应用与实施研究_以宁波汇欣进出口有限公司为案例文库.pdf

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1、2009年12月浙江纺织服装职业技术学院学报第4期第53页doi:10.3969/j.issn.1674-2346.2009.04.013服装出口贸易型企业ERP系统应用与实施研究——以宁波汇欣进出口有限公司为案例陈海珍摘要:以宁波汇欣进出口有限公司为案例分析了服装出口贸易型企业实施ERP系统的建设周期、各阶段实施重点,并且剖析了出口贸易型企业ERP系统结构框架和核心业务流程。认为企业成功实施ERP系统的关键点在于系统规划初期的选型、系统结构设计的核心业务的确定以及数据采集点的控制、系统实施过程中必须引入企业关键客户进行评价。关键词:服装出口;贸易型;ERP系统中图分类号:TS941.

2、2文献标识码:B文章编号:1674-2346(2009)04-0053-05ERP系统设计到企业经营的各个层面,其实施周期长,过程具有不可视性,其应用的对象复杂而且个性突出,使得ERP系统实施过程高风险。生产型企业和贸易型企业的生产管理模式不一样,导致了ERP系统一定程度上的不可复制性,必须根据企业特点进行结构设计和模块功能设计。对于产品种类繁多的服装出口贸易型企业,ERP系统的运营风险是相当大的。本文以宁波汇欣进出口有限公司为例分析了服装出口贸易型企业实施ERP系统的建设周期、各阶段实施重点,并且剖析了出口贸易型企业ERP系统结构框架和核心业务流程。认为企业成功实施ERP系统的关键点

3、在于系统规划初期的选型、系统结构设计的核心业务的确定以及数据采集点的控制、系统实施过程中必须引入企业关键客户进行评价。宁波汇欣进出口有限公司总部设在智利,是智利第四大服装零售和批发企业,也是宁波前2名服装外贸公司。平均年销售额高达8千万美元,旗下有14家分公司,35家分店遍布9个国家和地区,有1400名雇员。主要经营包括服装类进出口贸易、有色金属贸易和其他投资。随着人民币汇率不断波动、中国劳动力成本增加和国际服装市场的疲软,企业面临的经营环境变化很大,缺少明晰的发展战略。而现有的工作流程不能及时应对环境变化,软件系统也无法满足业务的需要,于是企业委托管理咨询公司为其进行战略与业务流程设

4、计,并帮助其选择和实施合适的应用软件。2006年2-10月,公司总部聘请一家咨询公司为其进行业务流程重组,2006年11月-2007年2月,在咨询公司的协助下进行系统选型,最终选定北京南北软件公司;2007年2月-2009年,由北京南北软件公司作为主体实施商,为宁波分公司实施ERP系统,并成功上线,同时还培养了一批ERP应用开发人才;2009年3月,在ERP系统实施经验的基础上,咨询公司近期为总公司二次业务重组和绩效考核进行论证和实施。1服装出口贸易型企业的特点第一,出口贸易型企业一般是结合生产型企业进行国际贸易,与生产型企业相比,企业人数较少,企业人员素质普遍较高、经营模式变化快、投

5、入资金较少、业务流程也存在一定差异性。————————————收稿日期:2009-06-05作者简介:陈海珍,女,浙江纺织服装职业技术学院,讲师,硕士,研究方向:服装技术(浙江宁波315211)第4期第54页陈海珍:服装出口贸易型企业ERP系统应用与实施研究2009年12月第二,服装产品本身属性过多,如款式、尺码、面料等,超出了标准ERP模块所能满足的范围,因此产品信息没有统一的标准,无法进行有效资源整合。第三,产品多样化,而且时效性较强,如价格、供应商、工艺水平、交期等,使得后期产品无法完全参照前期积累的信息,因此产品成本核算和预期产生的效益较难估算。第四,销售不可预知性。由于出口产

6、品的消费市场不在国内,企业无法了解市场对产品的反应情况,只能被动的接受客户意见,因此销售风险增加。因此ERP的实施不必追求功能上的面面俱到,而应该把重点放在企业的实际需求上,有效的管理企业的物流、资金流和信息流,特别是对订单实时控制和管理上。2服装出口贸易型企业的ERP系统建设周期及实施重点分析企业为了取得ERP系统的成功实施,必须做好细致完整的需求分析。一般根据ERP系统建设周期逐步实施完成,如表1。表1ERP系统建设周期表阶段主要活动战略规划:根据组织的目标与发展战略确定信息系统的发展战略系统规划组织信息需求分析:对组织的信息需求进行总体分析;确定信息系统的总体结构方案,划分建设项

7、目资源分配:对系统建设所需各类资源进行估计与安排系统分析:系统初步调查,开发项目的可行性研究,现行系统的详细调查,新系统逻辑方案的提出系统开发系统设计:系统总体结构设计,数据存储设计、输入、输出设计、处理过程设计、计算机与网络系统方案的选择系统实施:软件变成与软件包的购置,计算机与网络设备的安装与调试,系统测试,新旧系统的转换系统运行与维护系统运行的组织与管理、系统评价、系统的纠错性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护系统更新现行系统问题分

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