管家观念篇-《仆人》.ppt

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1、管家观念篇～仆人作者：JamesC.Hunter(詹姆士杭特)譯者：張沛文ISBN：9576679400出版日：90年08月14日出版社：商周出版股份有限公司報告人：陸健鴻【2003-01-15/經濟日報/25版/證券產業】我們的目標是緩慢而且穩定地贏得競賽，我們的企業識別標幟是隻烏龜。~~~基金經理人羅約翰‧前言這是一本講管家的書，管家原本是一個很嚴肅的課題，但作者卻能藉由一個簡單的小故事，讓讀者很輕易輕鬆的進入他所描述所謂“僕人式管家”的世界，並讓人對僕人式的管家充滿了深刻的印象與體會。故事的主角約翰是一家大製造廠的總經理，

2、手下有500個以上的員工，年營業額超過1億美元，有一個賢慧的老婆跟一個可愛的小孩，這幾乎是令絕大部份的人都稱羨的生活，然而事情總不如外在那般完美，雖然在外在的一切約翰可說完全成功了，生活稱心如意，無可挑剔，然而事實上卻非如此；在公司裏，工人狀況百出並有人直指約翰的領導有問題，在家裏，小約翰總是大吵大鬧，不把他的話當一回事，甚至連幾年來義務當教練的社區棒球隊都傳出對他不滿的聲音。針對這一切的挫折，約翰心想是不是自己的管理出了問題，於是在跟太太商量過後決定先靜下來，找一個安靜的地方理出個頭緒，於是他來到了一所座落於密西根湖畔的修道院，

3、準備進行7天的潛修，設法找出解決問題的方法。修道院裏面除了講師西面修士外，還有5位跟約翰一樣是來進修的人，西面修士未授聖職之前曾是財星500大企業的總裁，其他的人也是各行各業的菁英，7天的進修，在互相討論中將管家的真諦，也就是以做為僕人的心態的管理方式完全激盪出來。耶穌曾說過“誰要居首，誰就得作你們的奴僕”，現在的民意代表叫公僕，連總統都叫人民頭家，所以僕人式的管家其實大家都知道，只是絕大多數的人都只是說說而已，沒認真的去思考執行罷了。●管家的真諦這本書就是以右邊這個圖做為主軸，來詮釋管家的真諦，意思是說一個好的管家權力的來源是威

4、信，要具備威信就必須有犧牲奉獻的精神，而愛的行為是做到犧牲奉獻唯一的途徑，當然；決心是做任何事最基本的需求決心愛犧牲奉獻威　　信管　　家【2003-03-25/經濟日報/25版/證券產業】沒有任何一本偉大的書或一首動人的交響樂是由集體創作而成，因此，偉大的投資組合自然也無法在集體合作的情況下產生。~~~彼得‧林區【2002-12-03/經濟日報/25版/證券產業】我們只專注在有興趣投資的企業上，我們希望投資的價位是多少，以及這家企業的管理階層是否令人信賴。~~~華倫‧巴菲特一、管家的定義管家的定義簡單的說就是一種技能，用來影響別人

5、，讓他們投入，為達成共同的目標奮鬥不懈在管家定義裏面有兩個關鍵字，第一個就是“技能”，所謂技能表示是一種能力，是可以透過學習得來的。第二個關鍵字是“影響”，管家是要影響別人照著我們的決心走而不是強迫。【2003-01-27/經濟日報/30版/證券市場】未來走勢本來就是不確定的，你用高價買了一檔股票，可能是因為當時市場上人人都看好它，可是對於長期投資價值而言，不確定因素才是投資者的朋友。~~~華倫‧巴菲特二、建立威信既然一個好的管家必須具備威信，那什麼是威信呢？如何才能擁有威信呢？簡單的說威信就是一種技能，運用影響力，讓別人心甘情願

6、地照著你的決心行事，基本上是與管家的定義差不多，而最重要的是“心甘情願”。講到威信自然必須談到威權，威權與威信是完全不一樣的，威權是一種能力，利用你的地位，不管別人願不願意，都必須照著你的決心行事。威權與威信不同的是，威權是別人賦予的，施展威權不需要用到智慧與勇氣，只要有權勢就可以，像以前的帝王一樣，三歲小孩都能應用自如。【2002-12-06/經濟日報/30版/證券市場】新一波多頭市場開始時，經濟還留在不景氣階段六個月，甚至更久。如果你等到專家在報紙上提出恢復的證據，你可能錯過最佳獲利時機。~~~基金經理人齊威格而兩者間最大的不

7、同是，威權是可以買賣的，能夠得到，也會失去，當你失去你的地位時就什麼都沒有了，而威信可就不同了，不能買賣，不會得到，也不會失去，就算你沒有任何職位，一樣具備影響力。由以上的分析便很清楚的了解威信式的管家與威權式管家的不同了，當然有許多人會覺得有時威權式的管家比較具有效益，當然行使威權或可收一時之效，但長久下來會使彼此之間關係惡化，跟著，影響力也會蕩然無存。三、犧牲與奉獻威信既然是管家必備的條件，那又如何才能擁有威信、建立威信呢？舉一些例子來說;例如；目前全球有20億的人口信仰基督教，耶穌生前雖沒當過什麼官，卻可以說是目前影響力最大

8、的人,耶穌曾經說過“所謂的影響力或是管家，是建立在奉獻之上”。又例如；美國電視名嘴強尼說過這世界上只有一個人，他再怎樣也不敢拿來開玩笑，那就是將終身奉獻給印度的德蕾莎修女，一生默默的奉獻，卻擁有無與倫比的崇高影響力。而一個更淺顯的例子，就像孩子對母