市场部绩效考核管理制度.pdf

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1、市场部绩效考核实施办法----------------------------一、总则：为全面了解评估市场部的工作绩效，细化、量化公司员工的工作业绩和工作成效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本办法。二、考核范围：公司市场部的试用期员工、转正员工，适用本办法。三、考核原则：1、公平、公正原则。绩效管理结合各岗位职责和贡献价值，客观公正的进行评价，避免各种不正当因素的干扰；2、绩效考核以结果为导向，适当关注过程。工作细化、量化考核，使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质，全面评价员工的各项工作表现。四、考核目的

2、：1、员工绩效工资考核的依据，重点在绩效提升和服务质量考核；2、员工获得晋升，调配岗位的依据，重点在工作能力及发挥，工作业绩考核；3、确定工资，奖金的依据，重点在KPI业绩考核和管理能力的考核。五、绩效构成与分配：1、每月绩效考核主要由绩效工资和管理津贴来体现。（1）绩效工资是指按每个岗位每个等级均拿出工资总额的20%作为当月绩效考核部分。（2）管理津贴是指作为管理团队的相应报酬，与当月绩效考核挂钩，市场部有管理津贴的岗位有高级市场经理、省区经理、大区经理。2、绩效分配：（1）拓展经理主要考核个人绩效；（2）高级市场经理主要考核个人

3、绩效、团队绩效和团队管理；精选资料----------------------------（3）省区经理、大区经理主要考核团队绩效和团队管理。3、权重分配比例：职位个人绩效团队绩效拓展经理当月个人业绩考核占80%个人工作能力考核占20%无无高级市场经理当月个人业绩考核占50%无当月团队业绩考核占30%当月团队管理考核占20%省区经理无无当月团队业绩考核占80%当月团队管理考核占20%大区经理无无当月团队业绩考核占80%当月团队管理考核占20%六、考核指标和方法：（一）考核指标：拓展经理个人业绩指标60分当月回款20分(个人回款)客户

4、服务20分高级市场经理个人业绩指标30分当月回款30分(个人、团队回款)团队业绩指标30分团队管理10分省区经理无当月回款30分（团队回款）团队业绩指标50分团队管理20分大区经理无当月回款30分（团队回款）团队业绩指标50分团队管理20分（二）考核评分：A级：优秀，90（含）—100；全部完成当月业绩指标要求；部分指标超过预期完成工作目标。B级：良好，80（含）—89；大部分完成当月业绩指标要求，偶有不足；C级：合格，60（含）—79；基本完成当月业绩指标要求，与工作标准尚有差距。精选资料---------------------

5、-------D级：不合格，60（不含）以下；未完成当月业绩指标要求。（三）考核结果在绩效工资和管理津贴中的体现：1、拓展经理：考核为A级，全额发放绩效工资；考核为B级，发放绩效工资80%；考核为C级，发放绩效工资60%；考核为D级，绩效工资为0；2、高级拓展经理：绩效工资：考核为A级，全额发放绩效工资；考核为B级，发放绩效工资80%；考核为C级，发放绩效工资60%；考核为D级，绩效工资为0；管理津贴：如果当月所管理的团队业绩完成，且团队回款全部收回，则全额发放管理津贴。团队业绩及回款完成100%，全额发放管理津贴；80%≤团队业绩

6、及回款完成≤100%，发放管理津贴80%；60%≤团队业绩及回款完成≤80%，发放管理津贴60%；团队业绩及回款完成＜50%，管理津贴为0。3、省区经理：绩效工资：考核为A级，全额发放绩效工资；考核为B级，发放绩效工资80%；考核为C级，发放绩效工资60%；考核为D级，绩效工资为0；管理津贴：如果当月所管理的团队业绩完成，且团队回款全部收回，则全额发放管理津贴。团队业绩及回款完成100%，全额发放管理津贴；80%≤团队业绩及回款完成≤100%，发放管理津贴80%；60%≤团队业绩及回款完成≤80%，发放管理津贴60%；团队业绩及回款

7、完成＜50%，管理津贴为0。4、大区经理：绩效工资：考核为A级，全额发放绩效工资；考核为B级，发放绩效工资80%；考核为C级，发放绩效工资60%；考核为D级，绩效工资为0；管理津贴：如果当月所管理的团队业绩完成，且团队回款全部收回，则全额发放管理津贴。团队业绩及回款完成100%，全额发放管理津贴；80%≤团队业绩及回款完成≤100%，发放管理津贴80%；60%≤团队业绩及回款完成≤80%，发放管理津贴60%；团队业绩及回款完成＜50%，管理津贴为0。精选资料----------------------------七、考核时间：公司定

8、期考核，每个月1号—3号实施上个月市场部所有员工的绩效考核，每个月5号公布市场部所有员工的考核成绩，并进行绩效考核公告，如遇节假日顺延。八、考核程序：1、人事行政部根据市场部工作计划，发出绩效考核通知，说明考核目的，对象，方式以及考核