修身养性、自我提升发展模式做个快乐的自己.ppt

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1、情緒管理做个快乐的自己课程提纲情绪的定义情绪的构成情绪的分类情绪产生的原因什么是情绪管理情绪管理的价值不良情绪的影响职场情绪压力的来源情绪管理的方法情绪的定义情绪是一种具有动机和知觉的积极力量，它组织、维持和指导行为。情绪是感觉及其特有的思想、心理和生理状态及行动的倾向性情绪是对事物的关系或主观态度的体验情绪和情感是指人对客观事物的态度体验及相应的行为反应情绪的构成主观体验是个体对不同情绪和情感状态的自我感受情绪的外部表现，通常称之为表情。生理唤醒是指情绪产生时的生理反应，它是一种生理的激活水平情绪的分类喜怒忧恐哀思惊喜、怒、哀、乐、爱和恶基本

2、情绪和复合情绪，基本情绪包含：兴趣、惊奇、痛苦、厌恶、愉快、愤怒、恐惧、悲伤、害羞、轻蔑和自罪感等。这11种基本情绪组成了不同的复合情绪满意、愤怒、焦虑和抑郁生物三节律循环周期体力23天情绪28天智力33天情绪产生的原因A（activatingevent）是诱发事件B（Belief）是我们的信念和自言自语的述说，即对诱发事件或情境的自言自语的描述。C（Consequence）是由我们的信念和自言自语所引发的情绪和行为D（Disputing）即是一个用合理的信念驳斥、对抗不合理的信念的过程，借以改变原有信念E（Effect）即来访者经过D而产生的

3、认知、情绪和行动上的改善什么是情绪管理情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力情绪智商EmotionalQuotient(EQ)情绪与压力是一体的两面：情绪是外露；压力是内隐。压力大时，常伴随情绪而来；而情绪发泄时，也常会带来后续的压力健康情绪的外在表现真诚（有真诚才有真情）微笑（产生亲和力，建立亲切感）热情（情绪的感染，感性的打动）激情（蓬勃的朝气，动感的魅力）自信（信心的传递，信心的转移）控制（把握与掌控，调整与监督）情绪管理的价值态度决定一切！！好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的态度也会产生不好的驱动力，注定会得到不好的

4、结果。什么样的心态将决定我们什么样的生活。情绪管理的价值如果善于处理情绪的能量，EQ将得到极大的改进保持良好的心情拥有乐观积极的心态提高生产力和工作效率，减少工作事故提高员工士气和积极性追求成功，要主宰自己命运的关键，全在于如何引导和掌握自己的心态……………………………………不良情绪的影响情绪对生理的影响微血管收缩，手脚冰冷血糖升高呼吸急促心跳加快肠胃蠕动减慢，消化不良不良情绪的影响负面情绪与健康长期负面情绪（焦虑、悲伤、悲观、紧张、敌意、严重猜疑）的人，罹患气喘、关节炎、头痛、十二指肠溃疡、心脏病等疾病的机率，比其它人高出一倍多压力下释放出来

5、的荷尔蒙会影响免疫力（抑制免疫细胞的功能）情绪：过度焦虑、过度忧郁、易怒生理：失眠、血压升高、消化不良心理（认知）：注意力不集中、应变力降低、判断力变差情绪安静喜悦愤怒忧虑耻辱嫉妒憎恶烦闷恐惧傲慢内疚悔恨拖延自卑消极情绪一般是如何形成的缺乏目标；害怕失败；害怕被拒绝；埋怨与责怪；否定现实；半途而废；对未来悲观；空想与幻想，好高鹜远职场情绪压力的来源(1)工作本身(2)社会因素(3)人际关系(4)个人因素压力大时的早期预警症状冷漠——无聊、感觉沮丧、不喜欢运动和一般的玩耍焦虑——感觉坐立不安、激动、没有安全感、自卑易怒——感觉特别敏感、自我包围、

6、骄傲自大、喜欢争执、爱顶撞、脾气火爆精神疲惫——神不守舍、精力不集中、思维迟钝不愿意接受或者自虐——夸大某些行为对其他人和我们自己造成的影响；过度地努力工作和延长工作时间；否认我们控制不了的事物存在、对某些征兆装作不知（生理上的、感情上的、政治上的、亲属的）压力大时的早期预警症状逃避——借口不去工作、不愿意承担责任、否认责任走极端——酗酒、赌博、挥霍工作问题——迟到、不注意仪表、个人卫生差、易发生意外事故老想着疾病——总想着疾病、为此忧心忡忡或者否认有病经常或者重复的以有病为借口而不参加一些活动由心理作用引起的不适——头痛、失眠、饭量异常、体重

7、增加或减少、消化不良、眩晕、腹泻、神经性便秘处理不良情绪的基本方法放松深呼吸深呼吸可以吸入体内更多的氧气，帮助大脑清醒，挥散郁闷，神清气爽微笑桌面相片卡通笑脸轻松图片等。找一面镜子，对着镜子努力做出笑容来，持续几分钟之后，你的心情会变得好起来。喝水人在愤怒生气的时候，容易口干舌燥，此时多喝一些温开水，有助于平和心态，冷静下来，很多事就看开了处理不良情绪的方法人生有得失，情绪有高低。一切都是经验的积累一切都是学习的机会一切都是发现问题的良机一切都是成长的历练一切都是不同的体验一切都是崭新的挑战一切都是处理不良情绪的方法看看窗外的绿色绿颜色

8、的事物有愉悦身心的作用，还可以减轻电脑对视力的伤害。休息心理压力的积累和工作疲劳会使情绪处于低谷之中，此时应该适当休息和调整身心，五分钟的小憩或听着