XXXX1126上午职工情商与个人魅力塑造.ppt

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1、教职工情商与个人魅力塑造主讲：上海财经大学陶国富教授陶国富教授简介著名管理心理学专家，入编《世界名人录》,教育部特聘示范课专家、教育部学位与研究生教育发展中心专家、中国社科院研究员、中国商务策划研究院研究员、东方讲坛、文广讲坛著名讲师，上海财经大学人文学院教授,硕导，EMBA导师、复旦大学、同济大学客座教授。著有专著《领导艺术心理学》10部，主编《经济伦理通论》《管理伦理通论》《企业伦理通论》等38部，发表学术论文150余篇，多次获奖，为《新华文摘》等所刊用。在《人民日报》理论版多次发表文章，公开发表作品约500万字,获上海教育发展基金会

2、优秀奖教金特等奖。在教育部、北京、清华、复旦、交通、同济、财大、国家会计学院、海事大学、东方讲坛、文广讲坛、池州讲坛、龙城讲坛、龙川讲坛、全国银行系统、全国企业高端论坛、全国财税系统等授课数百场，好评如潮。第一节教职工的心理情商雨果“世界上最浩瀚的是海洋，比海洋还要浩瀚的是星空，比星空更加浩瀚的是人的心灵”。苏格拉底“人呵认识你自己吧”（古希腊德尔非神庙前石碑上的刻言）联合国科教文组织心理健康标准1、身体、智力、情绪调和2、适应环境，人际关系和谐3、有幸福感4、发挥自己的能力，过有效率的生活5、情绪智力正常，情感坚毅2012年10月10日

3、是第21个世界精神卫生日，全球有4.5亿精神健康障碍患者，上海每5人中就有一人有过心理问题。每40秒就有死于自杀。一个人智商（LQ）、情商（EQ）、德商、财商再高，心商不高，即使有再多的财富，再好的业绩，也无济事，心好一切都好。一、情商（EQ）的学术定位主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。“情绪智慧”或“情绪智商”，又称“情绪智力”简称情商。据《情商：为什么情商比智商更重要》，萨洛维与约翰·梅耶EQ的定义为：了解自身情绪、管理情绪、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系。EQ来源：生命早期的智能形式,人类的右脑预测变化的环境

4、各类信息对自己产生各种情绪心情精神类感受,判断各类事件导致的各种精神情绪详细差异，分析复杂精神情绪的一般组成结构，对比存在的各种感受价值,大脑刻意制造各种感受平衡精神状态,右脑主要存在目的只是分析自身的精神世界而非物理世界信息。何为情商：情感智商（自我管理情绪的能力）领导情商包括：情绪管理:1.力量;2.人生的智慧;3.压力产生最大的关键;4.不合理的标准;5.能力二、情商的主要内容1、了解自己的情绪能力2、管控自我情绪的能力3、激励自我的能力4、了解他人情绪的能力5、融洽人际关系的能力三、情商与智商比较研究1、智商与情商不同的心理品质智

5、商（IQ）认识能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力（人的理性能力）；情商（EQ)通常走在理智前面，是非理性的。2、智商与情商不同的形成基础智商与遗传基因有密切关系；情商与环境因素与密切关系。3、智商与情商不同的作用智商高可以在某一领域做出杰出贡献，成为专家；情商是影响认识与实践活动的动力，通过影响兴趣、意志、毅力来驱动事物。4、智商与情商互相促进一个领导高情商：目标远大、信念坚定、擅长合作、善于沟通，对开发智商有促进作用；一个领导高智商：知识面广、专业精通、管理细腻，对于控制自我情绪，处理人际关系开发情商潜能大有益处。四、教职工需

6、要三大平衡血为阴之体，气为阳之母。血为气之母，气为血之帅1、干部需要气血平衡：气不足，易得淤积致病，气太过易脑出血2、干部需要阴阳平衡:采阴补阳，采阳补阴均不可取，阴阳平衡人才能健康3、干部需要心理平衡：压力-化解-提升幸福指数-面对新压力-才能成功。外压-内压-生气-生病-退出历史舞台-最后失败。五、教职工心理压力的形成心理表现：1、焦虑，紧张和急躁;2、厌烦，抑郁和不满;3、注意力分散，自信心不足生理表现：1、心率加快，血压升高;2、肌肉紧张，产生头痛;3、消化系统溃疡，容易疲劳工作表现：1、与同事关系紧张;2、服药增加;3、工作效率

7、下滑1、工作业绩焦虑倾向2、人际交往恐惧倾向3、精神疲劳强迫倾向4、思虑过度失眠倾向六、教职工心理压力调适1、每天早睡早起，提前做好准备工作与身体锻炼2、学会让自己轻松起来、幽默起来、幸福起来3、每天想希望事憧憬成功幸福，回忆愉快事带来幸福快感4、散步，听音乐分散心理注意，不良情绪及时分离5、认知疗法：精神胜利法，经常与同事分享成绩与幸福6、豁达胸怀，任何事不可能尽善尽美，经常要有快乐感第二节、教职工的情绪管控一、稳定的情绪情绪：心理活动的组织者，心理健康的晴雨表；稳定的情绪：心理学第一次浪潮，弗洛伊德、情绪迁移梦：通向潜意识的捷径，在某

8、一阶段意识状下产生的心理活动，个体身心变化的整个历程。首梦在入睡90分钟，梦境15分钟，一夜4-6梦.显梦：睡眠中出现意识的主观体验。隐梦：情景背后的思想内容。人总是设法绕开自我的创伤。顺时调