门诊就诊情况持续改进记录.doc

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1、门诊就诊情况分析与持续改进记录检查日期10月8日检查人员检查内容及发现的问题检查内容：1、门诊患者就诊流量2、门诊与辅助科室工作协调机制的落实情况3、医疗资源合理调配的落实情况4、抽查医技科室检查和报告的时间发现问题：1、住院登记处排队患者多，排队时间长。2、患者心电图检查预约时间过久。原因分析1、长假过后新入院患者较多，工作人员满负荷工作仍不能及时处理。2、节假日后新入院患者多，造成常规检查患者多。改进措施1、根据资源调配方案，安排其他工作人员到住院登记处支援。2、为满足患者检查需要，主动联系科室负责人增派工作人员或适当延迟下班。科主任：年月

2、日改进效果1、住院登记处排队时间不超过10分钟，患者能及办理入院。2、医技科室均能及时完成预约检查，不影响患者正常治疗。科主任：年月日