如何做好物业项目

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1、如何做好一个物业项目申述家一、做好物业项目的经营二、做好物业公司内部的规范管理三、做好对客户的物业服务工作四、做好物业企业文化建设工作如何做好一个物业项目1、深入了解项目概况（新项目必须做好物业前期介入，利于后期管理）2、做好岗位编制及人工成本控制3、做好人员流失控制4、做好物业费收缴率概况分析5、做好各项支出情况及能耗控制6、做好多种经营指标分析一、物业项目的经营1、计划目标的管理2、督导管理a、经济手段b、法规管理c、行政管理d、宣传和培训3、服务质量管理4、协调管理5、管理工作的控制方式的管理a、严格的岗位责任制和完善的管理规章，实施

2、责任目标管理b、利用量化考核办法，以严格考核制度c、健全的例会制度d、全方位、全过程的巡检制度6、团队建设管理二、物业公司内部的规范管理（一）内部管理机制1、保安部的管理现在大多数物业公司对保安队伍的建设非常的头疼，比如大家常说的整体素质不高，人员流失频繁等问题，但是保安队伍的管理和服务水平直接影响到整个物业的服务质量及信誉，我们可以从以下几个方面加强管理：a、严格控制招聘环节b、做好岗前和岗中培训c、严格执行保安管理制度d、巧用管理技巧d、重视他们，同时让他们感觉到重视e、完善薪酬体质f、人员的着重培养和人才选拔（二）物业各部门的管理由于

3、这个行业从业人员同有的特性年龄大，流动率大等。这需要我们管理者建立一个有效控制激励系统。a、让员工知道、只要她表现的好，他可以长期的坚守这个岗位，并且有加薪提职的机会，让她们也有一份幢景，对工作有一份热情B、让员工清楚的知道自己工作职责和标准c、管理者及时巡逻检查发现问题及时纠正d、注意和保洁员沟通时的技巧e、加强高空作业等保洁工作的风险回避2、保洁部的管理物业服务的对象是客户，客户的满意度是衡量服务的标准，因次一切服务工作都因围绕这个核心，服务水平的好坏直接影响企业的经济效益，企业的声誉这就是服务在我们物业公司的重要性。做好客户服务工作做

4、好以下几点：1、服务意识的提升2、通过培训学习，提升员工素质3、建立明确合理的责任制怎强管理协作能力4、加强与客户的沟通5、根据客户需求开展便民与有偿服务三、做好客户的物业服务工作企业文化是管理理论发展的新阶段，良好的企业文化是企业发展的助推器，我们根据自己企业的特点，建设适合物业企业的企业文化，来推进物业服务工作。在企业文化建设方面因做好以下几点：1、文化建设要以人为主2、企业文化建设要有特色3、重视环境因素的分析4、树立正确的价值观5、培养积极向上的企业精神四、做好物业企业文化建设工作