网络营销学复习题.doc

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1、网络营销学复习题一、简答题1、网络营销？2、E-mail之所以能够流行成为一种营销工具有3个原因，它们是：？3、网络营销不仅影响了企业的内部结构，也影响了企业外部的行业结构，这主要表现在以下两个方面：4、历史阶段营销观念演化过程大致分为六个阶段，它们是：？5、简述网络消费者的两类购买动机？6、网络消费是一种新型的消费形式，它与传统的消费形式相比，有类似的地方，也有以下独有的特点？7、简述网络消费者的两类购买动机？8、交易过程大致可以分为以下三个阶段：交易前、交易中、交易后。请简述如下：9、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在三个方面：10、写出网络市场细分研究的七个步骤

2、？11、请写出在一般情况下，进行网络交易的几个步骤?12、写出选择ISP时应主要考虑那几个方面？13、从网络营销信息本身所具有的总体价格水平，可以将它粗略地分为四个等级：14、一般来说，进行网络交易的步骤如下：15、至今为止，网上购物仍然缺乏足够的顾客。这主要有几个方面的原因：？以上种种不利因素，限制了客户上网购物的热情。16、网络消费是一种新型的消费形式，它与传统的消费形式相比，有哪4种独有的特点？17．请解释网络营销对网络商务信息收集的4点要求（及时、准确、适度、经济）的含义？18.4．网络促销的实施程序可以由哪六个方面组成？19．写出网络营销信息传播的6大特点？20

3、．写出网络消费者有那两类购买动机并简单解释之。21.写出并简述网络间接销售的5大关键因素？22.简单概括网路营销的6大功能二、填空题1．一般认为，如果面临下面的问题时，就需要使用市场细分了：1）______________________________________________________2)____________________________________________________________________________________________________________________________________3)__

4、____________________________________________________________________________________________________________________________________4）______________________________________________________________________________________________________________________________________5）___________________

5、______________________________________________6）_________________________________________________________________7）_________________________________________________________________8）_________________________________________________________________2．填空写出网络商务信息收集困难的四个问题？____________________

6、___________________________________________________________________________________________________________________________3．分析网络交易者的交易行为，需要从交易者的____________、_____________、________________等方面进行深入探讨。4．用科学的研究方法来分析网络交易行为主要研究哪3个问题？i.__________________________________ii._______________________

7、____________iii.___________________________________三、问答题1论述网络营销市场细分的必要性。2详述网络营销市场细分的依据和条件？答案：一、简答题1、答：是以互联网为传播手段，通过对市场的循环营销传播，达到满足消费者需求和商家诉求的过程。简单地讲，网络营销就是指通过互联网，利用电子信息手段进行的营销活动。2、答：1）E-mail具有独立性。2）E-mail是廉价的。3）E-mail的简单性。3、答：1）网络营销促使新的以服务为主的行业产生。2）网络营销使跨国管理成为现实。4、答