《邮政营业员》职业技能鉴定操作考核方案new

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1、《邮政营业员》职业技能鉴定操作考核方案一、考核项目与标准:(一)手工1.收寄挂号函件:时限:初级7分钟,中级6分30秒,高级6分钟。收寄国内、国际、港澳台挂号函件10件。按操作程序和“邮件处理规则”规定逐件收寄,手续正确,章戳齐全、清晰、位置正确,计费正确。2.收寄包裹:时限:初级6分钟,中级5分30秒,高级5分钟。收寄国内包裹5件。按操作程序和“邮件处理规则”规定逐件收寄,手续正确,章戳齐全、清晰、位置正确,计费正确,包面和收据分堆码放。3.普通汇款受理:时限:初级9分钟,中级8分30秒,高级8分钟。受

2、理国内普通汇款10笔。按操作程序和“邮件处理规则”规定逐件收汇,手续正确,章戳齐全、清晰、位置正确,计费正确。4.设备管理和安全生产:时限:初中高均20分钟。全面掌握设备使用与保养方法、安全用电知识,掌握票款、现金管理规定。要求回答准确无误。5.加算普通汇款收据:时限:初级5分钟,中级4分30秒,高级4分钟。加算普通汇款收据存根100笔(分5组)。要求加打迅速、准确。将结果记录在答案纸上。6.受理邮件查询:时限:中、高级均为15分钟。书面回答办理邮件查询的手续。要求简洁、准确。7.缮发验单时限:高级4分钟

3、。根据提供的书面材料缮发验单一份,验单项目齐全、文字通顺、内容简明扼要、章戳齐全清晰、差错情况或发生差错处理情况表达明确。(二)微机1.收寄挂号函件:5时限:初级6分钟,中级5分30秒,高级5分钟。收寄国内、国际、港澳台挂号函件10件。按操作程序和“邮件处理规则”规定逐件收寄,手续正确,章戳齐全、清晰、位置正确,计费正确,函件和收据分堆码放。2.收寄包裹:时限:初级4分30秒,中级4分钟,高级3分30秒。收寄国内包裹5件。按操作程序和“邮件处理规则”规定逐件收寄,手续正确,章戳齐全、清晰、位置正确,计费正

4、确,包面和收据分堆码放。3.设备管理和安全生产:时限:初、中、高级均为20分钟。全面掌握设备使用与保养方法、安全用电知识,掌握票款、现金管理规定。要求回答准确无误。4.电子汇兑受理:时限:初级8分钟,中级7分30秒,高级7分钟。按电子汇兑处理程序正确受理5笔汇兑。5.受理邮件查询:时限:中、高级均为15分钟。书面回答办理邮件查询的手续。要求简洁、准确。6.缮发验单:时限:高级4分钟。根据提供的书面材料缮发验单一份,验单项目齐全、文字通顺、内容简明扼要、章戳齐全清晰、差错情况或发生差错处理情况表达明确。二、

5、考件准备:每个考台配备(一)基本考件:1.日戳(1个)、2.油墨盘(1个)、3.橡皮垫(1个)、4.红印台(1个)保价戳、回执戳(1个),5.试戳用的白纸(若干)、6.名章(自备、1个)、7.圆珠笔(1支)、8.胶水(1瓶)9.计算工具(1个)(二)特殊考件:手工1.收寄挂号函件:(1)写有地址、姓名、邮政编码的国内、国际、港澳台挂号函件10件—江西南昌市、徐州市、石家庄市、海口市、沈阳市、西安市、上海市、香港、日本北海道、本埠各1件。国内85件,其中:普挂5件(本埠1件),回执1件,挂刷2件,另备寄往石

6、家庄市保价信函(邮1120)1件及相关内件清单(邮1112)1份,作中高级考核时替换一件普挂之用;重量在100克以内的4件,101-2000克的4件。国际及港澳台航空信函2件,其中重量在100克以内的1件,101-2000克的1件,(邮件种类、重量随试题通知)。(2)挂号标签10个,与邮件相应的应由寄件人填妥的回执单(邮1117)1张,保价信函封志和各种面值的邮票样张若干,“印刷品”、“航空”戳。(3)写有考生姓名、准考证号码和考核项目的信封1个。2.收寄国内包裹:(1)国内包裹5件,以包面替代包裹,包面

7、上注明收寄件人名址、邮政编码,收件人地址具体要求为——江苏省镇江市、山东省济南市、四川省自贡市、芜湖市、安庆市(芜湖、安庆两邮政局将本地名改为淮北市)。包裹重量随试题通知。其中普包4件、红杯(水)1件;省内2件,其他地区3件。重量在100克以内的1件,101-5000克的4件。(2)国内包裹详情单(一式三份)7份、复写纸若干、包裹标签(条形码)5个、红杯(水)戳1个。(3)写有考生姓名、准考证号码和考核项目的信封1个。3.普通汇款受理:(1)写有地址、姓名、汇款金额的国内普通汇款单10笔,其中高额2笔、款

8、额带元、角、分的3笔,200元以下1笔。收款人地址为:呼和浩特市、广东省湛江市,太原市、福建省龙岩市、广州市、北京市、江苏省昆山市、南京市、湖北省宜昌市、山东省泰安市。(2)“高额汇款”戳1枚、普通汇款收据由签定站提供。(3)写有考生姓名、准考证号码和考核项目的信封1个。4.设备管理和安全生产:试卷由鉴定站印制。5.加算普通汇款收据:填好的汇款收据100张,其中:1、小数点前三位数占30%,四位占60%,五位占10%,2、10

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