电子商务基础习题答案第5章.ppt

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1、第5章电子银行与支付电子银行的内容网络银行服务项目电子支付工具与流程客户服务实训5思考与练习本章小结导航后一页前一页末页退出Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.案例：从支票到电子支付——WellsFargo房屋抵押公司的故事通过本案例，请思考：1．国内外知名的电子支付公司有哪些，列举一二，并分析他们的目标客户定位？2．根据你日常网上购物经历，讲讲你常用的第三方支付

2、平台的优缺点。3．目前国内已出台的与电子支付相关的法律法规有哪些？4．电子支付与电子支票的关系是什么？Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.5.1电子银行概述5.1.1电子银行的概念5.1.2电子银行服务5.1.3电子银行与传统银行业务的区别5.1.4电子银行存在的问题导航后一页前一页末页退出Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slide

3、sfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.5.1.1电子银行的概念电子银行是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的虚拟银行。导航后一页前一页末页退出Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.5.1.2电子银行服务电子银行是一种新型的银行服务方式或渠道，一般来讲，电子银行家族成员包括：

4、自助银行、网上银行、手机银行、电话银行等。导航后一页前一页末页退出Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.5.1.3电子银行与传统银行业务的区别电子银行是由银行在网络上开办的服务系统，其功能包括转账在内的一系列服务，是线上交易和从事金融活动的基础。电子银行与传统银行有很大区别，显示了电子银行的巨大的优越性，它表现为：导航后一页前一页末页退出Evaluationonly

5、.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.第一，电子银行业务打破了传统银行业务的地域、时间限制，具有3A特点第二，电子银行能降低成本第三，电子银行实现交易无纸化、业务无纸化和办公无纸化第四，电子银行有利于服务创新，向客户提供多种类、个性化服务导航后一页前一页末页退出5.1.3电子银行与传统银行业务的区别Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.

6、5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.5.1.4电子银行存在的问题1、网络建设方面2、网络支付的问题3、网络的安全问题4、网络的法律问题导航后一页前一页末页退出Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.5.2网络银行服务5.2.1网络银行的发展模式5.2.2网上银行的服务导航后一页前一页末页退出Evalu

7、ationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.5.2.1网络银行的发展模式网络银行服务有两种发展模式：一种是建立完全依赖于Internet的全新的网上银行，其所有银行业务都通过Internet进行，这种发展模式只适合新建银行，称之为纯网络银行。另一种是传统银行通过Internet扩展原有的银行业务。现有商业银行都通过第二种模式发展自己的网上银行业务。导航后一页前一页末页退出Evalua

8、tiononly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.5.2.2网上银行的服务网上银行服务系统通常提供三类服务：个人（家庭）网