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时间:2020-03-15
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1、组织职能第五章12组织概述1.组织的双重涵义从静态的角度看,“组织”是指有着共同目标与功能的、由人组成的群体。“组织”是指一种实体。名词从动态角度讲,“组织”是指对一个社会组织的要素与活动进行运作的工作行为与过程。“组织”是指一种活动。动词2.组织职能的概念从狭义上讲,组织职能是指建立健全组织体系的工作过程;从广义上讲,组织职能是指从工作目标与组织体系的建立,到组织的运行,工作目标的实现的全部工作过程。34某房地产公司组织结构图总裁工程总监市场总监地产研发部房产营销部规划设计部工程管理部人力资源部总裁办公室行政管理部财务管理部会计核算部行政总监财务总监
2、5678组织职能的基本内容1.设计组织结构,建立组织系统。2.设计组织内部的权责关系,建立健全组织的制度规范体系。3.科学地配备组织各职位所需人员,并全面提高人员素质,加强人力资源管理与开发。4.加强组织协调,推进组织的有效运行,促进组织的变革与发展。9组织结构及组织设计(一)组织结构组织结构指为实现组织目标,由组织要素与组织单元,按一定组织原则与组织联系模式,构建起来的组织框架体系(二)组织结构基本特性1.复杂性2.正规化3.集权化101.确定组织总体目标和设计的原则。2.进行工作职能分析和职能设计。3.设计组织结构。4.设计联系方式,制定管理规范。
3、5.人员配备与培训。6.反馈与修订。组织设计程序11组织设计原则1.劳动分工2.统一指挥3.权责对等4.部门化5.层幅适当原则1213设计组织结构一、组织横向结构设计—部门化部门划分的原则部门划分的方法二、组织纵向结构设计—层幅设计管理幅度与管理层次组织的高层结构、扁平结构141516部门划分的方法1.按人数划分部门。2.按生产经营过程划分部门。3.按产品划分部门。4.按职能划分部门。5.按区域划分部门。6.按时间、设备、服务对象划分部门。171819202122(1)管理幅度的含义管理层幅管理幅度就是指一名上级能够直接而有效地管理其下属的可能人数。(
4、2)确定管理幅度的方法(格拉丘纳斯,1933年)C=n[2n-1+n-1]23上级处理关系数举例24(3)管理层级管理层次是指在一个组织中,从制定计划决策的最高管理者到具体执行计划决策的执行人员所要经过的纵向管理环节管理层幅2526272829组织结构变革趋势和方向扁平化:由高架→扁平精简化:减肥弹性化分权化计算机化:无纸办公高层中层冗余冗余基层303132常见的组织结构形式(一)直线制(二)职能制(三)直线——职能制(四)事业部制(五)矩阵制(六)战略联盟和网络结构33直线制1.含义直线制是指组织没有职能机构,从最高管理层到最基层,实行直线垂直领导。
5、2.优点沟通迅速;指挥统一;责任明确。3.缺点管理者负担过重;难以胜任复杂职能。4.适用适用于小型组织。图直线制组织结构形式部主任经理部主任部主任柜组长柜组长柜组长34职能制1.含义在组织内设置若干职能部门,并都有权在各自业务范围内向下级下达命令。也就是各基层组织都接受各职能部门的领导。2.优点有利专业管理职能充分发挥3.缺点破坏统一指挥原则。4.适用中小型组织图职能制组织结构形式工段或班组工人职能机构职能机构职能机构职能机构经理35直线—职能制1.含义直线职能制是指在组织内部,既设置纵向的直线指挥系统,又设置横向的职能管理系统,以直线指挥系统为主体建
6、立的两维的管理组织。2.优点既保证组织统一指挥,又加强专业化管理。3.缺点直线人员与参谋人员关系难协调4.适用目前绝大多数组织均采用此模式图直线——职能制组织结构形式职能科室班组长职能组车间主任职能科室职能科室职能科室车间主任车间主任职能组班组长班组长厂长36事业部制事业部制在直线职能制框架基础上,设置独立核算,自主经营的事业部,在总公司领导下,统一政策,分散经营。是一种分权化体制。划分事业部的标志:主要按产品、项目,或地域划分事业部。优点:有利于发挥事业部积极性、主动性,更好地适应市场;公司高层集中思考战略问题;有利于培养综合管理人员。缺点:存在分权
7、带来的不足:指挥不灵,机构重叠;对管理者要求高。适用:面对多个不同市场大规模组织。37公司经理事业部A事业部B事业部C职能部门经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂图事业部制组织结构形式38矩阵制1.含义。矩阵制是由按职能划分的纵向指挥系统与按项目组成的横向系统结合而成的组织。2.优点。纵横结合,有利于配合;人员组合富有弹性。3.缺点。破坏命令统一原则。4.适用。主要适用于突击性、临时性任务。总经理职能部门I总经理职能部门II总经理A项目小组B项目小组C项目小组39经理小组独立的研发公司中国
8、的工厂代理销售商广告代理网络型组织40组织结构是随着社会的发展而发展的。实际的组织结构是混合型
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