带宽型业务培训.ppt

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1、带宽型业务培训政企客户部2016.01带宽型业务构架传输网电路支持所有的协议与网络设备技术成熟管理便捷可交叉组网网络时延小安全可靠速率高优点：各类高速率、大信息量、实时性强的业务1党政军、大企业、银行、保险、证券、大型连锁等分支机构2双端形成局域网，满足各类信息化应用3适用范围：缺点：依靠物理线路和设备支撑，施工成本高。数据网电路扩展性好组网经济开通快接入方式多样优点：小型连锁机构（商超、药店、蛋糕房）1与外部互联组网需求2信息化维护能力偏低的机构3适用范围：缺点：有时延，设备低廉不稳定。光纤专线带宽型业务账务结算原则名词解释：

2、A端：指业务发起地、合同签订地Z端：指业务接应地、配合施工地统一为预付费用户，原则上按年付费，个性用户通过申请可以按月、季度、半年付费；由于光纤专线A端施工，原则上A端费用全收，对于A端录单全收Z端施工的项目一事一议；用户续费时有欠费，必须先缴纳预存款清理欠费，再预存专款销账。专线业务无需免催免停。光纤专线数字电路一般为后付费业务，建议用户预付费，可按月度、季度、半年、全年收取。跨域传输网数字电路A端、Z端均要施工，费用A端收取，Z端录入一半月租合户至A端合同号下，由A端统一销账。数据网数字电路费用原则上Z端全收，本地网内双端各

3、收取50%，跨域不提倡由本地发起。数字电路免催免停，录单时必须添加。数字电路用户需求及信息收集付费方式是什么？要求什么时候开通？装机地址在哪儿？需要问用户联系人及联系方式？账单、增值税等其他问题？需要多大速率？（数字电路需用户提供接口类型）业务办理流程签订合同营帐录单电路申请单受理单开通业务0102040305签批投资预算表合同归档流程在合同签批完毕后在综合部盖章留原件一份，保留原始资料；政企部将合同扫描后上传至FTP进行归档；市场部业务稽核从FTP下载合同，与营业工单比对，进行业务稽核；合同签订综合部盖章留档政企部扫描归档上

4、传FTP市场部参照合同稽核工单归档完毕合同归档的第一责任人是客户经理，合同一式四份，两份给用户，一份综合部留档，一份客户经理保留，务必妥善保管，以免审计出现问题。专线提速、变更流程根据省公司要求，专线的速率禁止手动操作，所有的带宽操作必须通过营帐系统录单实现，老用户光纤专线套餐续费或提速时必须转为2015版专线套餐，否则后续的数据配置将无法实现。带宽型业务工作团队团队成员运维部网发部客户经理政企部面向客户，明确需求项目立项、建设施工牵头部门牵头部门、业务管控、派单业务开通、维护牵头部门全力以赴，以钉钉子精神，实现政企业务一季度开

5、门红！Q&A