用演示说话-麦肯锡高级商务培训教程.ppt

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1、用演示说话麦肯锡高级商务培训教程我们要达到的目的第一部分“8R”商务演示第一步要做什么?我们的听众有哪些权利?第二部分“4W”我们为什么(WHY)、向谁(WHO)、用多久(WHEN)、怎样(HOW)做商务演示?第三部分“4S”如何设计我们的演讲内容?第四部分“CEESAA”怎样有效的把我们的观点传递给听众?主要内容2.明确情势3.设计演示4.表达演示1.听众的权利:”8R”第一部分听众的权利:”8R”1.知晓在演示结束之后你想让我做什么或者想什么的权利。2.了解我参加演示原因的权利。3.在花费参加演示所用时间后获得回报的权利。”1R“:关于目的的权利第一部分

2、听众的权利:”8R”1.贡献成功,并分享成果的权利。2.给予思考时间而不是马上做出决定的权利。3.当你不能回答问题时,要求你保持诚实的权利。4.当演示构想不周时,听众用脚投票并走出去的权利。”2R“:关于尊重的权利第一部分听众的权利:”8R”1.提前知道演示会占用多长时间的权利。2.让演示准时开始和结束的权利。3.偶尔中断的权利,而且这样也并不是仅仅出于生理的考虑。”3R“:关于时间的权利第一部分听众的权利:”8R”1.了解我将要听什么、演示怎样进行的权利。2.了解争论什么内容的权利、你所持的观点的理由以及支持这些理由的事实的权利。3.首先得到重要信息的权利

3、。出人意料的结局只在欧亨利的小说中才允许。”4R“:关于内容的权利第一部分听众的权利:”8R”1.不管坐在哪个位置,都能不借助于小型望远镜就能看清楚每个字的权利。2.要求对于复杂图表解释的权利。”5R“:关于视觉的权利第一部分听众的权利:”8R”1.当我要提问时,在任何时候都可以提问并且得到回答的权利,而不是以后我在后面提到的敷衍推脱。2.停下来进行讨论、达成共识的权利。”6R“:关于灵活性的权利第一部分听众的权利:”8R”1.坐在最后面也能听清楚你说什么的权利。2.全神贯注于你的演示,而不是被你粗野的手势所干扰的权利。3.享受你的幽默感的权利。”7R“:关

4、于表达演示的权利第一部分听众的权利:”8R”1.明确已经达成何种一致以及以后将会发生什么事情的权利。2.离开时感觉自己完成了某些有意义的事情的权利。”8R“:关于结束的权利主要内容2.明确情势:”4W”3.设计演示4.表达演示1.听众的权利:”8R”第二部分明确情势:”4W”1.将之界定为一句话。如果超过一句话,说明你对你的目的不清楚。2.确信目的的可行性。例如要求观众当场作出一个新产品投入数百万的决定是不切实际的。3.确保演示起作用。业务术语是:你想要观众干什么?”1W“:你为什么做这个演示?1.这一目的可以帮助你确定是否需要进行一场演示。2.它能帮助听众

5、集中精神和注意力。3.它能帮助你从考虑我要观众听什么和看什么转移到为了达到这一目的,我的观众需要听什么和看什么。第二部分明确情势:”4W”1.他们是谁?2.他们了解什么?3.他们期待什么?”2W“:你想要说服谁?第二部分明确情势:”4W”1.时间越短越好!2.按时开始!3.准备演示简介。”3W“:演示时间有多长?第二部分明确情势:”4W””4W“:你应该使用什么样的媒介?图表演示6你应该在演示前练习、练习、再练习。7你应该早早的来到现场,与设备技术人员共同进行周密的工作。8你应该准备备用图像资料。9在过渡时间较长或者回答听众问题时,你必须保持空屏。10大多数

6、时候,你应该遵守10条戒律中的7条。制作图表1你应使图像设计简单化2你应该保证最后一排的人也能清楚的看清屏幕。3你应该有目的的使用颜色,而不仅仅为了装饰。4你应该尽量减少使用特殊效果。5你应该提供合理的时间期限。主要内容2.明确情势:”4W”3.设计演示:”4S”4.表达演示1.听众的权利:”8R”第三部分设计演示:”4S””1S“:你要演示的主要观点是什么?(meSsage)例子象新闻标题那样简洁:“为了应付国内增长的有限性,公司必须开始努力抓住美国的急剧增长能力。”要点你的信息必须在一分钟内让听众了解到“是什么”和“那又怎样”的内容。电梯测验:30秒钟讲

7、完你的演示第三部分设计演示:”4S””2S“:采用什么样的结构表达你的内容?(Structure)例2亲爱的SHIRLEY:我恨你,不想和你做朋友。这是我的理由1还记得上个星期六的下午吗?我和我的男朋友在公园玩,然后你过来了。他告诉我,在我转过身去的时候,你吻了他。2星期天你去我家,我妈妈给你做了一道鱼沙拉。你说:“这是我吃过的最难吃的沙拉。”LUCY例1亲爱的SHIRLEY:还记得上个星期六的下午吗?我和我的男朋友在公园玩,然后你过来了。他告诉我,在我转过身去的时候,你吻了他。还有,星期天你去我家,我妈妈给你做了一道鱼沙拉。你说:“这是我吃过的最难吃的沙拉

8、。”鉴于这些,我恨你,不想和你做朋友LUCY第三部分

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