安全运营部岗位职责.doc

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1、兴山商厦安全运营部岗位职责一、安全运营部员工共同守则1、本部门员工应遵守本商厦的一切规章制度，忠实勤勉地执行其职务。　2、本部门员工平日的言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉,同事间要和睦相处以争取商厦荣誉。3、本部门员工上下班均应按规定签到。签到均应亲自为之，不得托人代为签到或代人签到。违者依本规则之规定论处。　4、本部门员工除规定之假日及因公出差或因故与其他正当事由外，均应按照规定时间上下班，不得任意迟到或早退。5、本部门员工对顾客或参观来宾应保持谦和礼貌、诚恳友善之态度。对顾客委办事项应力求周到机敏处理，不得草率敷衍或任意搁置不办。　6、各级主管就其监督范围以内所发指示，其属下员工有服从的

2、义务，但对其命令有意见时可随时陈述。7、本部门员工不得有下列行为　1）除办理本部门业务外，不得对外擅用本部门名义。　2）对于本部门机密，均不得泄漏。　3）未奉核准不得擅离职守。　4）在履行本职工作时，不得收受任何馈赠或向往来者挪借财物。　5）不得做本商厦规定不允许的事情。二、安全运营部职责1、全面负责整个商厦的物业、保洁、治安、消防等管理服务方面的工作，带领和督促部门员工做好安全和后勤保障工作，确保商厦的安全、有序运行。2、负责制订和健全本部门的各项规章制度，部署工作计划，检查落实情况。3、熟悉整个商厦的运营情况，掌握重点和要害部门的位置，合理安排值班值守人员，确保安全。4、督促和检查所

3、属部门人员的工作状况，及时掌握员工的思想动向，做好疏导教育。5、定期和不定期联合其它有关部门对商厦开展安全工作大检查，力争将安全隐患消灭在萌芽状态。6、做好对公安、消防、电力等部门的沟通工作，争取寻求工作上的支持。7、定期对商厦员工开展安全、消防知识培训，使商厦员工百分百的达到义务消防员的水平，做到对火灾会报警，会疏散、会逃生，对消防器材会使用。8、做好总经理交办的其它事情。三、安全运营部经理岗位职责1、安全运营部经理直接对商厦总经理负责，是商厦总经理在安全保卫工作中的主要参谋和助手，对商厦安全保卫工作负直接责任。2、负责制定安全运营部的各项工作计划和工作安排，督导安全运营部各主管、班长

4、的工作，并对物业、保洁、治安、保卫、消防等工作进行全面监督、检查、落实。3、主持安全运营部办公例会，传达贯彻商厦总经理的指令。4、对商厦消防、治安、安全保卫等方面存在的问题和隐患，负责向商厦总经理提出书面的整改意见和建议。5、对商厦所发生的重大案件、事故要亲自组织，配合公安部门调查，并将结果向商厦总经理做书面汇报。66、负责定期对商厦安全工作及消防、防盗及安全设备、设施进行大检查，并将检查结果以书面形式向广场总经理汇报。7、负责制定商厦重要活动、重大节日、庆典期间的应急安全保卫方案。8、负责对本部所属人员进行考勤、考核管理，并对所属人员负有教育、培训、提高整体水平之责任。9、按时完成公司

5、总经理交办的其它工作，并配合公司各业务部门做好其它相关工作。四、物业人员职责1、熟悉和掌握商厦的水电暖结构和方位，熟悉水电暖的运行情况,及时排查和排除水电暖运行中的安全隐患。2、根据商厦的实际情况和商厦下达的工作任务，全面负责商厦的水、电、暖的管理与维修工作。3、负责与供电局、自来水公司等单位的业务联系和协调，掌握供水供电信息，及时做好停水停电的应急预案和准备，保障商厦的正常运行。4、做好用水用电的管理工作，合理用水、用电，做到开源节流。5、检查各部门用电、用水情况以及各种设备和照明管理，不准私自接电用电，做到人走灯灭，设备断电，禁止常明灯，常流水。6、未经允许不准将本商厦的水、电私接给

6、他人使用。五、物业主管职责1、执行领导指示，确保所管辖的水电暖设备的安全运行，主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任，要求每天做如下检查：（1）商厦内主要设备的运行技术状况，发现问题立即处理。（2）检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正。（3）审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象。2、设备发生故障及时维修，发现隐患及时组织检修，把好技术关，保证所管辖系统设备处于优良的技术状态；当重要设备发生故障或影响商厦正常运作时，迅速到达现场组织处理，并及时向运营处经理报告。并组织启动应急预案。3、负责制定所管辖系统设备的运行方案，并不断与所属

7、人员研究改进措施，使系统设备在保证安全运行的前提下，力图节省能耗。4、负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划，定期报送运营部经理审定，并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率。5、切实执行上级领导的指示，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，坚持周而复始的设施检查、维修保养制度，做到“三干净”（设备干净、设施干净、工作场地干净）、四不漏（不漏