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时间:2020-09-04
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1、LGElectronicsLGEPNLGElectronics安全部品协力社教育教材目录2.PL和部品企业的对应方案3.CTQ-S/CTP-S管理1.PL的基本概念1.PL的基本概念1.PL概念ProfitableMarketShareGrowthBethebest!PL是:1)ProductLiability的第一个字母,叫产品责任.2)指由于制造.销售的产品的缺陷造成的事故,使其产品的购入者、使用者及以外的第3者在身体上和财产上受到损害时,其产品的制造、销售者需要承担的法律上的损失赔偿责任。缺陷责任的变迁产业化转移订单生
2、产产品的单纯性大量生产体系市场流通体系流通业者责任高度产业社会因缺陷的消费者损失频发消费者保护购买人责任原则销售人责任原则制造者责任原则1/52.PLPSystem构筑(ProductLiabilityPrevention)ProfitableMarketShareGrowthBethebest!--从产品开发到设计,实验,制造,检查,销售及SVC,提高产品的信赖性和安全性,预防PL问题的发生。▶LOT管理,检查基准技术标准等的确立▶实行证据准备/保管开发/设计QC试验制造▶设计时考虑可能发生的危险▶发现危险后调查和实验▶无
3、法去除的危险警告▶实施DR(designreview),安全性技术开发▶安全部品及产品性能危险检讨▶安全性工程能力确保▶安全性工程作业标准作成管理▶安全性工程人员的培训、记录▶制定消费者保护试验标准▶安全性CHECK▶PL关联试验资料的作成,保管PLPL关联情报发生预防PLP(ProductLiabilityPrevention,制造物责任预防)-从产品开发开始,设计、实验、制造、销售、检查、SVC为止,每个阶段都要提高产品的安全性,预防PL问题的发生。2/5ProfitableMarketShareGrowthBetheb
4、est!--制造绝对安全的产品是不可能的,所以要合理地预见可能的误使用,进行适当的警告标识是PL预防的重要课题.警告缺陷警告不具备:产品的安全使用所必要的警告、指示、说明无.对产品潜在的危险,危险发生经过,避免危险的方法等的警告不适合.警告不充分:警告范围产品的安全现实的警告PLD违反的警告能警告的尽可能用合适的警告合适的警告行动是MAKER的抗辩材料危险因素的抗辩引起过失的抗辩设计上的缺陷或制造上的缺陷的取证时间,费用需要的多,但警告缺陷因为取证容易,被害者容易诉讼(美国因此项的赔偿金额占全部赔偿额的40%以上).2.PL
5、PSystem构筑(ProductLiabilityPrevention)3/5ProfitableMarketShareGrowthBethebest!产品上发生问题时,为了不承担法律责任,必须证明在设计和制造中充分考虑了安全问题▶加入制造物赔偿责任保险▶诉讼对策专家培育▶法律证据确保无缺陷对策开发目的,对方针的禀议,指导书,报告书基本设计图设计变更图设计关联文件各种试验的报告书,照片,禀议制造工程图作业文件工程检查入库检查产品检查等检查基准出厂记录运输保管记录销售日期等开发记录试验记录检查记录制造记录销售记录设计记录证明
6、材料发生责任问题*PLD(ProductLiabilityDefense,制造物责任防御):发生PL问题时,避免法律责任而作出的对策(对策包括产品无缺陷证明),将损失降为最小的活动。3.PLDSystem构筑(ProductLiabilityDefense)4/5ProfitableMarketShareGrowthBethebest!只要存在PL法,发生PL诉讼是不可避免的,因此生产者须积极采用PLD手段。使用电动锯时,腿被锯断产品没起到保护作用经过调查,是被害者使用当中用木头固定而使用,MAKER胜诉初期的充分事实调查,
7、需要很多费用(初期调查最重要)事故内容诉讼根据审判结果备注因车辆行使中发生事故,受重伤车辆行驶中自动设定为倒车状态通过详细调查证明事故车是正常的。MAKER胜诉。必需迅速和正确的调查事故产品因行车事故导致翻车,两名人员全身残疾。因车顶的强度不足导致受伤设计,QC等关联责任者出马正正堂堂证明设计的妥当性和安全性。MAKER胜诉。必需积极对应PLD(以业务的繁忙回避消费者就引起消费者的误会)证明使用者乱用,并且否定产品和事故之间的因果关系证明使用者乱用证明使用者感觉到危险后也继续使用的状态证明使用者使用状态证明开发当时的开发技
8、术水准下,做出的是最安全的产品技术水准的抗辩PLD手段3.PLDSystem构筑(ProductLiabilityDefense)5/52.PL和部品企业的对应方案法制造缺陷警告缺陷法设计缺陷1.PL法概要ProfitableMarketShareGrowthBethebest!制造物责任
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