质量管理学---第三章 统计过程控制(质量管理旧七种工具：第七种).ppt

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1、第三章统计过程控制（质量管理旧七种工具：第七种）第三章§1统计过程控制（StatisticalProcessControl）§2控制图§3计量值控制图（6种）§4计数值控制图（4种）§5通用控制图§1统计过程控制一、SPC的产生与发展20[美]休哈特，50[日]戴明讲学二、SPC1924[美]休哈特1982[中]张公绪-两种质量诊断SPCD1994[中]张公绪-多元逐步诊断1998[中]张公绪-简化多元诊断SPCDA外国刚起步，张在研究。§1统计过程控制（StatisticalProcessControl）SPC统计过程控制StatisticalProcessControl

2、SPD统计过程诊断StatisticalProcessDiagnosisSPA统计过程调整StatisticalProcessAdjustment§2控制图一、控制图的形成二、控制图的概念三、控制图的格式四、控制图的种类五、控制图的原理（3б原理）六、控制图的判断与使用一、控制图的形成对某型号设备的一个零件每天测5个尺寸数据，连续测量20天，可得到什么？？N=100分8组分组频数组号20.055~20.1053120.105~20.1559220.155~20.20513320.205~20.25515420.255~20.30520520.305~20.35515620.

3、355~20.40515720.405~20.455108总频数1005102012345678尺寸频数392010151315尺寸20.30020.45520.15520.055频数51020时间尺寸20.30020.45520.15520.0551234。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。100···尺寸20.30020.45520.15520.055时间···1234。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。100尺寸20.30020.45520.15520.055时间·················································

4、·······X1234。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。100·········尺寸20.30020.45520.15520.055时间·································································1234。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。100X尺寸20.35520.45520.15520.055时间···20.2551234。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。100X数据~时间12345XR120.10620.20820.35720.15820.21020.210.251220

5、.08o.44……………………2020.400.49平均20.30.35尺寸20.35520.45520.15520.055时间（组）20.255X图1234567891011121314151617181920X小分布20.2120.40尺寸20.35520.45520.15520.055时间（组）X图20.2551234567891011121314151617181920极差0.30.40.20.1时间（组）1234567891011121314151617181920·····················R图0.5二、控制图的概念控制图——对过程质量特性值进行测

6、定、记录、评估和监察,判断过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。带控制界限的质量波动图！三、控制图的格式质量特性值子样序号公差上限TU控制上限UCLUpperControlLimit中心线CLCentralLine控制下限LCLLowerControlLimit公差下限TLI正常区Ⅱ警戒区Ⅲ不合格品区？？？四、控制图的种类计量值控制图计数值控制图双值图单值图计量值双值图平均值~极差X~R正态分布平均值~标准偏差X~б正态分布中位数~极差X~R正态分布单个值~移动极差X~Rs正态分布最大值~最小值（两极）L~S正态分布单值图单个值控制图X正态分布计数值不合格品率P二项

7、分布不合格品数Pn二项分布缺陷数C泊松分布单位缺陷数U泊松分布~五、控制图原理控制图——对过程质量加以测定、记录，从而进行控制管理的带控制界限的质量波动图。功能：1、对一个作业确定一个目标；2、协助达到这个目标；3、判别这个目标是否已经达到。关键——确定控制界限！两类因素偶然因素（随机发生）——5M1E的微小变化，经常出现，异向发生，不用控制，无法控制的因素。异常因素（偶然发生）——5M1E的重大变化，偶然出现，同向发生，应该控制，可以控制的因素。（一）数学角度μμμμ±±±3б2бб面积？面积？面积？99.73%