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1、教练型领导——杨燕青缘梦体系教练技术理论：教练技术的对象是人,是人的心态与信念不是行为!缘梦体系人知识技巧心态信念20%80%道术一个人的外在是由着内在的变化而变化的素质技术有心有力缘梦体系,技巧决定引导教练授权心态低技能高技能高意愿低意愿什么时候教练?作为教练型领导,我们需要知道在什么时候运用教练技术最有碍效果.而采用顾问引导或是指令.授权,不是由领导的喜好来决定的.是由员工.的确态度来决定的.低志愿.低技能指令低意愿.高技能教练(心态)高意愿.低技能引导.顾问(技巧)高意愿.高技能授权我们在管理的最终目的就是把每一个员工都培养到可以(
2、授权)发揮最大的价值.缘梦体系让被教练者由批判转向启发被迫选择坏心情好心情拖拉主动不想要的结果好的结果缘梦体系教练与顾问教练与顾问缘梦体系教练监控取得 平衡事人顾问辅导有效发挥管理能力缘梦体系你专注的对象企业个人/团队焦点专业性过程内容我教练顾问缘梦体系两者的区分是关于“解决方法的根源”价值在于两者结合的作用挑战：要知道何时进行教练/顾问清晰两者的分别发挥两者最佳的功能重点：缘梦体系心如明镜能量修为清空教练是镜子缘梦体系自然法则教练是指南针缘梦体系激发激励教练是催化剂缘梦体系P=p-i表现=潜力-干扰P是通过技术.技巧培训去增近的.我们一
3、直都很致力于提升自己的P,期望以此来提升自己的表现P.而我们现在知道,除了提升自己的P外,减少我们的干扰I也是一个很重要的渠道,而减少干扰就是心态上面的迁善,也就是教练要做的工作了.什么是教练?教练发挥作用可以用一个公式来概括描述!缘梦体系教练技术:向内学习真正的学习教练技术是帮助他人学习关于他自己的,而不是给予答案.缘梦体系互动双向、互相信任有共同的目标：达成被教练者要做到的目标平等的伙伴教练与被教练者的关系缘梦体系教练信念看人之大被教练者的潜能发挥,达成目标,拿取成果创造卓越才代表教练成功.缘梦体系教练的信念：人是有改变能力的人是会为
4、自己作出最好的选择教练是个持续学习的过程任何人都有能力处理自己的事情缘梦体系信念行为成果心态应该不应该打破被教练者固有的信念,松动被教练者的应该不应该缘梦体系公开盲点隐私隐藏潜能约哈利窗他人知道关于我的事情他人不知道关于我的事情我知道关于我的事情我不知道关于我的事情打开潜能的方法缘梦体系约哈利窗IV未知之事III隐私II盲点I公开披露反馈II盲点IIIIV隐私隐藏潜能I公开打开潜能的方法告诉别人你的隐私告诉他人的不足缘梦体系聆听区分发问回应教练能力成为一名好教练要让四个教练基本能力成为你的本能缘梦体系聆听“聆听”是教练能力中最基本的一环.
5、所有的客户的信息,资料,教练都是通过聆听搜集来的.如何可以听得更多,听得更全,听到客户真实的状态,这就需要教练认真锻炼这方面的能力.缘梦体系听些什么?内容音量节奏音调缘梦体系3R技巧1Receive接收毫无保留100%地去听2Reflect反映反应自己听的状态,对方说的状态给对方3Rephrase复述求证听到的重要的信息,确保无误缘梦体系Receive接收听全部内容缘梦体系Reflect反映你说得太快/慢了，听不清楚这个你已经说了3遍了我还未听到你想表达什么缘梦体系Rephrase覆述你的意思是……我扼要的说一说，你刚才所表达是……我听到
6、你在说……缘梦体系注意听时的态度忘我:放下自身的情绪身体状况的干扰专心:专注于客户身上不分心活在当下求知:真的有意向接收客户传递的信息开放:不会因为与自身的取向差异而排斥抗拒判断:一边听一边批判否定选择性:选择性地听自己喜欢听的装听:只是外表装听演绎:一边听一边演绎实际是听自己的缘梦体系聆听些什么?目地（价值观）假设（信念）情绪(心态)缘梦体系公开盲点隐私隐藏潜能约哈利窗聆听隐私缘梦体系教练=电脑聆听=输入区分=运作区分缘梦体系协助对方提高对自己的了解协助对方清晰自己的位置开拓对方的信念范围支持对方迁善心态区分的作用缘梦体系事实VS演绎事
7、实_真实发生的事件本身演绎_客户选择的看待事实的特定角度或逻辑区分的角度缘梦体系目标VS渴望目标_客户长远想做到的方向,理想渴望_客户当下的出发点与欲望区分的角度缘梦体系妈妈：我为女儿做了很多，包括安排她去学跳舞、上钢琴班、学电脑、进修外文……我都是为她好，想她以后可以找到一份好工作，也可以嫁得好，怎知她一点都不开心。 我不知道怎么办？缘梦体系区分的形式运用问题(令到客户向内思考)这是你还是你女儿想要的直接指出这些只是你想要的而不是你女儿想要的通过回应你说你付出的多,其实你很自私通过比喻你就好像填鸭的鸭农,想卖个好价钱缘梦体系我想女儿好安
8、排女儿学习女儿不开心，我不开心女儿学得多vs找到好工作vs嫁得好vs女儿开心这些安排是为女儿，很付出vs这些安排是为自己，很自私提供很多给女儿，想她开心vs女儿被迫做很多，女儿不开心你想的vs
