计算机维护与维修（刘云霞）的配套资源14综合实践项目14-CPU故障维修.doc

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1、网络技术专业教学资源库【综合实践项目14】CPU故障的维修CPU是电脑中最重要的部件，是一台电脑的心脏。同时它也是集成度很高的部件，由于集成度较高，因此可靠性比较高，正常使用时故障率并不高。但通常安装或使用不当则可能带来很多意想不到的故障现象。【情境描述】：CPU在不同的工作环境下会引发不同的故障，因此CPU可能出现的故障现象也会千奇百怪。一般情况下CPU本身损坏的概率很小，很多CPU故障都是由用户使用或安装CPU时没有注意细节引起的。【企业名称】：株洲电力机车有限公司【维修场所】：株洲电力机车有限公司信息中

2、心【维修人员】：屈勇、谭金好、肖云松等【故障现象】：（1）电脑开机后频繁死机，即使在CMOS或DOS下也会出现死机现象（2）在操作过程中，系统运行不稳定或系统莫名其妙地崩溃（3）电脑开机后没有任何反应，即按下电源开关，机箱喇叭无任何鸣叫声（4）电脑通电后无任何反映，即无法启动电脑（5）系统运行后不断重启，即开机不久便出现重启现象（6）电脑性能下降（7）电脑出现蓝屏【维修实战】：【任务14-1】熟知引起CPU常见故障的原因（1）CPU风扇运行不正常引起的故障CPU运行是否正常与CPU风扇关系很大。风扇一旦出现故

3、障，则很可能导致CPU因温度过高而被烧坏，平时使用时，应注意对CPU风扇的保养。（2）CPU被烧毁或压坏引起的故障CPU的核心十分“娇嫩”，在安装风扇时，稍不注意，便很容易被压坏，或者由于安装错误造成CPU烧毁。打开机箱，取下风扇，拿出CPU，然后用肉眼检查CPU是否被烧毁、压坏的痕迹。（3）CPU接触不良或针脚有折断引起的故障CPU与插槽之间没有完全接触通常会造成无法开机等故障。CPU针脚折断将使电脑无法正常工作。14网络技术专业教学资源库有些主板CPU插座质量不好，CPU插入时的阻力较大，我们在拆卸或者安

4、装时应注意保持CPU的平衡，尤其安装前要注意检查针脚是否弯曲，不要一味地用蛮力压或按，否则就有可能折断CPU针脚。（4）超频、跳线、电压设置不正确引起的故障由于超频造成死机、无法启动系统、黑屏等故障。在安装CPU前，我们应细心阅读主板说明书，认真检查主板跳线是否正常，与CPU是否匹配。当然，现在大多数主板都能自动识别CPU的类型，只要把CPU的外频、倍频及电压设置改为Auto即可。（5）工作参数设置错误引起的故障在CMOS中错误地设置了CPU的工作参数，将引起电脑无法开机。（6）CPU温度过高或散热不良引起的

5、故障CPU风扇散热不好或不工作，散热片与CPU接触不良，导热硅脂涂敷得不均匀，将会造成CPU发出的热量无法及时散发，CPU温度过高，进而导致死机甚至被烧坏。【任务14-2】熟悉CPU故障的维修流程CPU常见故障的排除流程有以下步骤。步骤01通过观察法了解CPU故障的原因。步骤02CPU温度异常时要检测CPU散热状况，包括CPU散热设备是否正常、CPU与散热片接触是否良好等，并进行相应的处理。步骤03CPU超频工作会造成电脑无法启动、电脑频繁重启或外设不能正常使用等【故障现象】，需要将CPU频率恢复到正常频率。

6、步骤04若排除了上述原因，接着检测CPU本身是否存在物理性损坏等故障。14网络技术专业教学资源库能否开机是否死机CPU风扇是否正常是否超频恢复出厂CPU频率其他部件问题风扇供电不正常或损坏正常CPU本身的问题电源的问题重新安装CPUCPU是否插好CPU工作电压是否正确否是是是是是是否否否否否检测CPU【任务14-3】熟悉CPU故障的处理思路CPU出现问题时，一般情况下是无法开机的，系统没有任何反应，即按下电源开关，机箱喇叭无任何鸣叫声，显示器无任何显示。如果出现上述现象，就应该怀疑这种现象可能与CPU有关了了

7、，CPU故障的处理思路如下。1．CPU是否被烧毁或压坏打开机箱检查，取下风扇，拿出CPU，然后用肉眼检查CPU是否有被烧毁或压坏的痕迹。现在采用的封装CPU，其核心十分娇气，在安装风扇时，稍不注意，便很容易被压坏。CPU损坏还有一种现象就是针脚折断。现在的CPU普遍采用Socket架构，CPU通过针脚直接插入主板上的CPU插座，尽管号称是“零插拔力”插座，但如果插座质量不好，CPU插入时的阻力还是很大，在拆卸或者安装时应注意保持CPU的平衡，尤其安装前要注意检查针脚是否有弯曲，不要用蛮力压或拔，否则就有可能折

8、断CPU针脚。2．风扇运行是否正常CPU运行是否正常与CPU风扇关系很大。风扇一旦出现故障，则很可能导致CPU因温度过高而被烧坏。14网络技术专业教学资源库平时使用时，不应该忽视对CPU风扇的保养，如在气温较低的情况下，风扇的润滑油容易失效，导致运行噪音大，甚至使风扇坏掉，这是就应该将风扇拆下清理并加油。3．CPU安装是否正确注意检查CPU是否插入到位，尤其是对采用Slot插槽的CPU（如PII及P