高建华经典课程不战而胜.ppt

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1、市场的定义与竞争的定义竞争优势从何而来竞争优势的建立与保持现有企业间的竞争——什么情况下竞争更激烈替代品的威胁案例分析加入竞争的障碍—一把双刃剑案例分析—VCD机的市场大战案例分析—中国市场之特色善于“抢”市场的爱好喜欢“强行突破”的思路跟着“大潮”走的模式看别人赚钱“眼红”的心态没有“创新”意识的典型特征VCD，彩电，手机，电脑，建材装修城，超市，保健品，药品，保暖内衣等违背市场经济游戏规则的典型事例我们还要交多少年的学费才能明白过来？供应商的讨价还价能力用户的讨价还价能力构成竞争优势的主要方面外在因素内在因素1、商标2、专利3、版权4、品牌企业文化企业人员素质

2、与凝聚力企业管理体系行业知识/经验产品易被仿造，服务易被复制竞争优势的维持与演变竞争焦点的演变与预测产品性能技术领先市场营销健康生物链运作效率人力资源2000年代-2010年代90年代-2000年代80年代-90年代竞争优势的保持学习周期长，经验曲线徒，复制难度大。了解游戏规则，对游戏规则有影响力。软硬结合，内外结合，化不利因素为有利因素。消费品：以软为主，以硬为辅。工业品：以硬为主，以软为辅。市场形势与竞争状况竞争状况的演变与影响进入一个市场之前战略“自律”1。能否成为垄断竞争者当中的一员，为什么能？2。如何实现过河拆桥，阻止别人加入竞争？3。谁是最具威胁的潜在竞

3、争对手？在无序竞争和完全竞争状态战术“自律”不可行！协同竞争—新的思维方式案例分析—佳能与施乐复印机改变游戏规则的自查清单商场上的生物链—“社会生态系统”案例分析案例分析案例分析-中国国情汽车市场房地产市场启动市场需要健康的生物链市场竞争与战略战术案例分析—进攻战之一“优势之中找弱点”立邦漆的启示“处处放光彩”案例分析—进攻战之二DellPC机的启示“优势之中找弱点”案例分析—迂回包抄战美国西南航空公司的经验西南航空公司的竞争战略结构高产出/高周转没有餐饮二流机场无转机服务只飞繁忙航线航班密度高物美价廉航班准时友好的服务非常投入的员工有主人翁精神的员工统一机型无订座

4、系统不通过旅行社低价机票无纸机票点到点飞行有限的服务低成本/低消耗员工生产率高用户满意度高