维修组织和规范维修行为.doc

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1、Q：维修组织有什么模式?A：集中式维修组织形式、分散式维修组织形式、混合式维修组织形式、矩阵式维修组织形式。。Q：什么是集中式维修组织形式？画出框图？A：集中式维修（职能式）：企业专门的维修机构承担企业主要或者全部维修工作任务。企业的设备动力部门、机动处或者工程部属下有一支专业维修队伍和仪器设备，专门从事企业设备的诊断和维修任务，或者由这些部门联络外部（社会）维修力量，作为内部维修的补充。该形式的示意图如图：设备部经理调度备件科维修车间计划科Q：维修组织有什么模式?S：集中式维修组织形式、分散式维修组织形式、混合式维修组织形式、矩阵式维修组织形式。。Q：什么是集中式维修组织形式？画出框图？S

2、：企业专门的维修机构承担企业主要或者全部维修工作任务。生产部门1生产部门2生产部门3Q：集中式维修组织形式的优缺点如何？A：集中式维修有利于维修资源的统筹、有效利用，但不利于现场设备故障的应变处理，也不利于现场员工设备维护能力的提升，且容易产生维修与生产的矛盾和责任推诿。Q：什么是分散式维修组织形式？画出框图？A：分散式维修（直线式）：企业无集中维修力量和机构，各个生产单元都拥有一支专门维修队伍，跟班负责本部门的设备检查和维修，同时负责联络外部维修力量支持本部门的部分工作，该形式的示意图如图：设备部经理行政助理调度生产部门1基层设备科基层设备科设备维修组生产部门2设备维修组生产部门3基层设备

3、科基层设备科设备维修组生产部门4设备维修组Q：分散式维修组织形式的优缺点如何？A：分散式维修，维修重心下移到生产现场，有利于快速应变，也有利于提升现场员工维修、维护技能，有利于协调生产和维修关系，但维修力量的整合、协调和有效利用会受到影响。Q：什么是混合式维修组织形式？画出框图？A：集中分散结合形式：企业保留集中维修力量和管理组织，各生产单元也拥有自己的维修队伍，跟班检查维修设备，设备大修、关键设备维修以及外协合同维修，由企业的集中维修组织负责。Q：混合式维修组织形式的优缺点如何？A：集中分散结合形式可以克服上述两种模式的弊端，取二者之优势，设备的日常维护与维修由现场的维修人员灵活应对，必要

4、时企业可以集中调配人员承担重要设备的大修理。Q：什么是矩阵式维修组织形式？画出框图？A：矩阵式：各维修专业组采用合同或契约方式与各生产单位组成服务关系，该方式无主管部门，维修队伍可以是本企业内部的专业队伍，也可以是社会维修力量，该形式应该是未来发展的一种趋势，其示意图如图机械专业维修合同维修管理备件供应管理仪表专业维修电气专业维修状态监测诊断生产部门1生产部门2生产部门3Q：维修行为怎样规范化？A：企业可以根据生产现场的实际状况，依照TNPM理论，建立规范化的作业体系，概括来讲，就是“四位一体——六步闭环”。四位一体：即建立从“清扫→点检→保养（调整-紧固-治漏-防腐）→润滑”的设备维护体系

5、。四步中尤其要强调“润滑”，通过润滑周期和强度来保证设备的良好润滑；在此基础上，再考虑“诊断→维修”，从而形成一个“六步闭环”完整的作业体系。认真执行该体系，就可以随时收集记录日常的微小故障和故障隐患，为将来的集中维修打下基础。如下图清扫点检保养（调整－紧固－治漏－防腐）润滑诊断维修Q：企业维修组织安排的原则？A：总经理领导下的总工或经理负责制原则；管理、技术、经济三位一体原则；组织结构精简、扁平化原则；保持最佳管理幅度原则；最快反应速度和信息反馈原则；职、责、权分明原则；不拘一格、因厂而宜原则。Q：传统企业维修组织有哪些弊病？A：传统企业经常出现的问题是不断在明确分工职责，不断在推委责任，

6、不断在会议上扯皮，而且似乎责任永远分不清楚。因为在企业里，有些事情是永远分不清的。例如企业没有明确如果三车间失火，四车间的人也应该去救火，但确实应该去救。足球比赛也没有规定前锋应该守门，一旦形势紧急，守门员不在，前锋也义不容辞！企业不能取消分工，但可以实施无边界管理，淡化边界，边界模糊化（分工不分家）。Q：企业常用的设备管理组织结构有哪些，举例框图？生产部设备部生产部门1自主维修专业维修技术改造生产部门2自主维修生产部门3自主维修A：企业常用的设备管理组织结构I企业常用的设备管理组织结构II维修管理精干维修队伍生产部设备部生产部门1自主维修合同维修技术改造生产部门2自主维修生产部门3自主维修

7、Q：什么是企业维修资源的整合？多技能15%合同45%专业40%A：企业维修资源的整合就是按照合理的比例配置内部、外委和多技能员工这三部分不同的维修力量，让维修成本逐渐走低。Q：社会化维修的选择依据？A：社会化的维修组织有的是专业化技术维修，如专修耐火炉窑，有的专注液压气动、有的专注机床导轨、有的擅长发动机、曲轴、缸体维修，还有的熟悉锅炉、管道、压力容器等设备检维修；另外一类维修公司是由产品售后服务部门演变过来