金蝶协同管理解决方案.doc

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1、金蝶协同管理解决方案关键管理目标随着国内改革开放三十多年来，社会的不断进步和经济的飞速发展，很多企业从最初的单体公司快速扩张成为集团性企业或者多元化业务经营公司。但随着企业的发展，组织变化和人员扩充愈加频繁，进而企业内部组织间、人与人之间的协调与沟通，都会产生这样或者那样的管理疑问或者沟通效率障碍。　　另一方面，企业从采用信息化系统管理开始，在企业管理和个人办公层面，信息量不断扩张，各类数据信息存储形式也趋于多元化，而企业内部交流的手段和通讯方式也多样化，比如：邮件、即时通讯、手持终端等等。在企业的信息化全员参与大环境背景下，企业管理者和信息化负责

2、人，对于长期的信息规划及全体职员的协同办公都会充满期望和疑惑。在此背景下，企业面对不断扩展的业务和管理的复杂化，对业务流程化的协同管理需求逐步显著。随着企业管理软件的应用领域不断扩充，独立系统和企业集成门户等矛盾逐步明显：集团性企业的系统庞大、功能繁多，对快捷易用的需求突出；移动商务需要切实的参与业务处理，而不是一个信息终端；业务千变万化，软件产品必须适应不断变化的企业需求。在集团范围内，公司和个人在组织协调、协同办公和集团信息化系统管理中存在的普遍需求包括：·随着集团规模越来越大，业务管理流程愈趋于复杂，随着业务的不断调整流程也在不断改变，集团内

3、各公司对办公业务流程管理和执行相对困难，无法使管理流程规范化、标准化，员工也对公司管理流程和管理目的无法清晰的理解；·集团企业管理层级多，总部、分子公司相互之间的信息传递缓慢，且经常出现不对称传递的情况。分子公司中，由于信息化的程度不一，并且已经实现了协同信息化的公司也存在各自独立的系统，不能实现集团内分子公司间的信息共享和交流，造成了实际上的信息孤岛；·集团内分子公司分布在各地，且经常有员工出差，怎么保证我们的员工随时随地的使用系统；协同管理系统是全员应用的系统，如果每个用户的客户端都需要安装维护，会造成IT维护的成本急剧攀升；·传统的公文交换方

4、式主要采用邮递和直接送达方式传递红头文件，从而实现上传下达。这种方式虽然在不断改进，但是无法革除其固有的、与生俱来的弊端，如速度慢、易泄密、易丢失、成本高等。随着企业信息化程度的提高，集团期望通过协同管理系统，实现公文的电子化管理和集团内部的电子化自动分发，以提高集团的行政效率，增加行政的透明度；·集团内的会议室、车辆等办公资源都是通过专门的人员手工在管理预订和排程，由于预订人无法即时了解资源的忙闲状态，时常出现资源的预订冲突；·全集团范围内，需要实现内分子公司相互之间的文件共享；员工的文档要么就是保存在自己的电脑上，要么就通过邮件实现内部的传递，

5、文档基本处于无序状态；·各项报销时，报销人需要清楚一笔费用报销了多少，还剩余多少，是否会超出。在审批时，审批者需要清楚能否审批这笔费用，是否在部门的预算范围内？审批的依据又是什么？财务处理时，需要知道凭证和付款单对应的是哪笔费用；·企业中不同角色的用户需要不同的信息门户，来满足对于每个岗位不同的工作特色和管理需要。各业务系统间需要进行业务集成。集团内的消息和任务需要统一规范处理。管理思路企业信息化的过程都是从单纯解决一个业务功能（business）问题，到解决企业内部业务流程问题，再扩展到解决不同业务流程的关联互动问题。也就是说，目前，信息系统集成

6、应用的核心是业务的集成和业务的协同。而实现这一协同应用的基础展现工具就是企业信息门户，实现业务与业务之间的协同应用也需要有一个统一的业务协同管理平台。从企业的协同管理范畴来讲，一般分为四个大的领域，包括人员、流程、信息和技术。人员协同领域，包括管理沟通、电子、在线交流、协同空间如现在的博客，另外还有人员集合组成的团队之间的协作，也就是近代企业的组织建立的必然结果。同时，企业管理随着业务的特色不同，企业的核心管理流程也存在不同的差异，那么管理流程也就成为企业协同管理的核心内容，我们谈到的流程管理，就包括流程驱动、流程运行中的监控管理、流程优化、流程的

7、统计、执行效率分析等等。信息化高速发展的今天，企业的运营管理数据、政策法规、公文、文档和公告等都在不断更新和变化，这就造成这些数据的分类管理、信息共享庞杂，不宜搜索，因此信息最重要的内容就是，怎样更好的进行管理和利用。在协同管理信息化技术越来越先进、应用产品越来越成熟的今天，怎样更好的为企业的协同管理服务、更高效的为企业员工或组织提供帮助，成为信息化技术供应商的关键规划目标。金蝶协同管理解决方案结合先进的协同管理思想和六十万家客户的管理实践，以办公管理为基础，以业务集成为手段，以协同管理为目标，为集团性企业提供人员、信息、流程、技术全方位的解决方案

8、。因此，在个人办公、团队协作、行政办公、知识管理等四个方面，把具体的协同管理功能进行划分： 　　个人办公　　个人在日常工作