民航安全审计与评估实践

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1、民航安全审计与评估实践学生姓名：杜欣蕊学号：121241204学生姓名：黄丹丹学号：121241311专业：安全工程指导教师：刘玲莉目录目录第1章组织机构图.3第2章职责52.1飞行部52.2维修工程部52.3运行管理部52.4市场部62.5服务部62.6人资行政部62.7财务部62.8安全监察部62.9货运部72.10保卫部72.11基建管理办公室7第3章审核方案83.1审核目的83.2审核范围83.3审核程度83.4审核类型83.5审核时间安排83.6审核准则83.7审核组的确立93.8审核地点93.9审核方法93.10资源配置93.1

2、1其他事项10第4章审核计划114.1审核目的114.2审核范围114.3审核准则114.3审核日期114.4审核人员组成114目录4.5审核方法124.6审核日程安排12第5章天津航空公司内审检查单245.1航空公司审计检查单（维修管理）245.2安监部305.3运标部补充运行合格审定355.4运标部文件管理37第6章QMS、SMS审核报告416.1审核目的416.2审核日期416.3审核范围416.4审核准则416.5审核组成员416.6审核安排416.7审核总结426.8审核发现426.9审核结论43第7章安全审计报告447.1审计工

3、作概述447.1.1航空公司概况447.1.2审计内容467.1.3审计组分组情况467.1.4审计组组成情况467.1.5审计时间467.1.6审计依据467.1.7审计方式467.1.8审计过程中查阅的资料477.1.9走访部门477.1.10审计的项目477.2总体评价477.2.1综合安全管理477.2.2飞行运行管理487.2.3客舱安全管理487.2.4维修管理494目录7.2.5航务管理497.2.6旅客运输管理497.2.7货物运输管理507.2.8危险品运输管理507.2.9航空卫生管理517.3审计发现的问题和整改要求5

4、27.3.1审计发现问题527.3.2整改要求527.4安全建议527.5特别情况52附录1：安全审计整改通知单534第1章组织机构图第1章组织机构图4第2章职责第2章职责2.1飞行部（1）负责组织公司飞行资源保障航班生产任务；（2）飞行资源的规划、分析，以指导公司市场规划和训练规划；（3）飞行队伍管理工作，推进飞行队伍职业化建设；（4）飞行安全组织管理工作；（5）飞行人员包括外籍飞行员的后勤保障工作；（6）各类飞行训练管理和组织实施工作；（7）飞行技术管理工作；（8）飞行标准建立和档案管理工作；（9）飞行资源招聘工作。2.2维修工程部维修

5、工程部作为公司的维修部门，在天津设立维修主基地，在呼和浩特设立维修分基地。维修工程部下设质量管理中心、工程管理中心、计划控制中心、维修控制中心、培训管理中心、航线维修中心、机库维修中心和综合业务室，统一负责维修系统的质量管理、工程技术管理、生产计划控制、培训管理、飞机维修实施和后勤保障。2.3运行管理部运行管理部是公司指挥、控制、协调航班生产运行的职能部门，同时，也是集中、迅速处理不正常及紧急事件的决策和发布机构。根据统一控制、集中支援、区域实施的原则，通过各基地分部对各运行生产保障单位和基地实施运行控制和技术支援，公司各运行生产保障单位和

6、基地根据运行管理部的指令开展相应的生产运行和保障工作，运行管理部下设综合管理室和五个中心，分别是：组织协调中心、运行质量中心、运行指挥中心、运行指挥中心和场站管理中心。54第2章职责2.4市场部市场部下设四大中心：航线网络中心、收益管理中心、品牌中心和营销中心，全面负责公司的航线网络、航线计划、收益管理和营销等工作。2.5服务部服务部负责对空地服务标准与程序、服务质量、服务人员专业培训与技术等级、乘务资源等实施统一管理，担负公司乘务服务、地面保障工作的组织、实施与保障工作。服务部下设综合管理室、服务质量中心、乘务训练中心、乘务资源管理中心、

7、天津乘务队、西安乘务队、地面服务管理中心、天津地面保障中心等8个二级机构。2.6人资行政部人资行政部负责统一管理公司的品牌形象宣传、日常行政办公、人力资源规划、后勤管理等工作，负责完善公司行政办公、人力资源管理各项体系建设。2.7财务部财务部担负着公司的以下工作：财务战略创新及产业研究、规划、全面汇集信息，利用财务信息系统的数据资源，辅助决策；内部风险防范及内部审计与控制、计划编制与监控、成本控制与管理、航空运输票证管理、运输收入核算、全公司的会计核算、经济合同的审核、公司固定资产及在建工程的预算审核与管理、资金融通等。2.8安全监察部安全

8、监察部是公司安全管理体系运作的组织、管理与监督的核心部门，它向公司总裁、安全总监负责，行使公司SMS办公室的各项职能。安全监察部下设监察审核中心、信息管理中心、风险管理中心，并对