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时间:2020-03-08
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1、暑期是商家必争之季,而暑期的营销策略三板斧,特价、送礼、联合品牌促销,也是为众多商家所惯常应用的手法,这些促销的方式也往往成为家长和孩子的心动点,而颇有收获。然而促销只是企业获得营销优势的一个方面,一则面对众多企业的促销较量,仅依靠单纯的促销行为很难建立竞争优势,二则促销本身是一把双刃剑,并不利于建立顾客忠诚。因此,要在与其他品牌的竞争中,赢取更多的市场份额,建立暑期营销整体竞争优势更加重要。企业营销部门要从六个方面对于“暑期营销的核心竞争优势如何建立”这一关键问题着力思考: 1)攻击点——暑期沟通的对象及主打产品? 2)概念点——暑期以怎样的创新理念赢得市场青睐? 3)接触点
2、——暑期目标群体的信息获取途径有哪些? 4)新闻点——暑期以怎样的事件赢得市场的兴趣? 5)心动点——暑期以怎样的价值点创造销售佳绩? 6)体验点——暑期如何通过体验活动建立和强化情感关系? 攻击点——暑期与谁沟通? 案例1:某大型住宅项目为促进暑期销售,将目标锁定为中小学生家庭,营销目标是通过家庭的参与使目标购房客户对于项目的教育配套有更加全面的了解,从而坚定购房的决心。其活动规划以家庭为活动参与者,采取暑假在其国际学校寻宝的方式,孩子在父母的协助下,每个家庭都可寻得宝物,从而通过活动组织促进了项目销售。 对于大型房地产项目而言,有孩子的家庭是非常重要的细分市场组成
3、部分。而这些父母往往具有很强的购买力,并且对于孩子上学问题有很大的关注度。通过孩子寻宝父母协助的方式,使产品的教育配套利益被深度认知,从而达成产品深度体验,促进销售的目的。 暑期营销要明确主要推介的产品或关键产品功能点,并且要对目标购买者行为进行相应的细分,包括购买动机细分、购买决策细分、信息管道细分、目标受众细分等。购买动机细分是对于产品使用用途、使用场所、使用时机、影响决策因素等的相应分析,产品的采购成本也直接影响到产品实际的购买者、购买决策者、决策参与者的不同,对于高参与度产品,父母会成为购买的实际决策者和购买者,孩子可能是实际的使用者和决策影响者;而对于低参与度产品,孩子可
4、能是集购买决策者和使用者为一身,这是购买决策细分的内容;而对于大学生而言,父母可能是资金的提供者或支持者(实际的购买者),孩子则是购买决策者,亦或孩子通过勤工俭学获得资金,而成为完全的购买决策者和购买者,父母仅参与很少的意见等。信息管道细分是对于目标受众媒体接触习惯和决策信息获取途径的研究和分类,包括预先研究型、现场决策型、多家比较型等。目标受众细分是将产品界定为面向不同的学业阶段和家庭背景的学生或家长或老师,包括以大中小学生的不同年龄段的学生的市场区隔,以关注子女教育的家长为目标的市场区隔,也可以将目标市场定位在刚刚参加完高考的学生的利基市场,以艺术类教育为主导的学生的利基市场,暑
5、期勤工俭学的学生利基市场等。目标市场的确定和对于购买行为的研究是制定暑期营销计划的基础。在明确了暑期的沟通对象和重点推介产品之后,就要对于整个的营销活动进行规划。 概念点——暑期沟通什么? 案例2:2005年暑期Acer为推广第二代Aspire,提出“计算机不该只是计算机”的概念,在全国八十个重点城市展开大规模推广活动,让受众感受到新一代Aspire在功能上的突破与创新。 概念点是营销整合的基础,企业的一系列营销活动均以此为核心展开。概念点可以基于以下方面:第一,品牌概念:品牌传播形象的独特性;第二,产品概念:产品的核心价值点,产品创新所带来的在生活方式上的改变,建立新生活
6、方式的引领者的形象,或与竞争对手相比较所具有的独特竞争优势。Acer的营销概念正是产品概念的提炼;第三,销售概念:独具创意的促销策略和销售模式。百事可乐曾在夏季开展“开盖寻8”的促销活动,就是以创新的促销方式引起目标客户兴趣,就属于销售概念。概念点是建立市场差异化,进行市场传播,建立顾客记忆聚焦的基础。良好的概念点提炼,能够吸引市场对于品牌的关注和对于产品价值的深度探寻,也能够促进顾客的口碑传播。 接触点——暑期的沟通途径怎样组合更有效? 案例3:某手机品牌为扩大其某产品系的暑期销售,在大型卖场举办校园5人篮球比赛,对活动现场进行相应的宣传包装,并以趣味篮球比赛活动吸引现场围
7、观学生的参与互动,间歇以产品利益介绍,促进在销售现场的产品概念传递和目标消费者产品深度认知。 有了传播的概念,就要将概念与购买者进行沟通,也就要对于暑期学生和家长的信息来源途径进行研究。假期的接触途径除了孩子和家长时常接触的传统媒体、网络之外,销售现场也是重要的信息获取来源。由于销售现场是产品信息收集、产品功能比较、购买决策等的重要地点,因此,在销售现场使购买者对于产品有深入的了解和认知非常重要,认知的来源包含现场的产品使用体验、销售员的讲解等。 接触
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