11第八章_战略管理

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1、第八章第八章战略管理战略管理1自古以来优秀的军事家，运筹帷幄之中，决胜于千里之外。一个优秀的商场战略者，运用企业战略管理技术，也能够在没有硝烟的商场战争中取胜。——主讲教师的话2集美大学诚毅学院企业的生命周期企业的生命周期ò在《追求卓越》一书中所认定的模范企业，如国家半导体公司（NationalSemiconductor）、通用数据公司（DataGeneral）、阿塔利公司（Atari）等等在书出版后5年内有2/3都从产业领袖的高位上跌下。尽管我国有百年老店，例如青岛啤酒、同仁堂等，但据2004年有关统计，中国的集团公司平均寿命只有7-8年，中小企业的平均寿命更短，只有2.9年。中国的企业

2、中，每一天有1.2万家倒闭，每一分钟有近10家企业关门。但企业也面临很多机会，有些名不见经传的小企业却因掌握了极好的市场机会而一举成名，这种例子比比皆是。3集美大学诚毅学院ò战略管理的重要性战略管理的重要性ò战略管理过程战略管理过程ò组织战略的类型组织战略的类型ò战略管理实践战略管理实践4集美大学诚毅学院什么是战略管理ò决定组织长期绩效的一套管理决策与行动ò战略管理（战略管理（strategicmanagementstrategicmanagement））–战略管理包括几乎所有的基本管理职能，也就是说组织的战略必须被计划、组织、领导和控制。–为什么战略管理如此重要？因为它包含了许多重要的管

3、理决策。各种商业期刊上报道的绝大多数企业当前的重大事件都涉及战略管理战略管理的重要性5集美大学诚毅学院战略管理的重要性1.有正式战略管理系统的企业，拥有较高的财务报酬率2.管理者必须调查并适应商业环境的变动3.协调不同的组织单位，帮助他们专注于组织目标4.与管理决策过程密切相关战略管理的重要性6集美大学诚毅学院反馈远景和业绩度环境分析战略选择战术选择配置资源使命陈述量与评价战略性计划战术性计划从战略性计划到战术性计划战略管理的重要性7集美大学诚毅学院战略性计划战略性计划————指应用于具体组织的、为组织未来较长时期（五年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。战略性计划的主要内容

4、–远景陈述和使命陈述–战略定位–战略选择–通过制定一系列战术性计划将战略性计划付诸实施战略管理的重要性8集美大学诚毅学院远景和使命陈述¢核心意识形态（coreideology）–核心价值观（corevalues）–核心目标（corepurpose）¢远景展望（envisionedfuture）–10-30年宏伟、大胆、有难度的目标（10-to-30-yearbig,hairy,audaciousgoal，简称BHAG目标）–生动逼真的描述（vividdescription）战略管理的重要性9集美大学诚毅学院核心价值观核心价值观òMerck公司–诚实与正直–共同的社会责任–基于科学的创新，而

5、不是模仿–公司各项工作的绝对优势–利润，但是利润应来自有益于人类的工作òSony公司–弘扬日本文化，提高国家地位–作为开拓者，不模仿别人，努力做看似不可能的事情–尊重和鼓励每个人的才能和创造力òWaltDisney公司–不许悲观失望–弘扬和宣传健康向上的美国文化–创新，梦想，想象–对工作充满热情，细致入微，持之以恒–永远保持迪斯尼公司的神奇形象战略管理的重要性10集美大学诚毅学院核心目标核心目标òMerck公司–我们的工作是维持和改善人类的生活òSony公司–享受有益于公众的技术革新和技术应用所带来的真正乐趣òWaltDisney公司–给千百万人带来快乐战略管理的重要性11集美大学诚毅学院

6、1010--3030年的宏伟的、大胆的、有难度的目标年的宏伟的、大胆的、有难度的目标¢Merck公司¢进行大规模的研究与发展工作，开发新产品，成为世界杰出的制药公司¢Sony公司¢成为改变日本产品质量低劣的世界形象的最著名的公司；制造一种袖珍晶体管收音机（50年代）¢WaltDisney公司¢建造迪斯尼乐园——根据我们的想象，而不是根据工业标准（1960）战略管理的重要性12集美大学诚毅学院生动逼真的描述生动逼真的描述Sony公司在1950年代的远景和使命陈述核心意识形态远景展望核心价值观10-30年宏伟、大胆、有难度的目标–弘扬日本文化，提高国家地位–成为改变日本产品质量低劣的世界形象的

7、最–作为开拓者，不模仿别人，努著名的公司力做看似不可能的事情–制造一种袖珍晶体管收音机–尊重和鼓励每个人的才能和创造力核心目标生动逼真的描述–享受有益于公众的技术革新和–我们将生产遍及全球的产品……我们要成为技术应用所带来的真正乐趣进入美国市场并在那里直接销售的第一个日本公司……我们要由创新获取成功，比如晶体管收音机……从现在起的50年，我们的品牌要在世界范围内家喻户晓……并且创新与质量能与最富创新精神的公司相媲美……“