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时间:2017-12-25
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1、没有任何借口 用心做事 必有收获没有任何借NOExcuse!(美)费拉尔•凯普 著目 录序言 千万别找借口 I 没有任何借口 没有任何借口 借口是拖延的温床 借口的实质是推卸责任 找借口,不如说“我不知道” 执行,不找任何借口 II 服从,行动的第一步 视服从为美德 说谎是最大的罪恶 纪律-敬业的基础-32-(美)费拉尔•凯普 (FerrarCape责任声明:本管理工具由http://www.CKOtim
2、e.com提供,知识总裁论坛对会员提供的知识管理工具进行筛选和编辑,但并不保证或承诺其内容的正确性或可靠性;该版权属于提供者所有,有关版权问题请直接与提供者联系!没有任何借口 用心做事 必有收获 对立情绪要不得 工作中无小事 记住,这是你的工作! 立即行动III 做最优秀的员工 工作就意味着责任 负责任的人是成熟的人 责任-荣誉-企业 多加一盎司,工作就大不一样 我心目中的优秀员工 全力以赴IV 超越雇佣关系 工作是我们要
3、用生命去做的事 忠诚是无价之宝 怀抱一颗感恩的心 带着热情去工作 荣誉感-团队的灵魂-32-(美)费拉尔•凯普 (FerrarCape责任声明:本管理工具由http://www.CKOtime.com提供,知识总裁论坛对会员提供的知识管理工具进行筛选和编辑,但并不保证或承诺其内容的正确性或可靠性;该版权属于提供者所有,有关版权问题请直接与提供者联系!没有任何借口 用心做事 必有收获 自动自发地工作努力工作,优劣自有评说序言千万别找借口在美国西点军校
4、,有一个广为传诵的悠久传统,学员遇到军官问话时,只能有四种回答:“报告长官,是”、“报告长官,不是”、“报告长官,不知道”、“报告长官,没有任何借口”。除此以外,不能多说一个字。“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口。秉承这一理念,无数西点毕业生在人生的各个领域取得了非凡成就。千万别找借口!在现实生活中,我们少的正是那种想尽办法去完成任务,而不是去寻找任
5、何借口的人。在他们身上,体现出一种服从、诚实的态度,一种负责、敬业的精神,一种完善的执行能力。在工作当中,我们经常能够听到的是各种各样的借口:“那个客户太挑剔了,我无法满足他”。“我可以早到的,如果不是下雨。”“我没有在规定的时间里把事做完,是因为``````”“我没学过。”“我没有足够的时间”。“现在是休息时间,半小时后你再来电话。”“我没有那么多精力。”“我没办法这么做。”``````其实,在每一个借口的背后,都隐藏着丰富的潜台词,只是我们不好意思说出来,甚至我们根本就不愿说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任,
6、获得了些许心理的慰藉。但是,借口的代价却无比高昂,它给我们带来的危害一点也不比其他任何恶习少。归纳起来,我们经常听到的借口主要有以下五种表现形式。1.他们作决定时根本就没有征求过我的意见,所以这个不应当是我的责任。许多借口总是把“不”、“不是”、“没有”与“我”紧密联系在一起,其潜台词就是“这事与我无关”,不愿承担责任,把本应自己承担的责任推卸给别人。一个团队中,是不应该有“我”与“别人”的区别的。一个没有责任感的员工,不可能获得同事的信任和支持,也不可获得上司的信赖和尊重。如果人人都寻找借口,无形中会提高沟通成本,
7、削弱团队协调作战的能力。2.这几个星期我很忙,我尽快做。找借口的一个直接后果就是容易让人养成拖延的坏习惯。如果细心观察,我们很容易就会发现在每个公司里都存在着这样的员工:他们每天看起来忙忙碌碌,似乎尽职尽责了,但是,他们把本应1小时完成的工作变得需要半天的时间甚至更多。因为工作对于他们而言,只是一个接一个的任务,他们寻找各种各样的借口,拖延逃避。这样的员工会让每一个管理者头痛不已。3.我们以前从没那么做过或这不是我们这里的做事方式。寻找借口的人都是因循守旧人的人,他们缺乏一种创新精神和自动自发工作的能力,因此,期许他
8、们在工作中作出创造性的成绩是徙劳的。借口会让他们躺在以前的经验、规则和思维惯性上舒服地睡大觉。-32-(美)费拉尔•凯普 (FerrarCape责任声明:本管理工具由http://www.CKOtime.com提供,知识总裁论坛对会员提供的知识管理工具进行筛选和编辑,但并不保证或承诺其内容的正确性或可靠性;该版权属于提供者所有,有关版权问题请直
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