结构化系统分析方法课件.ppt

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1、6[学习目标]1.掌握结构化系统分析方法的全过程；2.掌握分析过程中所用到的工具、图形、图标等；3.了解管理信息系统分析的任务与目标；4.了解可行性分析报告的内容和要求；5.掌握现行系统调查的原则和方法；6.了解系统分析报告的内容；7.在可行性分析基础上能够根据系统分析的原则和方法进行系统分析[学习重点]可行性分析；组织机构图；业务流程图；数据流程图；数据字典；判断树；判断表；第一节可行性分析和详细调查概述第六章管理信息系统的系统分析一、可行性分析的任务和内容可行性分析的任务是明确开发应用项目的必要性和可行性。必要性来

2、自实现开发任务的迫切性，而可行性则取决于实现应用系统的资源和条件。可行性分析的内容1.管理上的可行性（管理人员的态度、管理方面的条件）2.技术上的可行性（当前的软硬件技术能否满足、技术人才）3.经济上的可行性（预估费用支出、对项目的经济效益评价）第一节可行性分析和详细调查概述第六章管理信息系统的系统分析二、可行性分析的报告可行性分析报告的内容项目的目标所需资源、预算和期望效益对项目可行性的结论系统简述可以立即开发改进原系统目前不可行第一节可行性分析和详细调查概述第六章管理信息系统的系统分析三、详细调查的目的、原则详细调

3、查的对象是：现行系统（包括手工系统和管理信息系统）详细调查的目的是：完整地掌握现行系统的状况，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。1.了解用户需求2.建立新系统逻辑模型详细调查的原则是：用户参与。即由使用部门的业务人员、主管人员和设计部门的系统分析人员、系统设计人员共同进行。第一节可行性分析和详细调查概述第六章管理信息系统的系统分析三、详细调查的目的、原则详细调查的方法是：1.发调查表（重点是调查表的设计，在调查表中需要被调查者填写工作部门、工作岗位、所从事的业务、在业务处

4、理中需要从哪里获得信息（包括这些信息的名称、内容、数量和处理方法）、业务处理完后需要将处理结果汇报给哪些部门（包含处理结果的名称、内容和数量）、在业务处理中目前所采用的信息系统、这些信息处理系统有何长处与缺陷、对目前准备开发系统的看法与要求等）2.开调查会（如果在表格调查的基础上，再对一些关键部门、关键岗位组织一些调查会议，请各业务部门介绍各部门的管理职能、工作内容、工作流程和管理模式等内容。这样就可以使系统开发者获取许多不能从调查表上所了解到的系统现状及用户需求。）3.访问（在收集资料、开调查会的基础上，对业务处理过

5、程中的某些环节还不清楚时，可进行个别访问，这样可以使系统开发者领悟用户的真实需求。）4.参加业务实践（对于系统中的某些关键业务环节，如果缺乏必要的规范性了解，开发人员可以参加一定的业务实践，以便了解业务实质，提出在IT技术下可以采用的合理方案。）第一节可行性分析和详细调查概述第六章管理信息系统的系统分析三、详细调查的目的、原则第一节可行性分析和详细调查概述第六章管理信息系统的系统分析三、详细调查的目的、原则重点访问常见问题你所在的工作岗位是什么？岗位工作的性质是什么？你的工作任务是什么？每天工作怎样进行时间安排？你的工

6、作分为几班？工作结果同前、后续工作如何联系？你所接触的报表有几类？数据有哪些？满意程度如何？你所在的工作岗位是否恰当？工作量如何？你的工作计划不能合理安排的原因是什么？你的工作岗位存在的问题是什么？（组织不力？规划不好？信息不畅？）你通常采取什么手段提高工作效率？使用计算机了吗？如果增加激励（奖金、鼓励、新技术等），工作效率是否会提高？第一节可行性分析和详细调查概述第六章管理信息系统的系统分析三、详细调查的目的、原则重点访问常见问题（续）从有效组织经营的角度出发，你的权限是否适当（大或小）？你认为影响本企业经营效率的关

7、键问题是什么？从全局的利益出发，你认为现有的管理体制是否合理？你认为提高经营的潜力在哪里？现存管理体制有哪些问题？有效降低经营成本的途径有哪些？信息系统的开发在本单位是否有必要？你认为新的信息系统应该重点解决哪些问题？你所了解的管理工作中，你认为决策的效益应从哪些方面去衡量？第一节可行性分析和详细调查概述第六章管理信息系统的系统分析三、详细调查的目的、原则重点访问常见问题（续）你认为业务、财务、储运等部门是否已经使用了计算机？有什么问题？你用过计算机吗？你认为企业现在使用计算机还有什么困难吗？在你所了解的管理决策工作中

8、，有哪些可以定量或定性用计算机处理吗？本企业与外部哪些企业有业务联系？业务往来用计算机处理吗？原来开发的软件有哪些毛病？为什么老用不好呢？某出版社系统调查表编号提出问题1您在哪个部门工作？2出版业务流程是什么？3您每日都处理那些文件、数据、报表？4工作中手工处理特别麻烦的事情是什么？5工作中手工处理什么问题解决不了？影响效率的问题