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时间:2020-04-26
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1、IBM:GIE是下一个目标 IBM正在通过价值链的整合打造一种全新的商业模式,并试图将这种经验变成其下一个业务,实现新的利润增长 编者按: 在全球最适宜的地方组建研发中心、财务中心、人力资源中心、制造中心和营销中心,形成全球的产业链,这是目前跨国公司最为普遍的全球整合手段。 他们放弃了过去,以国家和地区为单元的组建模式和发展策略,改为全球整合的多中心的发展模式,充分利用全球优势资源,在适宜的地方建立相应的价值中心,完善自己的全球产业链,打通了过去的经营网络,试图在全球构建起一个跨越国家和地区的企业。 在过去十几年
2、的时间里,IBM在中国的深圳建立了全球的采购中心,在上海设立了全球的支付中心,财务中心设在吉隆坡,人力资源中心在马尼拉,客户服务和救援中心则在澳大利亚的布里斯班,IBM希望通过这种全球的资源整合,重新打造一个全球整合企业(GIE)。 2006年10月中旬的一个早上,IBM全球首席采购官约翰·佩特森照例坐在他的电脑前有条不紊地忙碌着,只不过在他窗外已经不是纽约的曼哈顿,而是中国的深圳。 这是IBM公司首度将集团的某一部门、机构的总部迁移到美国之外的其他国家和地区。此举表明IBM正在将越来越多的业务往外迁移。一个建立在全球
3、上的多中心的可以利用全球资源的IBM正在形成,IBM称之为全球整合企业(GIE)。 告别小王国时代 在2006年,IBM董事会主席兼首席执行官彭明盛(SamPalmisano)在政策杂志《ForeignAffairs》中的思想领袖栏目撰文,介绍了根本性的新型业务设计的概念——全球整合型企业(GIE)。它是一个开放、模块化的企业,无论其规模大小,都将自己整合到网状经济的结构之中。 现在,IBM正在实施这一计划,按照彭明盛的设想,在不久的将来,目前遍及全球的100多个大大小小的IBM分公司将成为历史,取而代之的则是一个架
4、构在全球资源上的IBM,一个全新的全球整合企业。 这种理念有力地冲击了过去几十年时间里企业的跨国发展模式,IBM公司负责中国和印度业务发展的副总裁MichaelJCannon-Brookes介绍说,在IBM的历史上,公司的组织形式经历了三个阶段的变迁。 第一阶段是所谓的“国际时代”(1924年——“二战”时期),IBM被命名为国际商用机器公司,虽然有“国际”字眼在里面,但所有的制造、研发、销售都在美国,唯一沾上“国际”字眼的只有业务出口。 第二阶段是“跨国时代”,那时,IBM在世界上的主要国家复制了一个“完整的”IB
5、M公司,比如说IBM德国、IBM法国、IBM日本等等,每个公司都是一个相对独立的“小王国”,有自己的后台机制、人力资源部、财务部、处理各种业务流程和业务部门等等。这有益于培养本地人才和了解本土市场,但从成本和效益上看却并非最佳做法。 为了赢得当地市场,扩展在这些国家的业务,IBM不得不在每个国家复制IBM。在每一个国家不仅配备了他们自身的销售力量,而且也拥有自己的采购、财务、人力资源及其他一些所谓的支持部门。在许多情况下,这些国家拥有他们自己的制造、开发甚至研究能力。这不仅成本高,并且也成了发展速度、响应时间及革新的障碍
6、。 正是基于这样的一个原因,IBM开始思索能不能改变这种已经保持一个世纪的组织架构,能不能寻找到一种可以更好地利用全球资源,更加高效,更加扁平的组织模式。一个全球整合企业的思路开始在IBM内部进行讨论。 这就是现在的第三阶段——两三年前开始的“全球整合企业时代”,在这个阶段,公司认为没有必要在每个国家复制一个完整的IBM。第1页第2页第3页第4页
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