包容性创新：概念、特征与关键成功因素-论文.pdf

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1、第31卷第6期科学学研究Vo1．31No．62013年6月StudiesinScienceofScienceJun．2013文章编号：1003—2053(2013)06—0923—09包容性创新：概念、特征与关键成功因素邢小强，周江华，仝允桓。(1．对外经济贸易大学国际商学院，北京100029；2．中国科学院大学管理学院，北京100190；3．清华大学经济管理学院，北京100084)摘要：包容性创新是企业面向金字塔底层(BOP)市场进行多元价值创造的全新创新形态，在创造经济财富的同时也通过为穷人提供平等参与市场的机会而缓解与降低贫困，体现了创新促进商业与社会相容性发展的最新理念。本文对该领域进

2、行初步的理论探索，首先对包容性创新进行概念界定与说明并描述其基本特征，进而归纳出包容性创新的关键成功因素，最后用一个具体案例予以说明，为后续研究奠定比较与验证的基础，也为企业在BOP市场的包容性创新实践提供参考与借鉴。关键词：包容性创新；金字塔底层市场；包容性增长；缓解贫困中图分类号：F2O4文献标识码：A亚洲开发银行2007年提出包容性增长(inclu-作为一个新的管理学概念和创新理念，包容性sivegrowth)概念，强调经济增长的巨大益处要能够创新代表着在经济快速发展过程中企业应对复杂社惠及所有民众，核心要义是要实现机会平等和公平会生态问题的全新创新形态，也反映出全球化进程参与儿。但在世

3、界范围内，超过40亿人口仍然生中技术、经济与社会问题的深入融合。但在理论活在经济与社会金字塔的底层(BaseofthePyramid，层面，包容性创新研究依然处于理论建构阶段，对其下简称BOP)，他们很少享受到全球化和经济增长概念、内涵、特征和关键成功因素等基础问题仍缺乏的好处，却要承受社会动荡和环境恶化等种种不良深入探究。由于理论发展既要反映现实变化，又要后果。而Prahalad与Hart及Prahalad富有洞引导和服务实践，因此本文对包容性创新研究的基察性地指出，这些长期被排斥在正规市场经济体系本问题进行初步分析，并用具体案例予以说明，力图之外的BOP群体内实际上蕴含着巨大的商业潜能，唤

4、起企业、政府与其他社会组织与机构的关注，为包如果企业等私营部门把广大低收入阶层作为新兴市容性创新实践提供理论支撑与指导。场进行探索就能同时创造出经济、社会与环境等多元价值。但由于BOP群体所处市场环境与金字塔1包容性创新的概念与内涵中高层(TopofthePyramid，下简称TOP)有很大差别，企业必须转变思维并采用全新的模式与方法才对研究对象进行概念界定是理论展开的前提，能成功。这既凸显了创新对于开拓BOP市场的但现有文献还没有对包容性创新进行清晰的定义与重要性，BOP市场自身也构成了创新的推动力与机说明。由于包容性创新把创新研究从技术经济领域会来源。George等认为，面向BOP群体与市

5、场的拓展到社会发展领域，涉及多个学科，仅从单一理论创新在创造经济财富的同时能够提升穷人的能力、视角很难洞悉与把握其性质与内涵。因此，本文结收入和生活水平乃至改善BOP社区的整体福利，从合包容性增长、BOP战略、企业竞争优势、贫困治理而在宏观层面有助于包容性增长的实现，因此可把与可持续发展等相关理论把包容性创新定义为：企这类创新称为包容性创新(inclusiveinnovation)。业等私营部门以可持续的方式为被现有经济社会体收稿日期：2012—09—07；修回日期：2013—04—10基金项目：霍英东青年教师基金基础性研究课题(131080)作者简介：邢小强(1978一)，男，山东东明人，副

6、教授，博士，研究方向为创新与创业管理。周江华(1980一)，男，河北石家庄人，博士后，研究方向为创新管理。仝允桓(1950一)，男，河南南阳人，教授、博士生导师，研究方向为技术创新与可持续发展。科学学研究第31卷系排斥在外的BOP群体提供机会来平等参与市场于企业通过学习积累新的资源与能力并建立新的竞以提高收入、发展能力与扩大权利的新思想、新模式争优势。这种基于赢利与发展的战略动机能够保证与新方法的开发与实现。由于包容性创新的内涵非包容性创新的效率与经济上的可持续性，所依赖的常丰富，结合上述定义从以下几个方面加以说明：正是企业追求利润与有效配置资源的本质特征。首先，包容性创新本质是通过创新性的思

7、想、模第四，包容性创新有助于BOP人群收入、能力式与方法为穷人提供平等参与市场的机会。尽管与权利贫困的缓解。通过提供平等参与市场的机BOP人群有着大量未被满足的需求，也拥有数量会，包容性创新把穷人视为有价值的消费者、生产者惊人却无法创造价值的死资本(deadcapita1)，但大与创业者，并根据穷人的不同角色进行相应的创多数贫困地区并不存在发育完善的产品、服务或劳新儿。消费者导向的包容性创新为穷人