公平视角下旅游绩效的测度-论文.pdf

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1、北京第二外国语学院学报2014年第7期(总第231期)公平视角下旅游绩效的测度汪秋菊刘宇(北京联合大学旅游学院北京100101)摘要：本文从公平视角对旅游绩效内涵进行阐释，围绕经济绩效、社会绩效和生态环境绩效等3个层面构建旅游绩效测度体系，采用主成分分析法，对2006～2011年杭州旅游发展状况进行测度。内涵研究结果表明：公平视角下旅游绩效在经济发展层面侧重内涵式增长方式；在社会发展层面，以满足所有人的需要为前提；在生态环境层面，注重人与自然环境的协调发展。对杭州旅游绩效测度结果表明：杭州旅游绩效测度值从～3．7546逐年上升至4．7071，呈现稳步上升的发展态势。关键词：旅

2、游绩效；公平；主成分分析法；测度；杭州[中图分类号]F59[文献标识码]A[文章编号]1003—6539(2014)07．0055—08ResearchontheMeasurementofTourismPerformancefromthePerspectiveofFairnessWangQiuju／LinYu(TourismInstituteofBeijingUnionUniversity，Beijing100101，China)Abstract：Thisarticleexplainstheconnotationoftourismperformancefromthepersp

3、ectiveoffairnessandestablishesthetourismperformancemeasuresystemincludingtheeconomic，social，ecologicalandenvironmentalaspects．ThearticleevaluatesHangzhou’stourismperformancefrom2006to2011withthemethodofPCA(principalcomponentanalysis)．Theresultsfromtheperspectiveoffairnessshowthatthetourismp

4、erformanceshouldreflectanintensivegrowthintheeconomicaspect，meettheneedofpeopleinthesocialaspect，andfocusonthecoordinateddevelopmentbetweenmanandthenaturalenvironmentintheecologicalandenvironmentalaspect．TheresuRsofempiricalanalysisshowthatthereisasteadyincreaseinHangzhou’Stourismperformanc

5、efrom-3．746to-4．7071．Keywords：tourismperformance；faimess；PCA；measurement；Hangzhou化改革若干重大问题的决定》中，反复提及“发一、引言与文献评述展成果要更多更公平惠及全体人民”，要“更好保障和改善民生、促进社会公平正义，推进基本随着我国经济发展与社会结构全面转型升公共服务均等化”，并提出“权利公平、机会公级，人文关Jl不和社会公平思想等逐步成为社会的平、规则公平”等3个公平的新概念。在这一新主流意识，我国旅游业发展理念也随之发生了根形势下，当代旅游发展的目标和宗旨将获得社本性的改变，旅游业维护公平、

6、促进人类全面发会伦理上的正当性：经由旅游发展实现“更多展的社会属性越来越被人们所重视。国民参与，更高的品质分享”这一指向人民生党的十八届三中全会《中共中央关于全面深活和人文关怀的社会目”。旅游公平与普惠也[基金项目]北京市教育委员会社科计划面上项目《北京不同类型景区的门票价格规制模式研究》(S／1~201411417007)；《基于搜索指数的北京博物馆旅游功能分级及服务优化》(SM201211417007)。[收稿日期]2014—04—04[作者简介]汪秋菊(1972一)，女，黑龙江省伊春人，博士，北京联合大学旅游学院副教授，研究方向：管理科学与工程、旅游经济。刘宇(1974

7、一)，女，北京人，北京联合大学副教授，研究方向：旅游经济。本文通讯作者。55北京第二外国语学院学报2014年第7期(总第23l期)必然成为衡量旅游业是否成熟与发达的最重要如何有待于进一步验证。本文从公平视角对旅的标准。游绩效内涵进行阐释，围绕经济绩效、社会绩旅游绩效通常被定义为旅游业在其发展过效和生态环境绩效等3个层面，构建旅游绩效测程中所产生的成绩和效益，包括经济绩效、社度体系，采用主成分分析法，对2006～2011年杭会绩效和生态环境绩效等。国内外学者从不同州旅游发展状况进行测度并提出旅游绩效提升视