成功的销售心态.docx

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1、成功的销售心态建立你的团队♦每个小组选择2个代表，一名男生，一名女生。♦由男生确定一种熟悉的动物的声音，也可以是一种特别的其他声咅♦男女生双目对视，要体现含情脉脉，不准看其他地方♦先由男生对着女生学选定的动物的声音，要体现柔情款款来♦当女生听到男生的声音后要开始学动物的声音，依旧柔情款款i♦由各组组长谈从这个游戏所得到的体会培训宣言♦培训首先是员工自己的事，其次是上司的事，最后才是人力资源管理部门的事，没有任何培训能够代替员工的自我提升，每个员工都要养成一套有利于自身提高的“职场学习，，的方式。培训宣言♦职场学习的基本方

2、式：读书、读人、读事♦读书：建议每个人养成定期阅读（浏览、观看）三份专业报纸，三份专业期刊、三个专业网站、三个专业电视频道的习惯，只有这样才能获得系统的知识♦读人：就是读成功者，读失败者，读竞争对手、读专家，把别人的经验变成自己的经验，不犯别人犯过的错误，如善于向专家们、优秀的同事学习。♦读事：就是“做一件事，悟透一个道理"。不知道自己为什么挫败是最悲惨的失败，知道自己为什么失败也是成功，不知道自己为什么成功也是失败，知道自己为什么成功才是最伟大的成功。启示♦思想是行为与态度的根本，我们的一言一行均脱离不了思想的影响。♦

3、观念的变化无论是瞬间完成或是长期酝酿形成，都是改变行为与态度的原动力参与培训学习的指导法则♦学习♦学习一种新的观念♦培养一种新的态度♦掌握一种新的技能♦行动♦知道了解后立即行动♦通过行动实践你所学I♦感受i!・♦通过感受见证行动价值■I♦激起潜意识的反应参与培训学习的指导法则♦分享♦让共同信念更集中♦让我们感觉彼此更罪近♦让我们彼此学习更多成功销售代表的三个方面销售代表要具有四心♦爱心♦信心♦恒心♦热心请谈谈你对四心勺理解?iWJ销售代表应具备的十大心态1、积极的心态_♦积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开I来，同时

4、第一时间投入进去。积极的人象太阳，走到哪里哪里亮。消极的人象月亮，初一十五不一样。某种阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时，如果你过多去关注这种阴暗，这种困难，那你就会因此而消沉，但如果你更加关注着这种阴暗的改变，这种困难的排除，你会感觉到自己的心中充满阳光，充满力量。同时，积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光练习♦2、主动的心态♦主动就是“没有人告诉你怎么做而你正自己做着恰当的事情覽在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动的去争

5、取的。主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。练习i♦3、空杯的心态「纔

6、♦人无完人。任何人都的缺陷，自l2相对较弱的地方。你需要用空杯的心态重新去整理蠶自己的智慧，去吸收别人正确的、优秀的东西。企业有企业的文化，有企业发展的思路，有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。把自己融入到企业之屮，融入到团队之屮，否则，你永远是企业的局外人。♦4、双赢的心态♦亏本的买卖没人做，这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身

7、的利益去损坏企业的利益。没有大家哪有小家？企业首先是一个利润屮心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。i♦5、包容的心态懂♦作为销售人员，会接触到各种各样的消费者。不同的消费者有不同的需求。我们是为客户提讒供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑易I）。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同理心，我们需要去接纳差异，我们

8、需要包容差异。6、自信的心态自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有行动。我们对自己服务的企业充满自信，对我们的产品充满自彳言，对自己萌能力充满自信，对同事兔满自信，対未来充满自信。自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求，我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员自己都不相信自己的产品，又怎么样说服别人相信自己的产品。很多销售人员不相信自己的能力，不相信自己的产品，所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门。如果你充满了自信，你也就会充满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的。劉蠶♦

9、7、行动的心态IH♦行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的X存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正的关怀我们的客户；我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸彳亍动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。IMi销售