如何做好物业项目经理人.doc

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1、怎样做好物业项目经理人分享：腾讯微博新浪微博QQ空间人人网更多复制0返回[南京苏博教育机构]  关闭窗口 

2、 隐藏边栏 窗体顶端23056710liunanjing110发表于：12-10-1610:25[只看该作者]南京苏博教育咨询有限公司是从事国家职业资格认证培训、企业内训的专业教育机构。在上海、南京、无锡、苏州等地组织开展国家职业资格培训、认证、考试工作;苏博教育旨在建立一个中国最优秀的培训、取证、就业的教育信息平台,为学员提供一条龙服务。 物业经理人证书（也叫全国物业管理从业人员岗位证书），由建设部颁发，建设部人事教育司和建设部住宅与房地产业司联合盖章，可上

3、网查询，让您验资，评级，挂靠，投招标全程无忧。”报名咨询电话：4006882366 QQ：1589432265人选择了怎样的心态、方法和思维方式，从而决定了你会有什么样的成就！    物业管理行业的特点决定了"业主的需求，就是工作的目标".我们从业人员,尤其是物管项目经理人,要学会承受来自方方面面的压力.在物业管理行业越来越趋于规范化、标准化、法制化以及行业竞争越来越激烈的情况下，怎样才能做好一名优秀的物管项目经理人呢？   作为物管项目经理人，一言一行都会影响下属及员工，任何时候都要努力起到模范带头作用.不计较个人得失，有着强烈的忍辱负重、任劳任怨的职业精神。作为

4、物管项目经理人，敬业,首先是做好物管工作的基础。除此之外，在项目管理上的细心、耐心、踏实的工作态度也是必不可缺少的。试想，如果没有前瞻性，洞察及防范管辖区域内发生或即将发生的任何状况，没有耐心地去做好业主工作，与业主进行有效沟通，为管辖区域内业主解决实际问题，那么，工作就无法得到业主的认可。   物业管理行业涉及面是相当广泛，物管项目经理人需掌握的综合及专业知识很多。其中，很大程度上必须熟悉物业管理行业相关的政策法规，物业管理服务、礼仪规范、常识。在严格要求自己的同时，应注重对员工的培训。强调员工在日常工作、服务的细致完美和工作责任感。并且，以此维护和提高项目管理的

5、良好声誉。作为物管项目经理人，必须了解和熟悉物业管理各部门工作及操作流程。对管理中所涉及物业的房屋结构、给排水、强弱电等专业知识，要略知一二。否则，工作就很难展开，不知道怎样去应对纷繁复杂的物管项目工作。更谈不上项目的规范化、有效性管理。   怎样做好物业项目经理人。我认为，第一，作为物管项目经理人，要有带好团队的能力。必须明白个人的能力是有限的。要努力打造一只熟悉业务、执行力、责任心强的团队至关重要。只有团队建设好了，凝聚力有了，战斗力有了，作用发挥出来了，个人的管理业绩才能显现。   作为一个物管项目经理人，必须清楚属下员工的脾性。由于员工中性格的差异不同，有的

6、活泼，有的不擅言词，有的性格耿直。要善于用其所长，避其之短。同时，要组织系列化的培训，帮助员工塑造理想的性格，为团队的成功打下坚实的基础。在严格管理、强调团队意识的同时，要多关心、了解员工在工作中的出现的问题和困难，帮助他们化解工作中的苦恼，并予以引导和必要的鼓劢。   第二，强调物管项目经理人的执行能力。执行力，这是企业提高效益的保障。而执行力的好坏、强弱，直接反映出物管项目经理人的心理素质和能力。一个优秀的物管项目经理人，是能够弥补因事先预测或策划不足所造成的被动。比如：物管企业通过了ISO9000的系列认证后，那么，按照ISO9000的要求就需要在项目管理中得

7、以贯彻，以期达到控制项的服务品质。此时，物管项目经理人执行力度就显得十分直接和尤为重要。这里，物管项目经理人如果没有良好的执行力，企业好的理念又怎能指望有效地贯彻落实呢？只能望而却步。   第三，强调物管项目经理人的创新能力。时代在变迁，社会在进步，思维在更新。作为物业管理模式，不可能停滞不前。只有在管理项目上不断地创优、创新，才能让业主感到满意。我始终认为，业主满意度，是衡量物管服务品质最客观的标准，这也是物管项目经理人能力的最好体现。作为一名物管项目经理人应该不断改进、提高自己管辖区域内的物管服务质量，改善自己的服务意念，创新并缔造出管辖区域内宜居、和谐的环境，

8、从而羸得业主的拥戴和赞喻。    ·联系人：刘老师联系电话：025836152904006882366(归属地：南京)如何做一名合格的物业项目经理(2012-5-117:51:04)[发送到微博]分类：物业交流频道　标签：如何做一名合格的物业项目经理 

9、一个物业项目能否管好，项目经理起着至关重要的作用。那么，如何做一名合格的项目经理呢？我个人结合实际谈一些看法。    一、及时、有效地做好前期介入工作　　（一）密切配合开发商，利用项目开盘和开发商举行促销活动的机会，展示物业服务企业的良好形象和专业素质。　　在正式开盘之前，开发商、施工单位、销售代理、物业管理等部