知识共享导向的人力资源管理研究.pdf

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1、FINANCE&ECONOMY金融经济知识共享导向的人力资源管理研究毕蒙蒙(西北大学经济管理学院,陕西西安710127)摘要:知识经济时代,知识是企业获得竞争优势的核心展计划的实施,提高团队绩效,企业创新能力的同时,也是员要素。而人是知识的载体,如何促使员工进行知识共享,使工通过学习提高创新能力,完善自身知识体系的过程。因知识从个体层面上升到组织层面,实现知识的高效利用是知此,知识共享对员工和企业都是双赢的选择。识管理活动的核心工作。本文通过介绍知识共享内涵,知识三、知识共享与人力资源管理的关系共享与人力资源管理的关系,综合学者的实证研究结论探讨知识的载体是人,知识共享是员工之间交流沟通

2、的过促进知识共享的人力资源管理措施。程,离开人就不存在知识共享行为。而人力资源管理是企业关键词:知识共享;人力资源管理;知识管理通过运用科学的、系统的技术和方法,通过招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等活动获取、开发、保持和有效利用在生产和一、引言经营过程中必不可少的人力资源,实现企业的既定目标。知识经济时代,资源和能力是组织应对动态竞争环境的人力资源管理是对“人”进行的管理,如何激励员工促进知识关键因素。知识已经代替设备、资本、材料和劳动力等传统生共享是实施人力资源管理活动的目标之一。一旦员工视知产要素,成为企业成功的唯一有价值的要素,知识的独到之识和信息为个人资产,勉强进行共享行为就成为

3、普遍现象处,在于知识是资源的本身,而非仅是资源的一种。作为组织(Senge,1997)。事实上,Davenport(1997)也证实员工进行各关键的无形资产,知识应该得到合理恰当的管理。人是知识种知识共享活动是不自然的行为,因为员工将自己的知识看的载体,因此未来的竞争优势由知识资源,即知识型员工决做是重要且有价值的竞争资源。“如同其他市场,知识市定,因此有效的人力资源管理活动是实现知识管理的关键。场也是一个为了现在或将来价值参与交换稀缺资源的系知识管理的重点和核心是知识共享(李涛,2003;樊治统”。知识共享在依靠个人自觉性的同时,也需要人力资源平,2006),只有将员工个人的知识有效的

4、在个人、团队、组织管理的相关措施促使员工j进行隐性资源和显形资源的有层面进行转换和共享,实现知识螺旋运动,逐步扩大影响范效提升和利用;相应的,知识共享的实现可以使企业智力资围,才能应对组织外部动态环境,实现组织能力多元化。因本得到最大化使用,提高员工满意度,改善同事相处的环境此,通过人力资源管理促使员工进行知识共享成为研究的重氛围,降低离职率,实现人力资源的高效管理。因此,知识共点。本文从知识共享过程中存在的障碍出发,探讨能够促进享和人力资源管理是密不可分的。因此,合理有效的人力资知识共享的人力资源管理实践。源管理制度能够激励员工合作,促进员工共享个人经验和知二、知识共享概念识,实现员工

5、个人与组织层面知识的相互吸收、转化,最终实Danemport(1998)认为知识是由与个人观点相关的经现组织的目标。验、价值观、技术和信息组成的集合,用以整合、评估新经验四、知识共享存在的障碍和信息⋯。知识有两种类型:显性知识和隐性知识。显性不少研究已经证实知识共享存在许多障碍,Rigeg知识可以用代码、语言表述,能够相对容易的进行交流、加(2005)认为这些障碍可分为三个层面:个体层面、组织层面工、传递和存储,常见于报纸、网络等大量媒体中的知识,是和技术层面。该划分由于包含了知识管理的三部分:知识人们意识到有用的且以数据、科学的公式、说明书等形式分的载体层面(个人层面),知识实现经济竞

6、争价值层面(组织享的知识。而隐性知识是根植于个人行动、过程、承诺、价值层面),提供知识共享工具层面(技术层面)而得到学者们的观和情感的知识,难以通过常规方式收集和传播,只能通过普遍认可。个人层面的障碍有工作任务增加导致缺乏知识分享经验、观察和模仿来获取。共享的时间,共享过程中存在语音问题,同事间缺乏信任,对知识共享是企业员工通过双向沟通,实现知识的应用和拥有知识价值的意识较低,缺乏社会网络,人际关系能力等创新,最终形成组织竞争优势的过程。知识共享是知识管理等;组织层面的障碍有:知识共享意图和组织目标没有有效的重要环节,是对知识进行辨别、存储、积累、分配的前提。结合,对知识共享收益的管理沟

7、通的忽视,缺乏知识共享的只有在共享的过程中,才能更好地完成知识的学习、利用与空间和相应设施,不同的团队间竞争激烈等等;技术层面的创新,而创新正是知识管理的最高追求。障碍有缺乏培训、缺乏时间,缺乏有效选择工具的沟通等等。知识共享最显著的特点是边际效用递增,通常表现为物值得注意的是所有的障碍都是相互关联的。质资产的增加,即,员工共享知识的活动越频繁有效,越能创五、知识共享导向的人力资源管理策略造协同价值。知识共享活动在降低产品费用,促进

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