某超市战略方案培训课程.doc

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1、企业战略管理课程设计    人人乐外部环境分析人人乐连锁商业集团股份有限公司（股票代码为002336）前身为深圳市人人乐连锁商业有限公司，成立于1996年4月。公司主营业务为大卖场、综合超市和百货的连锁经营。截止2011年1月31日，人人乐已在全国开设门店108家，总营业面积超过150万平方米。人人乐秉承“立足深圳、扎根广东、面向全国”的发展战略，致力于创建企业、员工、供应商和谐共赢的合作伙伴关系，并成长为全国优秀的超市之一。一、企业基本情况介绍（一）企业名称永川人人乐商业有限公司（二）行业性质人人乐致力于大型连锁购物广场的投资与发展，集购物、饮食、娱乐、服务、休闲、文化于一体，满足

2、顾客“一站式”消费。以先进的经营管理模式、现代化的管理体系、一流的管理团队和超值优良的服务，通过无依赖的市场压力传递，把握和创造商业发展新机遇。（三）企业的规模永川区人人乐隶属于人人乐连锁商业集团股份有限公司,主营业务为大卖场。综合超市和百货连锁经营。人人乐已在全国开设门店多家，网点分布各省的数十个大中城市。（四）企业地址永川人人乐连锁超市位于崇尚百货旁。其位于一个“十字”路口的交汇，周围道路交通网硬件设施较为完善，有显著的道路指示牌，有专门的人行道设施，保证了人们的出行方便与安全。（五）企业主要的业务内容提供食品、日用、生鲜、蔬果、五谷杂粮、南北特色、海产干货、水发类、面点熟食、调

3、味、冷冻冷藏等民生必需品，经营品项近10万种，时刻向顾客提供方便快捷、干净卫生、品种多样、价格实惠的超市精品。二、宏观环境分析（一）政治法律环境因素在永川区政府要的是坚持以科学发展观统揽全局，按照“商贸强区”战略激活资源，创新招商引资方式，借疏解老城营造新商圈，书写了一个个传奇。零售业态的发展变化受社会经济发展水平、消费需求变化、商业竞争以及零售业态自身生命周期等多种因素的共同作用，这些因素共同推动零售业态不断推陈出新。近年来伴随社会经济的迅速发展，中国新流通体制逐渐成形，超市、购物中心、便利店等新业态在城市中纷纷涌现，目前已经形成百货店、大型超市、便利店、专业店、专卖店、购物中心、

4、折扣店、仓储商店、网络零售等多业态共同发展的局面。其中，网络零售、购物中心、大卖场、仓储商店和大型专业店是发展较快的创新零售业态，这些新兴业态的共同特点是发展速度快，市场份额逐渐提升，对居民生活和城市空间影响越来越大。入世的十年是零售市场全面开放的十年。各国强势的零售业纷纷进入中国市场，外国企业带来新的经营理念、科学的管理模式和先进的营销手段，促进中国零售业学习与借鉴，加速市场化进程。在任何社会制度下，企业都是在一定的政治法律环境下运行的，因而企业营销活动必然要受到政治法律因素的规范、强制和约束。（二）经济环境因素2011年,永川区第三产业增加值125.6亿元，增长16%。经济增长保

5、持了较快速度，但是同比增速逐季减缓；国内消费依然活跃。全社会固定资产投资360.1亿元，增长19.8%。社会消费品零售总额138.5亿元，增长23.6%。2012年社会消费品零售总额的实际增幅将会继续下滑,应对2012年可能出现的局面，商业流通领域将采取疏通渠道、完善网络多建门店、加大促销力度，提高服务水平等举措。国内贸易“十二五”规划将成为未来几年内贸行业发展的纲领性文件。如果未来5年发展环境有利，规划提出的重点任务得以顺利实施，既定工作部署扎实推进，国内贸易总体规模可望翻番，2015年社会消费品零售总额可达到32万亿元，年均递增15%。全区实现社会消费品零售总额18.05亿元，同

6、比增长22%，增速比上年同期快4.7个百分点。财政收入增长加快。全区完成地方财政收入31911万元，同比增收17754万元，增长1.25倍。金融运行平稳正常。全区金融机构人民币各项存款余额143.45亿元，比年初增长11.9%，同比增长23.2%。城乡居民收入稳步提高。全区农民人均现金收入1544元，人均增加253元，增长19.5%。其中2012年永川区GDP达到402.68亿元，人均GDP达到38556.11元。全区城镇居民人均可支配收入为3838元，同比增加539元，增长16.3%。人均消费性支出2638元，同比增长14.9%。国家为了促进经济的发展，扩大了内需，这对于零售业也是

7、个极大的机会。（三）社会文化环境因素2011年末永川区总人口112.9万，其中非农业人口36万，城区人口53万。城镇化率58.6%。全区常住人口为102.47万人,城区四个街道办事处常住人口为45.85万人，占全区常住人口的44.74%。男性为51.85万人，占总人口的50.60%；女性为50.62万人，占总人口的49.40%。15岁以上的人口为84.97万人，占总人口的75.26%。全区常住人口中，具有大学（指大专以上）程度的12.99万人。中国市场是中