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1、刘康等产品交互设计中反馈机制的应用产品交互设计中反馈机制的应用刘康,蒋晓,李世国(江南大学,无锡214122)摘要:提出了反馈机制在产品交互设计中应用的相关方法和规律,通过对交互设计中正反馈和负反馈的合理分析,针对产品交互设计系统讨论了使用相应的反馈形式以适应具体的目标用户类别、用户行为以及使用场景的方法。关键词:产品;交互设计;行为;反馈机制中图分类号:TB472文献标识码:A文章编号:1001-3563(2009)11-0123-03ApplicationofFeedbackMechanisminProductInteractionDesignLIUKang,J
2、IANGXiao,LIShi-guo(JiangnanUniversity,Wuxi214122,China)Abstract:Itproposedsomerelatedmethodandruleabouttheapplicationoffeedbackmechanisminproductinteractiondesign.Throughsomereasonableanalysisofthepositivefeedbackandnegativefeedbackintheinteractiondesign,itdiscussesthemethodthatusingth
3、ecorrespondingfeedbackformalternatelytoadapttheconcretetargetuserscategory,theuserbehavioraswellastheusingscene.Keywords:product;interactiondesign;activity;feedbackmechanism在踏入21世纪以来,不断注入产品中的科学技术逐渐让用于软件设计领域,直到最近几年,交互设计才由计算机科学大部分消费群体自叹不如,叹息自身的认识能力已经出现了相领域逐渐地向实体产品设计与开发领域渗透,并与产品设计理对退步的状态。
4、在这样的情况下,交互设计应运而生。论结合成为一种系统化的方法。利用系统化的思维方法,可以实际上,面对功能繁多的产品,在用户具体的操作行为中,将产品交互设计系统看作是由人、行为、产品的使用场景和产问题往往体现为用户不确定自己是否执行了某一功能,是否正品中融合的技术以及最终完成的产品这5个基本元素(简称[1]确或是合理地执行了某一功能。另外,基于用户正确的操作PACT-P)组成的系统。行为,产品提供的反馈能否给予用户情感上的满足,这对产品产品交互设计要实现的目标就是要基于用户的需求,开发中的一系列反馈机制提出了更高层次的要求,同时也对设计师出具有可用性的产品,并最终达到
5、用户体验的目标。通俗的提出了更高的要求。设计师需要通过对产品反馈机制的合理说,产品首先要/有用0,然后要/好用0,最后要使用户/想[3]设计,最终达到产品交互设计的目标)))用户体验。用0。很显然这对产品的要求是从物质上升到了情感上的层次,因此通过对系统中各个因素的影响进行综合性的考虑之1产品交互设计概述后,在产品交互设计中对反馈机制的应用,不仅仅要满足方便快捷的功能,而且还要合理,即通过反馈能够与用户进行情感交互设计是作为IDEO创始人之一的BillMoggridge在上的双向交流。1984年一次设计会议上提出的。交互设计的提出很大层面上起因于不断进步的技术在产品
6、中的应用,特别是微电子技术使2产品交互设计中的反馈机制分析得计算机芯片在人们日常生活用品中的广泛使用。产品结构的紧凑化以及功能的多样化使得用户的操作更加的复杂化,当反馈是与前馈相对应的一个概念,它是对已经发生的操作人类智力遭遇随问题变化而变化的复杂系统规则时所遇到的行为指示或者说是回应[3],而产品中的反馈机制则是所有反馈阻力,美国学者Cooper称之为/认知摩擦0[2],为了解决这个问的集合体。当产品功能相对简单的时候,它可以体现为一种形题,交互设计应运而生。式的反馈,在功能相对复杂的时候,它也可以是多种形式反馈交互设计被提出之时,涉及的内容相当广泛,而且主要应的
7、结合。在用户与产品进行交互的过程中,产品对于用户的每收稿日期:2009O06O04作者简介:刘康(1985-),男,湖北荆州人,江南大学硕士生,主攻交互设计和计算机辅助设计。123包装工程PACKAGINGENGINEERINGVol.30No.112009.11一次行为都要有相应的信息反馈,表示对用户行为的认可或否必须在产品中尽量地注入情感因素,并最终体现为产品的愉悦定,从而使用户获得关于此次操作行为结果的信息。如果产品性,从而满足用户的情感需求。为了实现人与产品的这种情感无法提供任何信息反馈,那么用户就无法确定自己操作行为的上的双向交流,正面反馈的使用是必不