培训体系建立和高效管理.ppt

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1、Building-up&HighlyEffectiveManagementofTrainingSystemTargetofTraining使员工今天称职，明天也称职！协助组织的发展ResponsibilitiesofTrainingMgr分析培训需求制订培训计划执行培训项目追踪培训效果发展培训资源FutureofTrainingFunctionLearning&OrganizationDevelopmentLLPLearningLeaderSupplierPerformanceTrainingNee

2、dsOrganizationPersonnel企业文化规章制度产品知识学历教育多技能职称类岗位技能晋升要求公司战略能力差异行业发展培训需求﹢﹢AnalysisofTrainingNeedsTrainingPlanningLong-term2-3yrsBusinessStrategy,OD,TrainingTargetShort-term3-6monthsExecutivePlanApproachofMakingPlan明确公司战略目标明确组织发展和人力资源管理的目标确认组织培训的优先方向通过多种渠道

3、收集培训需求分析培训需求，转化为具体的培训项目，并设立培训目标统筹分析制订培训计划和预算，并提交批准确定培训的具体内容和实施方式，以及评估办法发布信息TrainingImplementationInternalTrainingTrainingEventsIn-houseTraining&PublicSeminarSelectionofOutsourcingPartnerEffectivenessEvaluationWhatshouldbeevaluatedReactionKnowledgeBehav

4、iorResultEffectivenessEvaluation(cont.)WayscanbeusedObservationPerformanceAnalysis(what&how)ProblemAnalysisInterviewEvaluationtoREACTIONQuestionnaireObservationfromoutsideVideoTestEvaluationtoKnowledgeTestContrastAnalysisEvaluationtoBehaviorQuestionnai

5、re(360)Observation&ContrastBeforeandAfterInterviewTrackAnalysisEvaluationtoRESULTPerformanceImprovementReductionofMakingmistakesCostcutdown培训体系范例梯队人员加速培养体系人员选定标准人员选定程序项目流程说明项目课程描述……培训课程评估体系一级评估工具及使用二级评估工具及方法三级评估的理论及方法四级评估的理论及方法内部资源筛选与管理体系内部资源筛选流程内部资源培养

6、发展内部培训师等级评定培训师绩效考核制度培训方法综述和选择体系培训形式分类培训形式选取培训形式特点作用……岗位技能对照分析体系岗位职能说明书岗位技能分析岗位技能界定……岗位技能测评体系制定测评原则测评工具专家评测与结果分析……岗位技能课程体系岗位技能与知识点知识点转换课程岗位课程对照说明岗位课程分类说明岗位课程详细描述……培训需求分析体系培训需求调查方法论需求调查使用工具需求调查工具说明需求分析总结报告……培训课程实施体系报名管理体系培训实施操作流程现场控制流程授课配合流程……培训课程开发与管理体系

7、课程定制方法案例开发系统成功经验收集方法内部课程开发方法企业课程管理外部资源筛选与管理体系外部资源筛选流程外部培训资源管理外部资源评估标准外部讲师档案管理……培训管理制度培训经费管理方法培训人员资格审核培训学员管理培训组织机构管理体系培训中心战略目标培训中心组织结构培训专员考核制度……受训人员管理体系学员档案管理制度学员注册管理制度IT信息管理……培训行政管理体系设备租借管理制度场地租用管理制度教具使用管理制度差旅费用管理制度培训计划制定体系制定的内部流程审批流程不同规模的不同要求培训计划的文本模版

8、……3.培训资源系统4.培训制度系统1.培训课程系统2.培训运营系统培训体系模型培训需求分析培训评估体系培训实施培训计划制定才能评鉴体系课程体系，师资体系,学员体系。课程开发制度，教材管理制度，费用管理制度，师资管理制度。运营层面资源层面制度层面分析需求确立目标管理者需求调查搜集资料设计课程选择方式添加工具专业讲授适时调整跟踪反馈效果评估学员情况调查课程目标确定课程主题与时间确定理论支持结构调整内容确立课程收尾道具现场前期准备管理游戏角色演练案例设计破冰结尾选择方式幻