工作领导人的EQ.ppt

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1、2004年8月行政部制作工作領導人的EQ有一天你可能會成為一個團隊的leader，要做好這份工作可不容易。一方面,工作的挑戰將會越來越嚴酷，另一方面，擔任領導者本身，就是一門功課。你將會有一個team，你必須帶領大家完成交付的任務。你不光要有專業的能力，你還得向大家證明，你有能力勝任leader。這裡有几個提醒，要給未來當上leader的你。1，不要相信“君權神授說”記住，並不是哪一天老板向大家宣佈，你將成為某個team的leader，你的領導威信就會產生。如果你早已實至名歸，那麼其它的人會為你熱烈鼓掌。然而，如果不是，如果情況是我們需要一個新的leader，而一時

2、之間，我們沒有比你更合適的人選，那麼你的考驗才剛剛開始。所有的人會知道你是leader，但不表示，會把你接下來的每一句話，當作聖旨。你要不就要很有能力，要不就要很有格調，人們對你服氣是因為相信你可以帶領大家殺出血路，而不是因為你年紀大，資歷久，或者你是上面派來的。2，創造你的“諾曼底登陸”因此，你必須儘快創造一次“諾曼底登陸”，激勵士氣的方法，就是打一場困難仗，而且打贏。如果你能帶領大家成功地登陸諾曼底，那麼大家可能會開始信服你，你的領導威信才有可能產生。3，給大家一個夢想少數人會因為有夢想而變得懶惰，但是多數人會因為有夢想而覺得伟大。你必須讓大家知道他們的工作有多

3、麼神聖？它對公司有甚麼不可取代的價值？每個人在自己的崗位上又是多麼不可或缺。否則，很快就會有人覺得工作很無聊。4，當你的人來找你談“廁所改建”嘿！不要光會做夢，也要會做事，當你的人來找你談廁所改建，不要跟他們談治國理念，他們不是來聽這個的。有夢想很好，有治國理念很好，但是這一刻馬桶不通沒辦法上廁所了。不要再打高空543，那不是他們要的答案。5，你不是康樂股長，也不是公關公主在您帶領大家的時候，燈光美氣氛佳，很好，但是記住，如果燈光美氣氛佳，無助於大家完成任務，那燈光美氣氛佳就有問題。公司不是找你來當康樂股長或公關公主的，你可以娛樂大家，但是，首先麻煩你完成任務。6，

4、果決，不要GGYY大家時間都很寶貴，如果你的隊員找你談行動計劃，行或不行，明快給一個答案。如果不行，就告訴他們還缺什麼資料請他們補來，或者你需要想一想，請他們三個小時後再來，讓他們明確知道下一步是什麼，他們可以幹什麼事。節省大家時間，不要ＧＧＹＹ.7，為你的人騎馬打仗如果你的人提出的工作計劃你同意了，那就一路背負到底，絕對不要在大頭們都在的作戰計劃審核會上，跟著大頭們的風向，反過來釘你的人。那樣，你會讓你的小隊員以及大頭們覺得你很愚蠢(既然你也覺得這個案子很蠢，還把它提出來，這不是蠢斃了嗎？)而且，肩膀嚴重骨質疏松，然後，你的人會很挫敗。那是一個不信任的開始，現在你

5、背叛他，以後他會背叛你。你。8，給失敗的人打兩個手心，什麼都不試的人，毒打一頓失敗並不要緊，但放棄嘗試和進步，是欠扁和不可原諒的。有一個故事，有一個人犯了一個錯，讓他們公司損失五百萬，他非常愧疚地去找老板，請老板開除他，然而老板對他說：“我為什麼要開除你，我剛剛花了五百萬，讓你上了一堂課。”9，該用耳朵的地方，不要用嘴巴當你的人找你談，也許你在他講第二句話的時候就知道他要說什麼，但是，還是請耐心讓他把話講完。有時候他找你，是希望有人幫他解決問題；有時候他找你，隻是希望有一個人關心他，聽他說說話。10，如果你的人不行，誠實而且早一點告訴他要這麼做很難，但，還是要做

6、，否則你就是放任大家浪費彼此的時間。rightmaninthewrongplace,wrongmanintherightplace,wrongmaninthewrongplace,都是錯的。不要擔心你的人是否承受不起這種打擊，如果他承受不起壓力，他可能不適合擔任工作。Leaveorstay?Itisaproblem.11,讓聚光燈也打在你的人身上雖然說，一將功成萬骨枯，但是接受表揚的時候，如果可能，帶著你的人上台，而且衷心感謝他們，因為你的成就絕大部分，是由他們堆砌起來的。每個人都喜歡站在聚光燈下，空出位置給他們，你平時出風頭的機會夠多了。12,不要陷入“犧牲小我，

7、成全大我，結果沒人理我”不要當一個悲劇英雄，不管你轟轟烈烈地做對了什麼，或是做錯了什麼，都大方坦盪地享受它，面對它。你的成就或失敗都沒什麼了不起，鎂光燈閃一下就沒有了，今天的頭條新聞到了明天就沒有人在乎了。不要陷入“悲劇英雄”情結，那會讓你看起來很愚蠢。而且關於悲劇英雄，事實是，從來隻有悲劇，而沒有英雄。沒有人理你，就主動跟別人打招呼啊。13,workhard,worksmart,workforfun,butdon’tworkstupid.14,如果交棒的時候到了，就把棒子交出來人生沒有永恆的隊長，不要擔心你的人比你強，不要害怕把棒子交出來，如