网络营销促销策略.doc

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1、善于经营的企业，不仅要努力开发适销对路的产品，制定具有竞争力的价格，选择合理的分销渠道，而且还要及时、有效地将产品或劳务的信息传递给目标顾客，沟通生产者、经营者与消费者之间的联系，制定相应的网络营销促销策略。一、促销的实质市场交换活动是由买方和卖方共同实现的，为了保证这种商品交接活动的顺利进行，买卖双方就必须相互沟通信息。卖方如果不了解买方的需求，就不可能生产和经营适销对路的产品；如果买方不了解卖方的供应信息，就不会采取购买行动。因此，任何促销都与信息的沟通息息相关，信息及其沟通手段、传递信息的媒介，以及沟通的质量都影响着促销效果。任何促销都应指向

2、有关消费者，只有适合消费者需求特征的信息，才会被接受和产生效果。所以促销是指将产品或劳务的信息传递给目标顾客，从而引起其兴趣，促进其购买，实现企业产品销售的一系列活动。促销的实质是传播与沟通信息。一般来说，市场上买卖双方信息沟通的基本方式有两种：一种是单向沟通，即一方发出信息，另一方接收信息，是买卖双方的信息单向沟通；另一种是双向沟通，即买卖双方互相交流信息，是买卖双方的双向信息沟通。二、传统促销与网络促销的区别传统的促销是企业通过一定的方式，将产品或劳务的信息传递给目标顾客，以实现产品的销售。而网络促销是利用现代的网络技术向虚拟市场传递有关产品和

3、服务的信息，以启发需求，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。虽然这两种促销形势都是让消费者认识产品，引导消费者的注意力和兴趣，激发消费者的购买欲望，以最终实现购买，但二者还是不同。首先因为网络促销是通过网络技术传递产品或服务的信息，所以，这就要求网络促销必须要建立在现代计算机与通讯技术的基础之上，并随着计算机和网络技术的发展而不断改进。其次，网络促销是在虚拟市场上进行的，所有的企业都将在世界统一的世界上竞争，所以，从事网上促销的人员必须要跳出实体市场的局限性，采用虚拟市场的思维方法，学会在全球统一的市场上制定促销策略。因此，网络促销与传统促销相

4、比，无论在时间和空间上，还是在信息传播的模式上，以及在顾客参与的程度上都发生了很大的变化。网络促销与传统促销相比，主要有以下四个方面的区别：（一）时间和空间观念的变化网络技术的发展，打破了传统的地理位置和区域的限制，使全球逐步成为一体。例如在产品流通中，传统产品的销售和消费者群体都有地理位置和区域的限制，而网络促销就突破了这个限制，使之成为全球范围的竞争。传统的订货都有时间的限制，而网络订货可以在任何时间、任何地点，全天候24小时内都可以进行。这种空间和时间的变化都要求网络营销商随时调整自己的促销策略。（二）信息沟通方式的变化促销是通过买卖双方信息

5、的沟通来实现的，在网络上，信息的沟通都要通过线路的传递来完成。多媒体信息处理技术的发展，为买卖双方及时沟通信息提供了很好的前提条件。买卖双方这种互不见面、双向、快捷的信息传播模式把各自的意愿表达得非常明确，同时也为对方留下了充分思考的时间。在这种环境下，传统的促销方法是无能为力的。所以，网络营销商需要掌握一系列新的促销方法和手段来适应环境变化的需求，促进产品的销售。（三）消费群体和消费行为的变化在网络环境下，消费者的概念和客户的消费行为都发生了很大的变化。在这一时期内个性消费成为主流。不同的网络消费者因所处的社会经济环境不同而产生不同的需求；不同的

6、网络消费者即使在同一需求层次上，他们的需求也会有所不同。上网购物者是一个特殊的消费群体，由于网络技术的发展，他们可以获得大量的商品信息，他们可以进行反复比较，从而使得他们的消费行为变得更加理性化。这些变化将对传统的促销理论和模式产生重要的影响。（四）对网络促销的新认识虽然网络促销与传统的促销在促销的观念方法和手段上有所不同，但他们推销产品的目的是相同的。所以，对待网络促销的理解，一方面，应站在全新的角度去认识这一新型的促销方式，充分利用好网络这一新技术促进产品的销售；另一方面，则应当充分吸收、利用传统促销方式的整体设计思想和行之有效的促销技巧，打开

7、网络促销的新局面。总之，传统的促销主要有人员推销、广告、营业推广和公共关系四种形式。而网络促销是在网络市场上开展的促销活动，促销的形式分别是网络广告、销售促进、站点推广和关系营销四种形式。三、网络促销的实施目前对于任何企业来说，如何实施网络促销都是一个新问题。促销是刺激消费者或中间商迅速或大量购买某一特定产品的许许多多激励工具，促销具有信息沟通、刺激和诱导三个明显特征。目前全球有几百万个站点都争着想引起用户的注意，因此每个营销人员都必须摆正自己的位置，深入了解产品信息在网络上传播的特点，分析网络信息的接收对象，设定合理的网络促销目标，通过科学的实施

8、程序，打开网络促销的新局面。根据国内外网络促销的实践，网络促销的实施程序主要有以下六个方面。（一）明确网络促销对象促销组合