软件开发项目管理课件.ppt

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1、软件开发项目管理软件项目风险管理计划0chapter__10本章要点一、软件项目风险基本概念二、软件项目风险管理的过程三、软件项目风险管理计划四、案例分析1chapter__10引言-软件项目中的风险不断变换的需求低劣的计划和估算不可信赖的承包人欠缺的管理经验人员问题技术失败政策的变化性能欠佳。。。2chapter__10引言Rothfeder1988:对600家成功的公司调查，35%的有项目失控的经历Jones1991:大型项目按时完成的概率几乎为0，被取消的概率与赌博一样TomGilb：如果你不主动地击败风险，他

2、们就会主动击败你的3chapter__10风险的定义损失发生的不确定性；对潜在的，未来可能发生损害的一种度量4chapter__10项目风险的三要素一个事件事件发生的概率事件的影响5chapter__10风险图示总体风险6chapter__10风险事件风险事件是指那些不愿意发生的或者没有规划的事件。它可能导致无法实现项目目标.例如：项目成本失控7chapter__10风险因素风险因素是指能够引起或者增加风险事件发生的机会或影响损失的严重程度的因素，是造成损失的内在或者间接的原因。例如：成本因素（项目预算能够被保持的不

3、确定性程度）8chapter__10风险因素、风险事件与风险的关系风险因素损失风险事件实际与预期差异风险9chapter__10风险类型预测角度已知风险可预测风险不可预测风险范围角度项目风险技术风险商业风险10chapter__10项目风险项目风险是指潜在的预算、进度、个人（包括人员和组织）、资源、用户和需求方面的问题项目的复杂性、规模的不确定性和结构的不确定性也是构成项目风险的因素11chapter__10技术风险技术风险是指潜在的设计、实现、接口、检验和维护方面的问题规格说明的多义性、技术上的不确定性、技术陈旧也

4、是技术风险因素12chapter__10商业风险市场风险策略风险管理风险预算风险13chapter__10风险的基本性质风险的客观性风险的不确定性风险的不利性风险的可变性风险的相对性风险同利益的对称性14chapter__10本章要点一、软件项目风险基本概念二、软件项目风险管理的过程三、软件项目风险管理计划四、案例分析15chapter__10风险管理风险管理是指在项目中不断对风险进行识别、评估、制定应对策略、监控风险的过程。以便最大限度满足项目的目标16chapter__10风险管理的层次危机管理-救火模式风险缓解

5、着力预防消灭根源17chapter__10风险管理的意义有效地控制项目的成本、进度、产品需求可以阻止意外的发生，增加项目成功的可能性可以防止问题的出现，即使出现，也可以降低程度可以将精力更多地放到项目的及时提交上风险管理相当于一份项目保险，是一个保险投资18chapter__10风险管理的四个过程风险识别风险评估风险应对风险控制19chapter__101--风险识别风险识别是试图通过系统化地确定对项目计划的威胁，识别已知和可预测的风险。20chapter__10识别风险输入标识风险按照一定的标准对风险分类排序评审风

6、险风险表21chapter__10风险识别的输入WBSSOW相关信息产品计划假设历史数据其他项目经验文件其他项目的计划进度计划评审报告公司目标22chapter__10识别方法及工具德尔菲方法头脑风暴法情景分析法风险条目检查表面谈法23chapter__10风险条目检查表检查表法是利用检查表作为风险识别的工具检查表法是根据风险要素建立软件项目的风险条目列表对列表中所有风险因素进行分析、提问通过分析识别出常见类型中的已知和可预测的风险有研究表明：IT项目常常存在一些共同的风险源24chapter__10检查表风险识别类

7、型域产品规模商业影响客户相关过程定义开发技术开发环境人员数目及经验25chapter__10SEI风险识别检查表框架26chapter__10ProductEngineeringRequirementsStabilityCompletenessClarityValidityFeasibilityPrecedentScaleDesignFunctionalityDifficultyInterfacesPerformanceTestabilityHardwareConstraintsNonDevelopmentalsof

8、twareCodeandUnittestFeasibilityTestingCoding/ImplementationIntegrationandTestEnvironmentProductSystemEngineeringSpecialtiesMaintainabilityReliabilitySafetySecurityHumanFacto