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时间:2020-08-31
《APG备份失败处理.docx》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、ASGS5APG备份失败故障现象:使用burbackup指令来对网元做备份,系统给出提示“WARNING!Burserverisnotrunningasthedesignatedserviceuser.Seetheeventlogformoreinformation”。随后提示A侧Node无法创建DDI文件,出现.ddiFailed提示。原因分析:流程图:分析判断可能原因:1、未正常生成ddi文件2、C盘到D盘备份文件失败3、D盘到M盘/K盘备份失败原因排查:1.APG40WINDOWS2003系统可以通过BURBACKUP–O自动在两侧NODEC盘下生成ddi的
2、文件。2.C盘无法产生相关的ddi文件,但是在执行burbackup–o后在K盘有相应的备份输出,并出现下图的错误。使用burbackup指令来对网元做备份,系统给出提示“WARNING!Burserverisnotrunningasthedesignatedserviceuser.Seetheeventlogformoreinformation”。随后提示A侧Node无法创建DDI文件,出现.ddiFailed提示。3.查看两侧Nodeburserver服务配置信息,发现A/B两侧burserver配置中,A侧NodeSERVICE_START_NAME项配置由
3、ASGS5AP1Dxxxxxxx形式变为LocalSystem,由于某种错误导致其配置出现问题。在NODEA上查看在NODEB上查看解决措施:l通过setupservices来修正B侧burServer服务配置。查看B侧的scqcburserver发现已有正确的数据:l在修改完配置后使用prcboot对B边进行启动操作,然后再使用burbackup–o,能够正常生成备份,没有错误。l在该问题出现的时候还有另外的现象是在A侧做备份时候出现B侧无法在K盘产生输出,而倒换到B侧出现上述的现象。具体错误可见下图。经验总结:一、APG备份的原理通过APG的工作原理,我们可
4、以知道AP备份的过程首先是在两侧的C盘下备份数据盘分区信息,然后将WINDOWS系统中C盘的内容备份到D盘,再由D盘备份到数据盘中,这里由于系统的不同会备份到不同的数据盘中:APG43的node会由D盘备份到K盘,而APG40的node会由D盘备份到M盘中。最后可以将数据盘中的内容备份到外部介质上,完成备份工作。二、通用的APG失败问题处理思路在APG备份的时候在出现备份失败,或是不确定哪段备份出现问题的情况下,可以通过使用burbackup–o–p(C盘向D盘备份)、burbackup–o–a(D盘向K盘/M盘备份)分段执行来判断。一、备份过程中失败原因分析1.
5、两侧的C盘中没有数据盘分区信息造成无法进行备份。lAPG40WINDOWS2003系统可以通过BURBACKUP–O自动在两侧NODEC盘下生成ddi的文件。lC盘无法产生相关的ddi文件,但是在执行burbackup–o后在K盘有相应的备份输出,并出现下图的错误。使用burbackup指令来对网元做备份,系统给出提示“WARNING!Burserverisnotrunningasthedesignatedserviceuser.Seetheeventlogformoreinformation”。随后提示A侧Node无法创建DDI文件,出现.ddiFailed提示
6、。l查看两侧Nodeburserver服务配置信息,发现A/B两侧burserver配置中,A侧NodeSERVICE_START_NAME项配置由ASGS5AP1Dxxxxxxx形式变为LocalSystem,由于某种错误导致其配置出现问题。在NODEA上查看在NODEB上查看l通过setupservices来修正B侧burServer服务配置。查看B侧的scqcburserver发现已有正确的数据:l在修改完配置后使用prcboot对B边进行启动操作,然后再使用burbackup–o,能够正常生成备份,没有错误。l在该问题出现的时候还有另外的现象是在A侧做备
7、份时候出现B侧无法在K盘产生输出,而倒换到B侧出现上述的现象。具体错误可见下图。1.从C盘中无法备份到D盘,错误提示出现在向D盘备份信息的过程中。例如出现类似“1459directoriesand15279filescopiedorequaland1fileslocked”报错信息,即有locked文件,基本可以判断是D:问题l我们在确保盘符正确的情况下,可以删除两侧D盘上的所有文件。D:del*.*然后再次执行指令就能解决问题。l快速格式化D盘而后重新作备份测试,方法如下:l把有locked文件的一侧reboot,而后再作备份测试(注:备份测试都要先快速格式化
8、有lock
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