物流园区增值服务系统ppt课件.ppt

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1、第七章物流园区增值服务系统1知识目标了解物流园区增值服务的功能和种类;掌握包装服务的作用和种类;掌握流通加工服务的作用和种类;了解物流园区的特殊增值服务。技能目标能够运用所学知识对特定物流园区的增值服务进行分类;掌握对物流园区包装、加工增值服务的具体内容进行设计和规划的能力。第一节物流园区增值服务概述一、物流园区增值服务的范畴所谓物流园区增值服务(value-addedlogisticsservices),是指物流服务公司根据客户的个性化需求,为其提供的超出常规的服务,或者是采用超常规方法提供的服

2、务。二、物流园区增值服务与物流基本服务的关系1.服务层次不同2.服务内容不同三、物流园区增值服务的功能1.基本功能(1)增加便利性(2)加快反应速度(3)降低物流成本2.强化功能(1)业务延伸(2)打造物流企业核心竞争力(3)维系客户,形成物流企业新的利润来源四、物流园区增值服务的种类1.承运人型增值服务2.仓储型增值服务3.货运代理型增值服务4.信息型增值服务5.第四方物流园区型增值服务五、我国物流园区的增值服务(一)我国物流园区增值服务现状(二)我国物流园区增值服务的改进与创新措施1.服务理念

3、的创新2.服务内容的创新3.服务管理的创新(三)我国物流园区增值服务的发展方向1.引导客户需求2.提供一体化的物流解决方案3.借助信息技术,实现增值服务承诺第二节包装服务一、包装的含义和种类(一)包装的含义包装是指按一定技术方法和相关规定,采用容器、材料及辅助物等将物品包封并予以适当装置和标志的工作总称。包装的主要作用是在运输及保管物品时保护其价值和状态。(二)包装的种类1.按在流通中所起作用的不同分类:(1)运输包装(2)销售包装2.按包装形态不同分类:(1)单件包装(2)内包装(3)外包装3.

4、按包装容器的不同:(1)按包装容器的抗变形能力,可分为硬包装和软包装。(2)按包装容器是否可以回收,分为一次性包装和多次周转包装。4.按材料的不同,可分为纸包装、金属包装、木质包装、塑料包装、麻制品包装、竹制品包装、玻璃制品包装等5.按包装程度不同,可分为全部包装和局部包装。6.按在贸易中有无特殊要求的不同,分为一般包装、中性包装和贴牌包装。7.按所使用技术的不同,可分为充气包装、脱氧包装、真空包装、防潮包装、防锈包装、防虫包装、防腐包装、防震包装、危险品包装等。二、包装在物流服务中的作用1.保护

5、产品2.便于搬运和销售3.促销三、包装材料的选择四、包装的容器1.包装袋2.包装箱3.包装瓶4.包装罐五、包装技术1.防震保护技术2.防破损保护技术3.防锈包装技术4.防霉腐包装技术第三节流通加工服务一、流通加工服务的概念流通加工是流通过程中的加工活动,是为了方便流通、方便运输、方便储存、方便销售、方便用户以及物资充分利用、综合利用而进行的加工活动。流通加工服务是指某些原料或产成品从供应领域向生产领域、或从生产领域向消费领域流动过程中,为了有效利用资源、方便用户、提高物流效率和促进销售,在流通领域

6、对产品进行的初级或简单再加工。这种在流通过程中对产品的进一步加工,可以使流通过程更加合理化,也是现代物流发展的一个重要趋势。二、流通加工服务的作用1.流通加工服务完善了流通服务的内容2.流通加工服务是物流中的重要利润源3.充分发挥各种输送手段的最高效率4.可实现废物再生,提高物资利用率5.提高加工效率及设备利用率三、流通加工服务的特点(1)流通加工服务的目的主要是更好地满足用户的多样化需要,降低物流成本,提高物流质量和效率。(2)流通加工服务的对象主要是进入流通领域中的产品,包括各种原材料和成品,

7、一般不是生产过程中的半成品。(3)流通加工服务一般多是简单的加工或作业,是为更好地满足需求对生产加工的一种补充。流通加工服务更趋向于完善产品的使用价值,多数是在对产品不做大的改变下,提高产品价值。(4)流通加工服务是由从事物流活动并能密切结合流通需要的物流经营者组织的加工活动,如产品企业、物资企业、运输企业等所做的流通加工服务作业。四、流通加工服务的形式和种类1.以保存产品为主要目的的流通加工服务2.为适应多样化需要的流通加工服务3.为了消费方便、省力的流通加工服务4.为提高产品利用率的流通加工服

8、务5.为提高物流效率,降低物流损失的流通加工服务6.为衔接不同输送方式,使物流更加合理地流通加工服务7.为满足用户多种需求的流通加工服务五、流通加工合理化1.加工和配送相结合2.加工和配套相结合3.加工和合理运输相结合4.加工和合理商流相结合5.加工和节约相结合第四节物流园区的特殊增值功能一、金融型增值服务概述金融型增值服务是指企业在物流活动中,运用金融工具使物流产生的价值增值。例如,物流企业可与金融机构联合起来为资金需求方企业提供融资。在物流园区提供的这种融资方式主要是货物抵押融

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