邮政物品配送员职业技能鉴定操作实施细则

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1、邮政物品配送员职业技能鉴定操作实施细则一、简介（一）工种：邮政物品配送员（二）模块：无（三）考核项目：序号等级考核项目四级三级1揽收处理√√2出、入库作业√√3发运处理√4配送处理√√5信息处理√√6商务处理√二、组织要求（一）开展职鉴工作的考评员及职责1、考评员：省局职鉴中心、省专业局、市州局考评员2、职责：（1）接受省局职鉴中心的鉴定任务，参加考评前集训和考评组考前例会，熟悉鉴定计划。（2）明确考评职业标准和鉴定项目、内容、方法、要求、和评分标准。按照省局职鉴中心要求，制订命题范围和要求。（3）鉴定前，对理论考试考场的设置和环境等条件进行检查，对操作考核所需的设备、工具、场地等进

2、行检查。（4）鉴定中，对鉴定对象的理论考试和操作考核进行测评。（5）配合省局职鉴中心和相关考务人员做好考务工作。（6）鉴定后，对考评工作进行总结。（7）向省局职鉴中心汇报考评情况和工作建议。（二）考评员及考生配比1：8（国家局规定）1：1或1：2（物流专业考评组建议）三、考试环境1、100平方米室内场地；2、连接INTERNET的微机四、考件清单1、邮政物流详情单2、物流标签3、路单五、考核内容、评分标准及考件制作（一）揽收处理（分值：四级20分，三级20分）四级：1、考核内容：处理2票5件大小适中的中邮快货。（1）验视内件，是否违反禁、限寄规定；（2）验视物品外包装规格、质量；（3

3、）称重、计费；（4）详情单处理；（5）粘贴详情单、标签。2、评分时限：10分钟3、评分标准（1）违规收寄禁、限寄物品，每件扣20分；（2）不能正确判断轻泡货或重货，每件扣10分；（3）资费计算错误，每票扣20分；（4）详情单中收（寄）件人名址、重量、章戳等栏目漏处理或不准确，每处扣5分；（5）详情单处理不当，每件扣5分。如：详情单（标签）未粘贴或粘贴不规范，或未抽出寄件人、收寄局留存联。4、考件制作（1）邮政专用2号纸箱封装物品5件。其中，轻泡货2件，重货3件（事先在货物表面标注重量）；（2）本局中邮快货资费标准；（3）日戳、计算器、卷尺、圆珠笔等用具各一个（支）；（4）详情单2份，

4、物流标签若干。三级：1、考核内容：处理2票5件大小适中的中邮快货。（1）验视内件，是否违反禁、限寄规定；（2）验视物品外包装规格、质量；（3）称重、计费；（4）详情单处理；（5）粘贴详情单、标签。2、评分时限：7分钟3、评分标准（1）违规收寄禁、限寄物品，每件扣20分；（2）不能正确判断轻泡货或重货，每件扣10分；（3）资费计算错误，每票扣20分；（4）详情单中收（寄）件人名址、重量、章戳等栏目漏处理或不准确，每处扣5分；（5）详情单处理不当，每件扣5分。如：详情单（标签）未粘贴或粘贴不规范，或未抽出寄件人、收寄局留存联。4、考件制作（1）邮政专用2号纸箱封装物品5件。其中，轻泡货2

5、件，重货3件（事先在货物表面标注重量）；（2）本局中邮快货资费标准；（3）日戳、计算器、卷尺、圆珠笔等用具各一个（支）；（4）详情单2份，物流标签若干。（二）出、入库作业（分值：四级20分，三级20分）四级：1、考核内容：（1）根据“入库单”（或详情单）清点单、物是否相符；（2）入库：分类码放；堆码高度不能超出限定高度；标签朝外（若袋装，则袋口朝外）；有标签的，按标签顺序码放；按箱体特殊标识的要求摆放；有“红杯水”标识，应特别小心轻放。（3）正确填写“入库登记表”（或清单）；（4）出库遵循“先进先出”原则；（5）严格按要求的品种及数量出货；（6）正确填写“出库登记表”（或清单）；（7

6、）操作不能超出指定作业区域；（8）出、入库作业以正确码放到指定区位为止，作业全过程应保证物品安全且码放整齐；（9）操作完成后手动叉车及时归位。2、评分时限：9分钟3、评分标准（1）未根据“入库单”清点实物，扣10分；（2）未分类码放、标签未朝外、未顺序码放、未按箱体标识要求码放，每件扣2分；有“红杯水”标识的未做到小心轻放，每次扣5分；堆码超出限定高度的，每件扣10分；（3）“出、入库登记表”填写错误的，每处扣5分；（4）出库未遵循“先进先出”原则的，扣10分；（5）出货时，每错1件扣10分；（6）作业过程中超出格线或压线作业的，每次扣5分；（7）物品码放不整齐，上下斜面超过3CM的

7、，每件扣2分；（8）作业过程中物品散落的，每件扣5分；（9）手动叉车未归位的，扣2分；（10）超过规定时限，每5秒及其零数扣1分，最大作业时限11分钟。4、考件准备（1）两种货物20件（长、宽、高各不小于150mm），箱体上标识可堆码高度、“正面朝上”、“红杯水”标识，并贴标签。（2）根据物品大小设定仓库储位，储位内划定两个区位，以分别摆放两种物品。（3）在仓库储位以外，将所有物品随意摆放在一边（有倒置、侧放等）。（4）手动叉车1部，托盘若干。（5）按给定