常见网络故障及解决方案课件.ppt

《常见网络故障及解决方案课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、7/28/20211计算机网络技术及应用——第9章第9章常见网络故障及解决方案7/28/20212计算机网络技术及应用——第9章内容概览常见的网络故障排除工具常见的网络故障常见网络故障实例及解决方案小结7/28/20213计算机网络技术及应用——第9章9.1常见的网络故障排除工具硬件工具Windows网络实用工具7/28/20214计算机网络技术及应用——第9章9.1.1硬件工具网线检查器网线探测器7/28/20215计算机网络技术及应用——第9章网线检查器网线检查器图示：7/28/20216计算机网络技术及应用——第9

2、章网线探测器高级网线测试器图示：7/28/20217计算机网络技术及应用——第9章网线探测器的功能：测试网线的连接和错误。确认网线是不是太长。确定网线坏损的位置。测量网线的衰减率。测量网线的远近串扰。测量细以太网网线的终端电阻的阻抗。按CAT3、CATS、CAT6甚至CAT7标准提供通/断率。存储和打印网线测试结果。7/28/20218计算机网络技术及应用——第9章9.1.2Windows网络实用工具WindowsXP和Windows2000提供的基本的网络检测工具：使用ipconfig/all查看配置。使用ipconf

3、ig/renew刷新配置。使用ipconfig管理DNS和DHCP类别ID。使用ping测试连接。使用arp解决硬件地址问题。使用nbtstat解决NetBIOS名称问题。使用netstat显示连接统计。使用tracert跟踪网络连接。使用pathping测试路由器。使用rount显示、人工添加和修改路由表项。7/28/20219计算机网络技术及应用——第9章ipconfig查看、刷新、管理配置发现和解决TCP/IP网络问题时，先检查出现问题的计算机上的TCP/IP配置。可以使用ipconfig命令获得主机配置信息，包括

4、IP地址、子网掩码和默认网关。7/28/202110计算机网络技术及应用——第9章ipconfig命令用来显示出工作站的IP配置。通过ipconfig命令的运行结果，可以实现：验证工作站具有正确的IP地址和子网掩码。如果启用了DHCP，则可以验证工作站已经租到了一个IP地址。验证默认的网关。验证DNS服务器。7/28/202111计算机网络技术及应用——第9章ping测试连接使用ping的一个例子：7/28/202112计算机网络技术及应用——第9章ping命令解释：ping[-t][-a][-nCount][-lSiz

5、e][-f][-iTTL][-vTOS][-rCount][-sCount][{-jHostList

6、-kHostList}][-wTimeout][TargetName]7/28/202113计算机网络技术及应用——第9章参数说明如下：-a：将目标的机器标识转换为IP地址。-t：若使用者不人为中断会不断的ping下去。-ccount：要求ping命令连续发送数据包，直到发出并接收到count个请求。-d：为使用的套接字打开调试状态。-f：是一种快速方式ping。-iseconds：在两次数据包发送之间间隔一定的秒数。不

7、能同-f一起使用。-n：只使用数字方式。7/28/202114计算机网络技术及应用——第9章-ppattern：用户可以通过这个选项标识16pad字节，把这些字节加入数据包中。-q：使ping只在开始和结束时打印一些概要信息。-R：把ICMPRECORD-ROUTE选项加入到ECHO_REQUEST数据包中，要求在数据包中记录路由，这样当数据返回时ping就可以把路由信息打印出来。-r：使ping命令旁路调用于发送数据包的正常路由表。-spacketsize：使用户能够标识出要发送数据的字节数。-v：使ping处于ver

8、bose方式。7/28/202115计算机网络技术及应用——第9章Arp该工具用于查看和处理ARP缓存，ARP是名字解析协议的意思，负责把一个IP地址解析成一个物理性的MAC地址。7/28/202116计算机网络技术及应用——第9章arp常用命令选项如下：arp-a或arp-g：用于查看高速缓存中的所有项目。arp-aIP：如果有多个网卡，使用arp-a加上接口的IP地址，可以只显示与该接口相关的ARP缓存项目。arp-sIP物理地址：可以向ARP高速缓存中人工输入一个静态项目。arp-dIP：使用本命令能够人工删除一个

9、静态项目。7/28/202117计算机网络技术及应用——第9章Nbtstatnbtstat命令:用来询问有关NetBIOS的信息，清除NetBIOS缓冲区内的内容和将LMHOSTS文件预先装入其中。7/28/202118计算机网络技术及应用——第9章nbtstat命令解释：nbtstat[-aRemoteName][