无偿献血服务志愿者培训教程.doc

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1、闵行区无偿献血志愿者培训教程编者之说为满足在重大活动、突发性事件中和随着医学科学发展人们对医疗需求的日渐增长而致的临床用血的质与量，为切实推进闵行区志愿无偿献血工作的可持续发展，努力对全社会开展无偿献血科学知识和相关政策的宣传培训，是整个工作中的重要一环；其中对广大无偿献血志愿者、志愿服务者的培训更是重中之重。这是志愿者的性质及其应尽义务、社会责任所决定的，也是充分发挥志愿者在无偿献血工作中的纽带和桥梁作用关键所在。为更有效地提高广大志愿者对无偿献血科学知识的知晓率和相关政策的认知率，并通过他们波及全社会，营造良好的志愿无偿献血氛围、提升社会各界人士参与无偿献血的积

2、极性、自觉性，我们编撰了本《闵行区无偿献血志愿者培训教程》（以下简称《培训教程》）。《中华人民共和国献血法》、《上海市献血条例》是无偿献血和血液管理工作的法律、法规准则和依据和开展工作的目标和方向，故以“相关法律、法规”为名而冠首。整个《培训教程》本着：系统培训、循序渐进、有的放矢、拾遗补缺的原则，根据不同的志愿者群体或个体对无偿献血科学知识、相关政策和志愿者宣传招募技能、服务技巧的不同需求，列为：第一、第二共两个部分和附录。2004年以来，在区委、区政府领导的关心和支持下，经过全区上下的共同努力，闵行区无偿献血工作取得了令人鼓舞的成绩。本着“以人为本”、“惠及民生

3、”、“促进发展”的宗旨，逐步建立并不断完善一系列为民谋福祉的具体措施和实施办法；作为整个工作的宝贵财富和不可或缺重要力量的志愿者团队，在社团活动中所形成的管理方略、服务模式都是几年来工作中积聚的成功经验和冶炼结晶。将此融入于教程之中，贯通于培训之时，将势必切中所需、行之有效、事半功倍。在《培训教程》的编撰中，我们借鉴了许多参考资料，得到了诸多单位、专家的指导和帮助，在此一并表示深切的谢意。在《培训教程》问世之时，我们希望对您开展无偿献血志愿者培训有所帮助。序朋友，你见过白血病患儿渴望生命的目光吗？你见过濒临绝境的病人家属们期盼希望的焦虑愁容吗？要知道他们所渴望、所期

4、盼的正是抢救生命必不可少的特殊物质——血液。慷慨捋袖、自愿无偿献血不仅是每个健康适龄公民应尽的法律责任和社会义务；更是弘扬无私奉献精神、践行救死扶伤人道主义的高尚品行。在物质财富不断充裕、精神财富持续提升、信息科学日新月异的今天，志愿无偿献血早已冲破医疗卫生系统的囿圈，成为社会文明进步的衡量标志、精神文明的重要内容、联结人们心灵的桥梁和纽带；成为“我为人人、人人为我”爱心奉献的颂歌；成为高尚的人道主义体现。爱心存在于每一个人，正是你、我、他以及像我们一样的社会各界爱心人士，在他人需要时候为爱捋袖，用袋袋涓涓热血谱写着充满希望的美好乐章，托起了荡漾于生命之河的绿舟！虽

5、然有些同志由于多种原因失去了直接参与自愿无偿献血的机会,但同样可以用和蔼的微笑、辛勤的劳动、优质的服务为无偿献血工作奉献一片爱心,历史同样会真实记载我们的诚挚和热情!让我们在同一片蓝天下，共同积极参与志愿无偿献血事业，愿生命长久！让真爱永存！目录首篇相关法律、法规（6-）《中华人民共和国献血法》p6《全国无偿献血表彰奖励办法（2009年修订）》p10《上海市献血条例》p16《上海市无偿献血表彰奖励暂行办法》p27第一部分基础知识（29页）跋：志愿者、无偿献血志愿者的定义、职责和社会责任、SSBC俱乐部简介p291.献血的意义及其实践p311.1献血及无偿献血的概念和

6、意义1.2献血形式1.3科学献血有利于人体健康1.4动员、鼓励献血者献400ml思考题2．血液生理知识p352.1血液的生成、组成与功能2.2血型和输血思考题3．无偿献血与志愿者服务p423.1献血流程及相应的服务3.2志愿者服务的要点及优惠政策3.3公民参加无偿献血后有权享受优惠政策3.4闵行区无偿献血服务点及有关信息一览思考题：第二部分无偿献血与有关法律法规（55页）1．输血与献血p551.1输血发展简史1.2献血发展简史思考题2．关于成分献血p642.1单采血小板2.2捐献造血干细胞2.3血液安全3．无偿献血志愿者服务与献血法律法规解读p783.1无偿献血志愿

7、者服务3.2无偿献血法律法规解读3.3对无偿献血的奖励规定（节选）4．无偿献血志愿者的招募p864.1固定无偿献血志愿者的招募4.2无偿献血志愿者招募的途径4.3无偿献血志愿者招幕的方法与技巧4.4无偿献血志愿服务者——无偿献血事业不可或缺的天使思考题：5．闵行区无偿献血推进和可持续发展p92闵行区建设上海市志愿无偿献血区三年行动方案（2010—2012年）5．1闵行区无偿献血工作现状思考题第三部分附录（101页）附录1无偿献血者健康检查标准p101附录2无偿献血服务文明用语p106附录3无偿献血文明服务忌语p110附录4无偿献血文明服务礼仪p111附录4上海市