暖气基础知识培训.pptx

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1、暖气基础知识培训入户维修相关知识；引起暖气不热的原因；打压试水流程；井下作业安全防护；夏季检修注意事项入户维修相关知识1、入户维修时必须穿着工装，佩戴胸牌，携带工具包，备齐常用工具。工具包开口扳手活口扳手管钳老虎钳壁纸刀一字螺丝刀十字螺丝刀2、进行入户维修时，要充分使用礼貌用语。尽量不与用户发生语言上的冲突，态度要平和。当用户情绪比较激动时，首先要稳住用户，不要使用户的情绪更加激动。视现场情况作出妥善处理。沟通无极限3、然后对用户进行询问基本情况，感受室内温度，并对室内进行测温，检查各个位置的阀门、过滤器，房间的密封情

2、况，初步掌握情况。锁闭阀过滤器球阀4、根据掌握的情况作出判断，进行初步处理。同时对用户进行暖气常识性问题进行讲解和宣贯。5、在对过滤器、暖气片进行维修时一定要关闭阀门，确保水路断开。放气孔温控阀、调节阀暖气片的供回水方向不能反装室内总阀压力表、温度表放气阀放气阀6、经过各项检查及时排除故障，使室内达到标准供暖温度。7、用户填写意见及建议，以便更好为用户服务。8、用户填写意见及建议，以便更好为用户服务。9、将报修单反馈至客服以便存档和统计数据。请在此处输入文字请在此处输入字请在此处输入文字注意事项：1、在敲门时，应注意方

3、式方法。敲三下，然后等待室内回应；2、当开门以后，和用户打过招呼以后，进入用户室内要注意卫生，必要时带鞋套进入室内。3、在进行检修时，应根据现场情况，做出合理的维修方法。当阀门、过滤器锈蚀严重时，应尽量避免对其进行拆卸，由用户自己对其处理。4、在维修过成中，要确保水路完全关断，不能造成流水现象。避免给用户家里造成不必要的损失。有些用户家里会装有地插插座，如果水流入会造成断电、漏点、人员被电流灼伤等后果；5、在检修过程中和去维修的路上，应时刻注意人身安全、财产安全。引起暖气不热的原因一、热源引起暖气不热1.1补水泵因素；

4、1.2循环泵因素；补水泵循环泵1.3换热因素（锅炉因素）；1.4管理因素：非专业无证上岗、间歇供热、间歇供热管理差、未安气象准确调节；1.5其他因素：停水、停电、电压不稳、除污器赃堵。二、二网原因2.1平衡因素:水力失调、一次管网失衡、热源交替、分支阀门开度较小、各分支阻力差距大、末端用户阻力大2.2新楼原因：加在老楼中、总管径小、新楼阻力大（面积。分户计量、地暖）、位于末端、节外生枝（私自接管）2.3损毁原因：支线阀门失灵、管道损坏、补偿器损坏、管网的人为破坏2.4其他因素：管网处于初调节阶段、供回水连通、高点窝气、

5、管网，过滤器赃堵、保温差或是没有保温三、楼内系统：3.1、设计因素：上供下回垂直失调（适用于办公大楼）、下供下回垂直失调、异程系统水平失调、阻力差水平失调、立管管径过小（个别单元或楼栋）、立管管径过大（个别单元或楼栋）、变径不合理；3.2、阀门因素：入户阀门失灵、单元阀门失灵；什么是异程系统？答：水流长度不一样，最远端水流很长阻力很大，近端阻力很小不容易平衡。（先供水先回水，后供水后回水）3.3、积堵因素：垢堵、锈堵、施工脏堵、过滤器脏堵、立管气堵、水平干管坡度不合理;施工时淤泥或其他杂物进入管道造成堵塞入户过滤器赃堵

6、3.4、其他因素：调节方法不一（调供水、调回水、混调）、未保温、未按图施工（供回水接反、入户管道变小）、私接管道、PVC管老化（温度不超过60℃）入户管道未做保温且入户管道较细(华泰花园入户管道较细)华泰花园7-2立管过滤器四、热用户4.1、私改因素：、新暖气片超大、新暖气片过小、新暖气片管径细：、私加暖气片、私移暖气片、私装地暖、自装水泵、争相换暖气片；4.2、人为因素：、无序放气。、用户偷水、恶性放水、邻里关系不好、不交费停热、分户因素；4.3分户因素：不装排气阀、自家不放气、暖气片挂太高、管道细；4.4、其他因素

7、：暖气片损坏、暖气片冻坏、用户阀门失灵、相连用户检修、暖气片坡度相反几种常用阀门介绍闸板阀是最常用的截断阀之一，是一个启闭件闸板，闸板的运动方向与流体方向相垂直，闸阀只能作全开和全关，主要用来接通或截断管路中的介质，不能用于调节介质流量。运用的压力、温度及直径范围很大，尤其运用于中、大直径的管道。优点：流体阻力小，适用的压力、温度范围大，介质流动方向不受限制，密封性能良好。缺点：密封面之间易引起冲蚀和擦伤，外形尺寸较大，开启需要一定的空间，结构较复杂，不能调节介质流量。截止阀是指关闭件（阀瓣）沿阀座中心线移动的阀门。由

8、于该类阀门的阀杆开启或关闭行程相对较短，而且具有非常可靠的切断功能，又由于阀座通口的变化与阀瓣的行程成正比例关系，非常适合于对流量的调节。因此，这种类型的阀门非常适合作为切断或调节以及节流使用。蝶阀又叫翻板阀，是一种结构简单的调节阀，可用于低压管道介质的开关控制的蝶阀是指关闭件（阀瓣或蝶板）为圆盘，围绕阀轴旋转来达到开启与关闭的一