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时间:2020-03-27
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1、第三章日常交际礼仪Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.介绍礼仪什么是介绍?介绍就是向别人说明情况。介绍的种类:自我介绍,为他人介绍,集体介绍和业务介绍Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePty
2、Ltd.分析下列为他人介绍事例(1)这位是XXX公司的人力资源部张经理,他可是实权派,路子宽,朋友多,需要帮忙可以找他。(2)约翰·梅森·布朗是一位作家兼演说家。一次他应邀去参加一个会议,并进行演讲。演讲开始前,会议主持人将布朗先生介绍给观众,下面是主持人的介绍语:先生们,请注意了。今天晚上我给你们带来了不好的消息。我们本想要求伊塞卡·马克森来给我们讲话,但他来不了,病了。(下面嘘声)后来我们要求参议员布莱德里奇前来,可他太忙了。(嘘声)最后,我们试图请堪萨斯城的罗伊·格罗根博士,也没有成功。(嘘声)所以
3、,结果我们请到了----约翰·梅森·布朗。(掌声)(3)我给各位介绍一下;这小子是我的铁哥们儿,开小车的,我们管他叫“黑蛋”。讨论题:1.以上介绍各存在什么问题?2.在交际场合中进行介绍应注意哪些规范?Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.自我介绍(一)、需要自我介绍的情况:A、想了解对方的情况B、想别人了解你的情况(二)、自我介绍的顺序(位低
4、者先介绍)A、主人向客人介绍自己B、晚辈向长辈介绍自己C、男士向女士介绍自己D、下级向上级介绍自己(四)、自我介绍的时机A、别人专注时B、环境幽静时C、没外人在场时D、场合正式时Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.介绍的模式A、寒暄式(也称应酬式)适用于不得不介绍的泛泛之交,内容仅限于姓名;B、公务式(包括四要素:单位、部门、职务和姓名)C、
5、社交式(也称交往式)包括:姓名、职业、籍贯、偏好和共同的熟人;二、为他人介绍谁来介绍?(一)社交场合:女主人(二)公务活动:A、专业人士;B、对口人员Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.介绍的顺序:先把辈分低的介绍给辈分高的;先把职位低的介绍给职位高的;先把男士介绍给女士;先把客人介绍给主人;先把自家人介绍给外人;先把未婚的女士介绍给已婚的女
6、士;三、集体介绍两单位之间:将东道主介绍给客人集体与个人之间:将个人介绍给集体四、业务介绍A、把握时机;B、讲究方式;C、不要诋毁别人Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.礼仪常识——握手握手的顺序。先上级伸出手后,下级才能接握;长辈先伸手后,晚辈才能接握;女方先伸手后,男方才能接握。握手的力度。一般情况,相互间握一下即可。如果是热烈握手,可以
7、使劲摇晃几下,这是十分友好的表示。而用手指尖去点一点,则是无礼之举。握手的时间通常以三至五秒为宜,除非关系亲近的人可以长时间握手外,一般都是握一下即可。握手时应两眼注视对方的眼睛,表示诚意。特别要提请注意的是,不能戴着手套握手,这被视作失礼的行为。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.握手的顺序A、正规场合(原则:位高者居前)长辈先与晚辈伸手;
8、上级先与下级伸手;女士先与男士伸手;老师先与学生伸手。B、特殊场合(家里)客人到达时,主人先伸手,以示欢迎;客人告辞时,客人先伸手,以示留步。C、一人对多人的场合:1)、由尊而卑;2)、由近而远:3)、顺时针方向。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.握手的场合和姿
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