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时间:2020-04-30
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1、收银的基本技能解读 电子收银机的使用 电子收银机(ECR,见图)是一个由单片机控制的小型系统,带有显示、打印、输入、输出、计算、统计功能。它是一个小型的电子收银系统,单机就能操作,操作简单,上手容易,适合小型的快餐、超市、化妆品、服装、精品店等。目前市场上基本都是国产机,已经很难看到进口机的影子了,价格通常为800~1500元。 电子收银机 1.硬件部分 通常由主板、键盘、前后显示器、打印机头、钱箱等组成。可以外接电脑、条码阅读器、厨房打印机、电子秤、刷卡器等。 (1)主板。一般是8位、16位、32位单片机主板,内存采用
2、64一512K的SRAM(静态随机存储器),编程数据和销售数据存放在SRAM中,也有将数据存放在主板上的FLASH(闪存)中,因此不需要硬盘,主板上高度集成了微型打印机驱动,显示器驱动,按键驱动电路,因而大大降低了成本。通常的ECR主板带有通讯口,可以连接电脑、条码枪等外设,通过随机赠送的PC后台软件,收款机的编程和销售数据可以与电脑同步。另外主板上有掉电保护电路,在220V交流电断电后,能及时保存数据,大大提高了收款机的稳定性,这点是POS电子收款机很难实现的。 (2)键盘。专用的可编程键盘。按键数量一般是25~80个,这种键盘特别
3、适合项目较少的快餐店。 键盘根据制造工艺可分导电橡胶按键、薄膜按键、机械式按键。机械式按键性能最好,可达100万次敲击。 一般按键都是不防水的,部分餐饮专用薄膜按键可以防水。 (3)显示器。前显示器最流行的是12864点阵的液晶显示器,通常显示4行中文,8汉字、不过,有些厂家能充分发挥液晶显示效果,采用1112点阵字库,从而实现了5行中文、每行10个汉字的显示能力。 后显示器有LED、VFD两样,通常用于显示数字和字母。 (4)打印机头=最流行的足内置热敏58mm热敏打印机,它打印速度快,噪声小。缺点是不能打印多联。 针打的
4、ECR由于打印机头价格昂贵,几乎没有厂家生产基于针打的ECR电子收款机。 在国外,打印机头还有字轮式的,就只能打印有限的数字和字母。 热敏打印机头主要有国产和日本富士通、精工产的打印机头,其中富士通打印机头质量比较好。比国产打印机头贵20~30元。 (5)钱箱。钱箱有多种钱箱,内有纸币和银币格。驱动电压有24V、12V、9V等。 钱箱宽度日前最流行的是360mm宽的小型钱箱。 (6)控制锁。有些收款机带控制锁,操作权限靠钥匙控制。 有些收款机不带控制锁,操作权限依靠密码确认身份。 (7)电源。有使用线性电源的,内有大的变压
5、器。 有使用开关电源的,内有开关电源丰板,或者外接电源适配器。 使用线性电源的电压工作范围比较窄。在220V+/-10%‚是安全的。而使用开关电源的,一般在165-265V范围内的电压都是安全的。这种收款机特别适合在工业区、农村等电压不稳定的地区使用。 (8)其他接口。ECR都有串口,可以连接电脑、串口条码枪、厨房打印机、电子秤等: 有些ECR有PS/2键盘接口,可以外接PC键盘。 MMC卡接口,用以将数据导人和导出。 关于收款机价格,跟外壳尺寸、按键多少、钱箱大小、打印机头关系十分密切,成本是决定收款机价格的重要因素。
6、2.软件部分 ECR电子收款机内部集成了收银软小时报表、收银员报表、部类、PLU报表一般都有提供。 商品管理方面,大部分厂家都实现了库存管理、库存缺货报警、毛利分析等功能。 有些厂家还有会员管理功能,实现会员积分、会员价格销售等POS机的功能。 有些厂家的电子收款机,具有电F日志功能,可以记录每一笔销售情况,可以根据收据号或者日期来查询,跟POS机的功能相媲美。 几乎所有ECR收款机厂家都免费赠送后台管理软件。编程和销售数据可以通过这个后台进行双向传输。在商品很多的情况下,使用后台软件,将商品在电脑上设置好,下载到收款机上,将
7、大大提高工作效率。 3.外设部分 (1)条码阅读器。小型的超市、专卖店,一般都需要配备条码阅读器。条码枪有激光条码枪和CCD条码枪。从其灵敏度比较,要近距离才能阅读的是CCD.从0一15cm距离,价格200元左右,目前有厂家开发的长距离CCD条码枪,可达30cm。激光检阅读距离长,可在任意角度阅读,便宜的在500元左右。 (2)厨房打印机。厨房打印机,通常使用58mm的热敏微型打印机,价格为300~500元。 (3)选型。超市、商场、餐馆使用收款机有几个特点: 1)时间长、次数多、频率高。 2)环境差,灰尘污染大,厨房会有油
8、烟。 3)人流多,容易发生碰撞和震动。有的没有空调、夏天气温高,有时可能有茶水溅到收款机上。 4)用电环境差,日前电器很多,各种电器之间的电磁干扰以及电压不稳等因素。 市面上的ECR电子收款机在稳定性
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