物业费拒交的应对措施.doc

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1、物业费拒交的应对措施1、因工程问题拒交物业费，从法律、法规和相关管理规定的角度出发，物业工作人员要耐心解释，晓之以理，动之以情。用物业管理条例和物业服务合同等于业主沟通解释。2、虽然如今许多物业服务企业和开发商隶属于同一个集团公司，但是从法律角度上属于不同的独立法人单位。3、物业服务企业与业主之间是物业服务合同关系，而开发商与业主之间是商品房买卖合同关系。房屋质量等问题属于业主与开发商之间的商品房买卖合同的范畴。因此业主不能以房屋质量问题拒交物业费。在现实的物业管理服务中，许多业主混淆了物业管理服务质量与房屋工程质量问题的本质区别，把本不属于物业服务范畴的工程质量问题误认为是物

2、业服务质量问题。4、工程遗留问题不是物业公司造成的，物业公司收取的物业费中并不包括工程遗留维修费用。5、业主已经享受了物业服务的权利--物业服务，就必须履行其义务--按时足额缴纳物业服务费。6、积极协调和督促开发商及时高效的对遗留工程问题进行修复。物业公司通过如上沟通和努力，如果业主还是拒交物业费，物业公司首行可以进行电话催收，之后发催费函，甚至根据拖欠情况如拖欠时间长短和欠费金额大小酌情是否向法院起诉进行催缴。1、业主因为家中财物被盗或车辆被盗、毁损而拒交的情形的应对方法和应对措施：业主与物业服务企业在物业服务合同中没有财产保险、保管专项约定的。首先要明确的是物业服务企业所提

3、供的安全防范工作是有服务范围的，即负责对物业区域规划红线以内，，业主户门以外的公共区域秩序维护和公共设施的看管和消防管理工作。一般而言，物业服务1、