体,积极为班组建设献计献策,提出合理化建议,凡采纳者奖励金额10%。11・发扬吃苦耐
5、劳,无私奉献精神,对加班加点,应急工作到位,提前或超额完成任务者奖励金额5%。12.在深入科室收发被服工作中,因服务态度好,服务热情周到,受到科室领导表扬者,奖励金额15%。恪守工作职责1・负责全院卫生被服、值班被服、手术敷料、工作服及各类杂物的清洗、消毒、干燥、加工、缝被、熨烫、印字及下收下送工作。2•被服洗涤、消毒应做到分质、分类、病号的被服和值班被服分开,严格遵守操作规程和隔离消毒工作。3.所洗物品被损坏时修补后方能发出。4.洗衣班各种工具、设备、被服要有专人负责、防止霉烂,遗失、差错等。及吋做好设备维修保养工作。5•认真搞好洗衣班的消毒工作,做到卫生日清日结,
6、每天打扫,每周一大扫,杜绝脏、乱、差现象。落实班长职责1・班长在处首长和主管干部的领导下负责洗衣班的工作。2•了解全班人员思想情况,做好全班人员的思想工作;指挥检查、各项规章制度的落实。3.对全院各科室所需物品做到心中有数。根据物品的破损情况,及时提出报废,申请领用计划。4.主持班组例会。周二、六上午交班,周三下午征求意见,每月底28—29□与科室主任或护士长交流思想及时改进班组工作方法。5•做好班组行政管理,避免各种事故的发牛:。5.做好当日工作量的统计,按时上报财务一科、三科及时收冋成本。6.自觉接受领导和同志的监督。遵循被服管理规定1•对全院各科室被服配备数量做
7、到心中有数,及时补充、满足科室需耍。2•每日消毒查仓库一次,发现被服流失或转入他人使用,一律上报院务首长,同时当场收冋流失被服。3•如发现有被服丢失、损坏、带走,经科室领导批准,扣回成本补发新品。4•被服使用时间较长,属于正常破损,补发新品时应交冋旧品,同时收收回成本。5•值班被服专用专洗,不得让病号使用,人为造成损坏者不予换洗,责任自负,并上报处首长。6•个人不得占有公用被服。因公借用被服者,必须有领导批示,并按时归还。7•未经允许,班组人员不得以任何理由使用或外借被服,违者按规定处罚;造成丢失或损坏,照价赔偿并扣除当月奖金的50%。执行下收下送制
此文档下载收益归作者所有